TeamViewer Add-On 500 Managed Devices

Cosa comprende l'Add-On 500 dispositivi gestiti di TeamViewer?

Add-on per licenza – Estende un abbonamento TeamViewer esistente, non è un prodotto autonomo.
Criteri centralizzati – Applica i criteri di TeamViewer a tutti i gruppi di dispositivi gestiti.
Accesso automatico – Accesso facile con un solo clic agli endpoint gestiti.
Gestione della flotta – Include Wake-on-LAN, distribuzione di massa e controlli di integrità.
Capacità di base – Gestione e monitoraggio di un massimo di 500 dispositivi.
Importante – I canali di connessione aggiuntivi non sono inclusi in questa opzione.

Quali sono i principali vantaggi dell’add-on TeamViewer 500 dispositivi gestiti?

Questo add-on aumenta a 500 il numero di endpoint che la tua licenza TeamViewer può gestire e monitorare centralmente. È destinato ai team IT e ai servizi di assistenza che hanno superato il limite di dispositivi gestibili previsto dalla licenza base e hanno bisogno di amministrare un parco dispositivi più ampio da un’unica console.

Scalabilità del parco dispositivi – Gestisci un numero maggiore di dispositivi senza creare nuovi account.
Un’unica console – Controlla tutti gli endpoint dalla console di gestione.
Politiche coerenti – Applica impostazioni e autorizzazioni su ogni dispositivo.
Meno tempi di inattività – Riattiva e raggiungi in modo proattivo i computer offline.
Pronto per gli audit – I report sulle connessioni supportano la conformità e la responsabilità.
Base per i componenti aggiuntivi – Prerequisito per i componenti aggiuntivi Gestione remota e DEX.

Cosa fa l’add-on TeamViewer 500 dispositivi gestiti?

Aumenta a 500 il numero di dispositivi gestiti che la tua licenza TeamViewer esistente può amministrare centralmente. Un dispositivo gestito è un dispositivo assegnato al tuo account TeamViewer o al profilo aziendale, il che sblocca l’accesso facile (Easy Access) senza supervisione, l’applicazione delle politiche, il Wake-on-LAN, la distribuzione di massa e i controlli integrati dello stato di salute per quell’endpoint. Per un team di assistenza il cui piano base limita il numero di dispositivi gestiti a un numero inferiore rispetto al proprio parco dispositivi effettivo, questo add-on consente di includere i dispositivi rimanenti nella gestione centralizzata senza dover creare account separati. Modifica il numero di endpoint che è possibile gestire, non il modo in cui il software si connette.

Questo add-on aggiunge ulteriori canali di connessione o sessioni simultanee?

No. Aumenta solo il numero di dispositivi gestiti e non aggiunge canali di connessione. I canali determinano quanti utenti possono eseguire sessioni remote contemporaneamente, mentre i dispositivi gestiti determinano quanti endpoint è possibile gestire e a cui è possibile accedere centralmente. Se è necessario che più persone si connettano contemporaneamente, è necessario aggiungere i canali separatamente, poiché 500 dispositivi gestiti non equivalgono a 500 connessioni simultanee. Questo è l’equivoco più comune quando si acquista un add-on per il numero di dispositivi.

Devo disporre di una licenza TeamViewer esistente per utilizzare questo add-on?

Sì. Si associa a un abbonamento TeamViewer esistente e non ha alcuna funzionalità autonoma. Gli add-on estendono l’ambito della licenza attuale anziché fungere da prodotto separato, pertanto la capacità di 500 dispositivi gestiti si applica solo in aggiunta a un piano base come Remote Access, Business, Premium, Corporate o Tensor. Prima dell’acquisto, verifica quale piano utilizza la tua organizzazione, poiché l’add-on non può essere attivato in modo autonomo.

Qual è la differenza tra dispositivi gestiti e dispositivi aggiunti ai segnalibri?

I dispositivi gestiti sono assegnati alla vostra azienda TeamViewer e supportano l’amministrazione centralizzata, mentre i dispositivi aggiunti ai segnalibri sono semplicemente ID salvati per connessioni manuali rapide. I dispositivi aggiunti ai segnalibri non possono utilizzare Easy Access in modalità automatica, le politiche di TeamViewer o Wake-on-LAN, mentre i dispositivi gestiti sì. Solo i dispositivi gestiti vengono conteggiati ai fini del limite di 500 previsto da questo add-on, quindi l’aggiunta di un dispositivo ai preferiti non consuma capacità. Se il vostro flusso di lavoro si basa su un accesso non presidiato e guidato da criteri su un parco dispositivi, è il pool dei dispositivi gestiti che state ampliando in questo caso.

Questo add-on include la gestione remota, il monitoraggio o il supporto per i dispositivi mobili?

No. Espande solo la capacità dei dispositivi gestiti; il monitoraggio proattivo, l’applicazione delle patch e il supporto remoto per dispositivi mobili sono componenti aggiuntivi separati. La gestione remota e DEX Essentials sono disponibili esclusivamente sui dispositivi gestiti, ma la loro licenza si aggiunge a questa capacità, mentre il controllo remoto di smartphone o tablet richiede il componente aggiuntivo separato Mobile Device Support (MDS). In altre parole, i dispositivi gestiti sono il prerequisito che rende possibili tali funzionalità, non un pacchetto che le include. Pianifica il tuo acquisto in base alle funzioni di cui hai effettivamente bisogno.

Domande frequenti su TeamViewer Add-On 500 dispositivi gestiti

Quali dispositivi possono diventare dispositivi gestiti?

I computer Windows, macOS e Linux su cui è in esecuzione il client completo o l’host di TeamViewer possono essere dispositivi gestiti, così come i server, le workstation e gli endpoint simili assegnati al profilo della vostra azienda. I dispositivi Android su cui è in esecuzione l’host Android sono sempre dispositivi gestiti, poiché l’host richiede l’assegnazione di un account.

Dove posso verificare quanti dispositivi gestiti sto utilizzando?

Gli amministratori aziendali possono visualizzare il conteggio nella Console di gestione, nella sezione Amministrazione aziendale, nella scheda Dispositivi gestiti. Il contatore mostra l’utilizzo attuale rispetto al limite previsto dalla licenza, consentendoti di verificare quanta parte della capacità aggiuntiva di 500 dispositivi è attualmente in uso.

Cosa succede se supero il limite dei dispositivi gestiti?

L’amministratore dell’account visualizza un messaggio di stato nella Console di gestione che indica la situazione dei dispositivi gestiti. È possibile rimuovere i dispositivi gestiti in eccesso per rimanere entro il limite oppure aggiungere ulteriore capacità; pertanto, questo add-on rappresenta un modo per aumentare tale limite prima che diventi un vincolo.