Se stai cercando di scegliere tra Microsoft 365 Single e Personal, stai confrontando due nomi che indicano lo stesso abbonamento. Microsoft li elenca entrambi nel proprio store con lo stesso ID prodotto, CFQ7TTC0K5BF: Sul sito tedesco di Microsoft, l’abbonamento si chiama “Single”; su quello inglese, “Personal”; e sul sito svizzero in lingua francese, “Personnel”. Le app, lo spazio di archiviazione cloud, le funzionalità di sicurezza e le capacità di Copilot sono identiche.
Quindi non
è necessario cambiarlo né acquistarlo due volte. La vera decisione sta altrove: se sarai l’unico a utilizzare l’abbonamento, se altre persone nella tua famiglia hanno bisogno di un proprio account e quanto utilizzi effettivamente l’intelligenza artificiale nella tua vita quotidiana.
Perché Microsoft denomina l’abbonamento individuale per i clienti privati nei paesi di lingua tedesca in modo diverso rispetto al resto del mondo. Fino al 20 aprile 2020, il prodotto si chiamava ovunque Office 365 Personal. Con la ridenominazione del 21 aprile 2020, a livello internazionale è diventato Microsoft 365 Personal, mentre in Germania, Austria e Svizzera tedesca è diventato Microsoft 365 Single. All’epoca, Microsoft ha convertito automaticamente gli abbonamenti esistenti senza modificare l’ambito dei servizi.
"Single" è quindi un nome di marketing per i clienti di lingua tedesca: non si tratta né di un'edizione separata né di una versione ridotta. L'impressione di una differenza deriva principalmente dal fatto che i rivenditori elencano entrambi i nomi uno accanto all'altro e che gli articoli di supporto in lingua inglese e le tabelle comparative di Microsoft utilizzano solo il nome "Personal". Ad esempio, se si consultano i limiti di Copilot in tali risorse, non si troverà alcuna menzione di “Single”, anche se le informazioni si applicano specificatamente a tale versione.
L’indicazione più chiara è l’ID del prodotto nel Microsoft Store. La pagina in tedesco dedicata a Microsoft 365 Single, quella in inglese dedicata a Microsoft 365 Personal e quella in francese dedicata a Microsoft 365 Personnel hanno tutte l’ID CFQ7TTC0K5BF, e persino l’indirizzo web della pagina tedesca dedicata a Single contiene la parola “personal”. Uno store può elencare due articoli, ma Microsoft ne gestisce solo uno dietro le quinte.
Il secondo indizio è la descrizione delle funzionalità: in tutte le versioni linguistiche, Microsoft elenca gli stessi componenti, ovvero Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote come app desktop con Copilot, 1 TB di spazio di archiviazione su OneDrive, Microsoft Defender e Microsoft Teams. Anche i rivenditori svizzeri indicano lo stesso abbonamento come «Single», «Personnel» o «Personal», a seconda della versione linguistica del loro sito web.
Dipende dalla lingua, non dal Paese. In Svizzera, il sito Microsoft in lingua tedesca riporta “Microsoft 365 Single”, quello in lingua francese riporta “Microsoft 365 Personnel”, mentre nelle schede dei rivenditori in lingua italiana e inglese il nome appare come “Personal”. La Francia traduce il nome, mentre la maggior parte degli altri paesi europei utilizza il nome originale inglese senza modifiche.
| Paese | Lingua | Nome dell’abbonamento individuale | Nome dell’abbonamento familiare |
|---|---|---|---|
| Germania | Tedesco | Singolo | Famiglia |
| Austria | Tedesco | Singolo | Famiglia |
| Svizzera | Tedesco | Singolo | Famiglia |
| Svizzera | Francese | Personale | Famiglia |
| Svizzera | italiano | Personale | Famiglia |
| Francia | Francese | Personale | Famiglia |
| Italia | italiano | Personale | Famiglia |
| Spagna | Spagnolo | Personale | Famiglia |
| Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Regno Unito | Lingua nazionale | Personale | Famiglia |
Per le famiglie svizzere multilingui, ciò ha un'implicazione pratica: un membro della famiglia vede "Single" in tedesco, un altro vede "Personnel" in francese, ed entrambi si riferiscono allo stesso abbonamento. "Personnel" in questo caso significa "personale" e non ha nulla a che vedere con "staff" nel senso di dipendenti.
