Microsoft 365 Single o Personal: por qué ambos nombres se refieren a la misma suscripción y qué incluye

 

Microsoft 365 Single o Personal: dos nombres en el paquete, pero solo una suscripción en tu cuenta de Microsoft

Si estás tratando de elegir entre Microsoft 365 Single y Personal, estás comparando dos nombres para la misma suscripción. Microsoft incluye ambas en su propia tienda con el mismo ID de producto, CFQ7TTC0K5BF: En la página web alemana de Microsoft, la suscripción se llama «Single»; en la página en inglés, «Personal»; y en la página suiza en francés, «Personnel». Las aplicaciones, el almacenamiento en la nube, las funciones de seguridad y las capacidades de Copilot son idénticas.

Así que no
hace falta que la cambies ni que la compres dos veces. La verdadera decisión radica en otros aspectos: si serás el único que utilice la suscripción, si otras personas de tu hogar necesitan sus propias cuentas y cuánta IA utilizas realmente en tu día a día.

¿Por qué Microsoft 365 Single o Personal tiene incluso dos nombres diferentes?

Porque Microsoft denomina de forma diferente la suscripción individual para clientes particulares en los países de habla alemana que en el resto del mundo. Hasta el 20 de abril de 2020, el producto se llamaba Office 365 Personal en todas partes. Con el cambio de nombre del 21 de abril de 2020, pasó a llamarse Microsoft 365 Personal a nivel internacional, pero en Alemania, Austria y la Suiza germanoparlante pasó a llamarse Microsoft 365 Single. En ese momento, Microsoft convirtió automáticamente las suscripciones existentes sin modificar el alcance de los servicios.

Por lo tanto,
«Single» es un nombre comercial destinado a los clientes de habla alemana; no se trata de una edición independiente ni de una versión reducida. La impresión de que existe una diferencia surge principalmente porque los distribuidores muestran ambos nombres uno al lado del otro y porque los artículos de ayuda y las tablas comparativas en inglés de Microsoft utilizan únicamente el nombre «Personal». Por ejemplo, si consultas allí los límites de Copilot, no encontrarás ninguna mención a «Single», aunque la información se refiera específicamente a él.

¿Cómo puedo saber que Microsoft 365 Personal y Single son el mismo producto?

La indicación más clara es el ID del producto en la Tienda de Microsoft. La página en alemán de Microsoft 365 Single, la página en inglés de Microsoft 365 Personal y la página en francés de Microsoft 365 Personnel tienen todas el ID CFQ7TTC0K5BF, e incluso la dirección web de la página alemana de Single contiene la palabra «personal». Una tienda puede mostrar dos artículos, pero Microsoft gestiona solo uno entre bastidores.

La segunda pista es la descripción de las características: en todas las versiones lingüísticas, Microsoft enumera los mismos componentes, a saber, Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote como aplicaciones de escritorio con Copilot, 1 TB de almacenamiento en OneDrive, Microsoft Defender y Microsoft Teams. Los minoristas suizos también denominan esta misma suscripción como «Single», «Personnel» o «Personal», dependiendo de la versión lingüística de su página web.

¿La suscripción se denomina «Individual», «Personal» o «Particular» en Suiza, Francia e Italia?

Eso depende del idioma, no del país. En Suiza, el sitio web de Microsoft en alemán muestra «Microsoft 365 Single», el sitio en francés muestra «Microsoft 365 Personnel» y, en las ofertas de los minoristas en italiano e inglés, el nombre aparece como «Personal». Francia traduce el nombre, mientras que la mayoría de los demás países europeos utilizan el nombre original en inglés sin modificaciones.

País	Idioma	Nombre de la suscripción individual	Nombre de la suscripción familiar
Alemania	Alemán	Individual	Familiar
Austria	Alemán	Soltero	Unifamiliar
Suiza	Alemán	Soltero	Unifamiliar
Suiza	Francés	Personal	Familia
Suiza	Italiano	Personal	Familia
Francia	Francés	Personal	Familia
Italia	Italiano	Personal	Familia
España	Español	Personal	Familia
Países Bajos, Polonia, Suecia, Reino Unido	Idioma nacional	Personal	Familia

Para los hogares suizos multilingües, esto tiene una implicación práctica: un miembro de la familia ve «Single» en alemán, otro ve «Personnel» en francés, y ambos se refieren a la misma suscripción. «Personnel» aquí significa «personal» y no tiene nada que ver con «personal» en el sentido de empleados.

¿Es Microsoft 365 Single lo mismo que Office 365 Personal?

Sí, Office 365 Personal es el nombre que Microsoft utilizó para comercializar la misma suscripción individual hasta el 20 de abril de 2020. Desde el 21 de abril de 2020, se denomina Microsoft 365 Single en alemán. Dado que los compradores y los minoristas siguen utilizando el nombre antiguo, este sigue apareciendo en las tiendas online y en los comparadores de precios hasta el día de hoy. Al mismo tiempo, Office 365 Home pasó a ser lo que ahora se conoce como Microsoft 365 Family.

