Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici (14) giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici (14) giorni di calendario a partire dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare Keys.Express della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio tramite e-mail, posta o tramite una funzione di recesso elettronico messa a disposizione. Il consumatore può utilizzare a tal fine il modulo di recesso tipo messo a disposizione; ciò non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

DECADIMENTO DEL DIRITTO DI RECESSO PER I CONTENUTI DIGITALI

Nei contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, in particolare chiavi software, chiavi di licenza, link per il download o dati di attivazione digitali, il diritto di recesso decade anticipatamente se il consumatore ha espressamente acconsentito a che Keys. Express o Keys.Discount inizi l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso e il consumatore abbia confermato che, con il proprio consenso, perde il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione del contratto.

L'esecuzione del contratto ha inizio, in particolare, con la messa a disposizione, la visualizzazione, la trasmissione o l'attivazione della chiave software, della chiave di licenza, del link per il download o di altri dati di attivazione digitali.

Una volta avviata l'esecuzione del contratto alle condizioni sopra menzionate, non sussiste più alcun diritto di recesso.

CONSEGUENZE DEL RECESSO

Se il consumatore recede validamente dal presente contratto, Keys.Express o Keys.Discount rimborseranno tutti i pagamenti ricevuti per l'ordine in questione, comprese le spese di consegna, qualora siano state sostenute. Sono esclusi i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta.

Il rimborso avverrà immediatamente e al più tardi entro quattordici (14) giorni di calendario a partire dal giorno in cui è pervenuta la comunicazione di recesso dal presente contratto.

Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore nella transazione originaria, salvo diversamente concordato in modo esplicito. A seguito di tale rimborso, al consumatore non saranno addebitate spese.