Sì, Office 365 Personal è il nome che Microsoft ha utilizzato per vendere lo stesso abbonamento individuale fino al 20 aprile 2020. Dal 21 aprile 2020, in tedesco si chiama Microsoft 365 Single. Poiché acquirenti e rivenditori continuano a utilizzare il vecchio nome, esso compare ancora oggi nei negozi online e nei siti di comparazione dei prezzi. Allo stesso tempo, Office 365 Home è diventato quello che oggi è noto come Microsoft 365 Family.
Con il nome precedente, nel negozio troverete “Microsoft Office 365 Personal ⧉”. Questa versione è quella corretta se state cercando specificatamente il vecchio nome o lo riconoscete da un ordine precedente. Il nome precedente non offre alcun vantaggio funzionale rispetto alla versione “Single” ed è altrettanto inadatto per più persone con account propri.
Un dettaglio presente nelle vecchie descrizioni del prodotto è ormai superato: in passato i minuti di chiamata su Skype erano inclusi nell’abbonamento. Microsoft ha interrotto il servizio Skype il 5 maggio 2025; Microsoft Teams lo ha sostituito nell’abbonamento.
Microsoft 365 Single include Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote come app desktop installate per Windows e macOS, oltre ad app per dispositivi iPhone, iPad e Android, ciascuna dotata di Microsoft Copilot. Include inoltre 1 TB di spazio di archiviazione su OneDrive con rilevamento del ransomware e il “Personal Vault”, una cartella ulteriormente protetta dalla verifica in due passaggi. Outlook.com è privo di pubblicità, Microsoft Teams è incluso per le videochiamate e l’editor video Clipchamp offre filtri ed effetti premium.
L’abbonamento include anche l’app Microsoft Defender per Windows, macOS, iOS e Android. Essa mostra lo stato di sicurezza dei tuoi dispositivi in un’unica schermata e ti avvisa in caso di app e siti web dannosi. Non può essere utilizzata senza un abbonamento Single o Family attivo; fa quindi parte dell’abbonamento e non è un prodotto autonomo.
Microsoft 365 Single ⧉ è la scelta giusta per chi lavora con le app desktop di Office su PC e Mac, archivia file nel cloud e desidera utilizzare Copilot al massimo delle sue potenzialità. Non è adatto alle famiglie in cui più persone necessitano di account personali con app e spazio di archiviazione dedicati, poiché l’abbonamento non può essere condiviso con altri account.
Copilot è parte integrante di Microsoft 365 Single dal 16 gennaio 2025 e funziona direttamente all’interno di Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook — ad esempio, durante la stesura di una lettera, la sintesi di lunghe conversazioni via e-mail o la creazione di una presentazione. Microsoft non descrive più i limiti di utilizzo come un numero fisso, ma piuttosto come livelli. Per il piano Single, l’utilizzo esteso si applica a Copilot Chat, all’analisi approfondita e a Copilot Pages, mentre l’utilizzo standard si applica all’input vocale e di immagini, ai riassunti audio e alla generazione di immagini tramite IA.
Non sono incluse le funzionalità di ricerca e analisi di Researcher e Analyst, che Microsoft riserva agli abbonamenti Premium e Pro. Ci sono due requisiti tecnici di cui dovresti essere a conoscenza prima di affidarti a Copilot: Copilot in Excel funziona solo se il file è archiviato su OneDrive e il salvataggio automatico è abilitato. Inoltre, le funzionalità di Copilot in Outlook sono disponibili solo per gli account con indirizzi che terminano con @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com, non per un account Gmail o aziendale integrato in Outlook.
