Antes de instalar um novo pacote Office, é essencial desinstalar todas as versões anteriores do Office de seu computador. Você pode usar a ferramenta Obter ajuda no site da Microsoft para concluir a desinstalação. Siga as etapas a seguir:
Abra seu navegador da Web e acesse o site da Mi
1. Nos resultados da pesquisa, clique em Desinstalar o Office do seu PC
2. Role a tela para baixo e clique em Desinstalar
3. Será exibida uma janela pop-up; clique em Obter Suporte
4. Aguarde até que o Service App seja aberto no PC
5. No aplicativo Obter ajuda, no lado direito da tela, role para baixo até a pergunta “Temos seu consentimento para executar esta ferramenta de solução de problemas para desinstalar o Microsoft 365 ou o Office?”.
6. Clique em Sim
7. Um banner de desinstalação será exibido na mesma tela. Aguarde um momento.
8. Um prompt de comando será aberto; aguarde.
9. Na janela do navegador da Web, clique em Sim para aprovar a remoção do Office e de seus componentes do computador.
10. and 11. Aguarde mais alguns minutos e feche a janela. Na área de trabalho, clique no botão do menu Iniciar e selecione Reiniciar para reiniciar o computador
12. Após reiniciar o Windows, clique no botão do menu Iniciar e verifique se todos os aplicativos do Office desapareceram do men
Parabéns! Desinstalou com êxito as aplicações do Microsoft Office do seu computador.
Se encontrar algum problema durante o processo de desinstalação, por favor contacte-nos. Utilize o nosso formulário de contacto e inclua uma captura de ecrã de quaisquer mensagens de erro. Estamos felizes em ajudá-lo.
A sua equipa Keys.Express
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