Il più importante è Microsoft 365 Single Classic, noto a livello internazionale come Personal Classic. Si tratta del piano senza Copilot e senza crediti AI, che Microsoft offre solo agli abbonati esistenti con rinnovo automatico a partire dal 16 gennaio 2025. Non può essere acquistato come nuovo abbonamento e Microsoft lo descrive esplicitamente come un’offerta a tempo limitato che non è sempre disponibile. Chiunque veda “Single” e si aspetti Copilot dovrebbe verificare se in realtà sia implicito il termine “Classic”.
La seconda insidia è la parola «Premium». Microsoft 365 Premium è un abbonamento consumer per un massimo di sei persone con funzionalità avanzate di IA, mentre Microsoft 365 Business Premium è un piano aziendale con gestione di utenti e dispositivi. A parte il nome, i due hanno ben poco in comune. Anche Microsoft 365 Basic porta il nome della famiglia, ma include solo 100 GB di spazio di archiviazione e Outlook senza pubblicità: niente app desktop e niente Copilot.
Con la versione "Family", si ripete la storia di "Single" e "Personal": il vecchio nome, Microsoft Office 365 Home ⧉, si riferisce all’abbonamento che dal 21 aprile 2020 si chiama Microsoft 365 Family. È adatto a chi cerca il servizio con il vecchio nome e desidera coprire più utenti. Per una singola persona, è la scelta sbagliata perché il valore aggiunto risiede esclusivamente nella condivisione con account aggiuntivi.
La differenza principale sta nel numero di utenti e nella portata delle funzionalità di intelligenza artificiale, non nelle app di Office, che sono le stesse in tutti e quattro i piani. Microsoft 365 Personal non è presente nella tabella perché è identico al piano Single. Microsoft 365 Business Premium non è presente perché si tratta di un piano aziendale con gestione centralizzata e non può essere significativamente paragonato agli abbonamenti personali.
| Funzionalità | Single | Family | Premium | Single Classic |
|---|---|---|---|---|
| Persone | da 1 | da 1 a 6 | da 1 a 6 | 1 |
| Copilot in Word, Excel, PowerPoint | ✓ | Solo per i proprietari | Solo per i titolari | ✕ |
| Ricercatore e analista | ✕ | ✕ | ✓ | ✕ |
| Generazione di immagini tramite IA | Standard | Standard | Esteso | Senza crediti IA |
| Rinnovabile | ✓ | ✓ | ✓ | Solo aggiornamenti |
"Solo per l'abbonato" significa: con i piani Family e Premium, fino a sei persone possono disporre delle app di Office e del proprio spazio di archiviazione, ma solo la persona che ha acquistato l'abbonamento ha accesso alle funzionalità di IA. "Standard" e "Completo" sono i livelli di utilizzo che Microsoft utilizza per descrivere i limiti dell'IA senza specificare numeri esatti. “Senza crediti IA” significa che il piano Single Classic non include alcuna quota IA come parte dell’abbonamento. “Solo cambio di piano” significa che gli abbonati esistenti possono passare al piano Single Classic fintanto che Microsoft offre questa opzione, ma non è possibile effettuare nuovi acquisti.
Il piano Single è la scelta giusta quando solo una persona utilizza le app di Office e lo spazio di archiviazione. Il piano Family conviene solo se almeno un’altra persona ha bisogno di un proprio account con app e spazio di archiviazione dedicati. Tuttavia, se desideri principalmente Copilot per più persone, il piano Family non è la scelta giusta perché solo il titolare dell’account ha accesso alle funzionalità di IA.
Microsoft 365 Family ⧉ è la scelta giusta per nuclei familiari composti da un massimo di sei persone, in cui tutti utilizzano Word, Excel o Outlook con il proprio account Microsoft e salvano i propri file. Non è adatto a una famiglia in cui più persone desiderano utilizzare Copilot regolarmente, poiché gli altri membri non hanno accesso alle funzionalità di intelligenza artificiale incluse nell’abbonamento.
| La tua situazione | Soluzione adatta | Motivo |
|---|---|---|
| Lavori da solo e utilizzi Copilot occasionalmente | Singolo | Tutte le app, 1 TB e Copilot appartengono a una sola persona. |
| Più persone hanno bisogno di un proprio account Office | Famiglia | Fino a sei account, ciascuno con le proprie app e il proprio spazio di archiviazione. |
| Più persone desiderano utilizzare Copilot | Un abbonamento individuale per ciascuno | Le funzionalità di IA non possono essere condivise su un abbonamento personale. |
| Si spinge regolarmente ai limiti dell’IA o si necessita di Researcher | Premium | I livelli di utilizzo superiori e le funzionalità di ricerca sono disponibili solo con un abbonamento Premium. |
| Hai un abbonamento Single e non vuoi Copilot | Single Classic | Disponibile solo come upgrade per i clienti esistenti e solo fino a esaurimento scorte. |
| Sei già iscritto a un piano Family | Non è richiesto alcun acquisto | Le app e lo spazio di archiviazione sono già disponibili; manca solo Copilot. |
| Azienda con dipendenti e dominio proprio | Piano Business | Gli abbonamenti personali non includono la gestione centralizzata di utenti e dispositivi. |
I tuoi dati saranno conservati, ma l’account tornerà al piano gratuito, con conseguenze evidenti. Le app desktop consentiranno solo di visualizzare e stampare i documenti, non di modificarli. Lo spazio di archiviazione su OneDrive scenderà da 1 TB a 5 GB. Se su OneDrive sono presenti più dati, tutti i file diventeranno di sola lettura e i nuovi caricamenti e la sincronizzazione, ad esempio delle foto dal cellulare, verranno interrotti.
Se l’account supera il limite di spazio di archiviazione per tre mesi, Microsoft bloccherà OneDrive. Poiché Outlook.com condivide la propria quota di spazio di archiviazione con OneDrive, un account sovraccarico non sarà in grado di inviare o ricevere e-mail. Questo è proprio il problema che non viene menzionato in nessuna offerta: chiunque archivi molte foto e documenti su OneDrive si ritrova di fatto vincolato a un abbonamento in corso oppure deve scaricare i dati in tempo prima della scadenza e ridurre lo spazio di archiviazione a meno di 5 GB.
Per un’azienda con dipendenti, Microsoft 365 Single è lo strumento sbagliato, a prescindere dalla questione delle licenze. Manca infatti la gestione degli utenti, un Centro di amministrazione, indirizzi e-mail aziendali con un dominio personalizzato e politiche di sicurezza centralizzate per i dispositivi. Per i lavoratori autonomi, la situazione è meno netta di quanto spesso si affermi: il Contratto di servizio Microsoft descrive gli abbonamenti personali come destinati a un uso personale e non commerciale, mentre Microsoft dichiara sul proprio sito web statunitense che Family, Premium e Pro sono adatti a liberi professionisti e team molto piccoli senza una gestione IT centralizzata. Chiunque faccia affidamento su questi servizi per motivi di lavoro dovrebbe verificare i termini di licenza collegati al proprio account Microsoft.
Microsoft ha espressamente previsto
un modello ibrido: chi dispone di un piano personale «Single» può utilizzare Copilot anche in alcune app selezionate con i file di lavoro del proprio datore di lavoro, a condizione che quest’ultimo disponga di un abbonamento aziendale che includa le app desktop di Microsoft 365 e abbia abilitato l’accesso con più account.
Per le aziende, Microsoft 365 Business Premium ⧉ è il livello appropriato se si desidera gestire centralmente gli account, proteggere i dispositivi aziendali e gestire la posta elettronica sotto il dominio proprio dell’azienda. Non è adatto a un singolo utente o a una famiglia perché è progettato per attività amministrative che nessuno in quel contesto avrebbe da svolgere e perché non può essere condiviso con i membri della famiglia come il piano Family.
Microsoft 365 Single non include una licenza Windows. Le app di Office funzionano su un sistema Windows o macOS già dotato di licenza, ma non sostituiscono un sistema operativo. Inoltre, l’abbonamento non può essere condiviso con altri account; a tale scopo è previsto il piano Famiglia.
Per quanto riguarda la sicurezza, il nome “Defender” ha più peso in Europa rispetto all’effettivo ambito delle funzionalità: il monitoraggio del furto di identità che Microsoft utilizza per promuovere l’app Defender è disponibile solo negli Stati Uniti e nei territori statunitensi. In Germania, Austria e Svizzera, il servizio è limitato alla protezione del dispositivo e a una panoramica dello stato di sicurezza. Tra le funzionalità di intelligenza artificiale mancano Researcher e Analyst, e Copilot in Outlook non funziona per gli account di terze parti collegati, come Gmail o un indirizzo e-mail aziendale.
Sì, un abbonamento Single esistente può essere aggiornato a Family o Premium dal proprio account Microsoft; Microsoft offre esplicitamente questa opzione di aggiornamento per gli abbonati Personal che hanno bisogno di aggiungere più utenti o di accedere a più funzionalità di intelligenza artificiale. Al contrario, i clienti esistenti possono passare a Single Classic o a Microsoft 365 Basic e, secondo Microsoft, chiunque sia passato a Classic può tornare al piano con Copilot in qualsiasi momento.
Se
hai semplicemente bisogno di più spazio di archiviazione, non devi cambiare il tuo abbonamento: gli abbonati ai piani Single, Family, Premium o Pro possono espandere lo spazio di archiviazione su OneDrive fino a 10 TB a un costo aggiuntivo tramite Microsoft. Per i fotografi o i montatori video, questa è spesso una soluzione più mirata rispetto al passaggio al piano Family, in cui gli account extra rimangono inutilizzati.
No, i contenuti e il nome sono gli stessi in tutti e tre i paesi purché la pagina sia visualizzata in tedesco: le app, 1 TB di spazio di archiviazione, Defender, Teams e i livelli di Copilot sono identici. Le differenze riguardano solo le funzionalità che Microsoft limita a livello regionale, e queste interessano in modo uguale l’intera area di lingua tedesca.
Due esempi: il monitoraggio del furto di identità in Defender è limitato agli Stati Uniti, e la funzionalità di intelligenza artificiale Cowork è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada in anteprima — e anche in questo caso, solo per i piani Premium e Pro. Per i lettori svizzeri, la questione linguistica è particolarmente rilevante: sul sito in lingua francese, lo stesso abbonamento si chiama «Personnel».
Se fai già parte di un abbonamento Family, disponi già delle app di Office e del tuo spazio di archiviazione personale, e con il piano Single aggiungeresti solo Copilot. Inoltre, non è necessario rinnovare il tuo attuale abbonamento Single per ottenere le nuove versioni, poiché le funzionalità e gli aggiornamenti sono automaticamente inclusi nell’abbonamento.
Se
apri un documento solo occasionalmente, le versioni web e mobili gratuite di Word, Excel, PowerPoint e Outlook — disponibili per qualsiasi account Microsoft — saranno sufficienti. E se desideri principalmente più spazio di archiviazione e una versione di Outlook senza pubblicità, ma non hai bisogno delle app desktop, Microsoft 365 Basic — con i suoi 100 GB — è la scelta giusta per te.
Non devi scegliere tra i due nomi, perché “Single” è il nome tedesco di Microsoft 365 Personal. Devi decidere quante persone hanno bisogno di un proprio account: se una sola persona, scegli Single; se più persone, scegli Family. Se più persone hanno bisogno di Copilot, ognuna di loro deve avere il proprio abbonamento Single. E se utilizzi l’IA per la ricerca ogni giorno o stai raggiungendo i limiti, valuta l’opzione Premium prima di combinare due abbonamenti.
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