Bajo el nombre anterior, encontrarás «Microsoft Office 365 Personal ⧉» en la tienda. Esta versión es la correcta si buscas específicamente el nombre antiguo o lo reconoces de un pedido anterior. El nombre anterior no ofrece ninguna ventaja funcional respecto a la versión «Single», y resulta igual de inadecuado para varias personas con sus propias cuentas.

Hay
un detalle de las descripciones antiguas del producto que ahora está desactualizado: antes, la suscripción incluía minutos de llamadas de Skype. Microsoft dejó de ofrecer Skype el 5 de mayo de 2025; Microsoft Teams lo ha sustituido en la suscripción.

¿Qué incluye Microsoft 365 Individual?

Microsoft 365 Individual incluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote como aplicaciones de escritorio instaladas para Windows y macOS, además de aplicaciones para dispositivos iPhone, iPad y Android, todas ellas con Microsoft Copilot. También incluye 1 TB de almacenamiento en OneDrive con detección de ransomware y el «Personal Vault», una carpeta protegida adicionalmente mediante la verificación en dos pasos. Outlook.com no tiene anuncios, se incluye Microsoft Teams para videollamadas y el editor de vídeo Clipchamp viene con filtros y efectos premium.

La suscripción también incluye la aplicación Microsoft Defender para Windows, macOS, iOS y Android. Muestra el estado de seguridad de tus dispositivos en un solo lugar y te avisa de aplicaciones y sitios web maliciosos. No se puede utilizar sin una suscripción «Individual» o «Familiar» activa; por lo tanto, forma parte de la suscripción y no es un producto independiente.

Microsoft 365 Individual ⧉ es la opción adecuada para quienes trabajan con las aplicaciones de escritorio de Office en PC y Mac, almacenan archivos en la nube y desean aprovechar al máximo Copilot. No es adecuado para hogares en los que varias personas necesitan sus propias cuentas con sus propias aplicaciones y espacio de almacenamiento, ya que la suscripción no se puede compartir con otras cuentas.

¿Qué parte de Copilot se incluye en Microsoft 365 Individual?

Copilot forma parte integral de Microsoft 365 Individual desde el 16 de enero de 2025 y funciona directamente en Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook; por ejemplo, al redactar una carta, resumir largos hilos de correo electrónico o esbozar una presentación. Microsoft ya no describe los límites de uso como un número fijo, sino más bien como niveles. En el plan Single, el uso ampliado se aplica a Copilot Chat, al análisis en profundidad y a Copilot Pages, mientras que el uso estándar se aplica a la entrada de voz e imágenes, a los resúmenes de audio y a la generación de imágenes mediante IA.

No se incluyen las funciones de investigación y análisis de Researcher y Analyst, que Microsoft reserva para las suscripciones Premium y Pro. Hay dos requisitos técnicos que debes tener en cuenta antes de utilizar Copilot: Copilot en Excel solo funciona si el archivo está almacenado en OneDrive y la función de guardado automático está activada. Además, las funciones de Copilot en Outlook solo están disponibles para cuentas con direcciones que terminen en @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com; no para cuentas de Gmail ni cuentas de trabajo integradas en Outlook.

¿Qué otros nombres de planes confusos hay, además de «Single» y «Personal», como por ejemplo «Single Classic»?

El más importante es «Microsoft 365 Single Classic», conocido internacionalmente como «Personal Classic». Se trata del plan sin Copilot y sin créditos de IA, que Microsoft lleva ofreciendo únicamente a los suscriptores actuales con renovación automática desde el 16 de enero de 2025. No se puede adquirir como nueva suscripción, y Microsoft lo describe explícitamente como una oferta por tiempo limitado que no siempre está disponible. Cualquiera que vea «Single» y espere Copilot debería comprobar si en realidad se refiere a «Classic».

El segundo escollo es la palabra «Premium». Microsoft 365 Premium es una suscripción para particulares de hasta seis personas con funciones avanzadas de IA, mientras que Microsoft 365 Business Premium es un plan empresarial con gestión de usuarios y dispositivos. Aparte del nombre, ambos tienen poco en común. Microsoft 365 Basic también lleva el nombre de la familia, pero solo incluye 100 GB de almacenamiento y Outlook sin anuncios; no incluye aplicaciones de escritorio ni Copilot.

Con la versión familiar, se repite la historia de «Single» y «Personal»: el antiguo nombre, Microsoft Office 365 Home ⧉, hace referencia a la suscripción que, desde el 21 de abril de 2020, se denomina Microsoft 365 Family. Es adecuada para quienes buscan la suscripción con el nombre antiguo y desean dar cobertura a varios usuarios. Para una sola persona, no es la opción adecuada, ya que el valor añadido reside exclusivamente en la posibilidad de compartirla con cuentas adicionales.

¿En qué se diferencian Microsoft 365 Individual, Familiar, Premium e Individual Clásico?

La diferencia clave radica en el número de usuarios y el alcance de las funciones de IA, no en las aplicaciones de Office, que son las mismas en los cuatro planes. Microsoft 365 Personal no aparece en la tabla porque es idéntico a Individual. Microsoft 365 Business Premium tampoco aparece porque es un plan empresarial con gestión centralizada y no se puede comparar de forma significativa con las suscripciones personales.

Característica	Individual	Familiar	Premium	Individual Clásico
Personas	1	1 a 6	1 a 6	1
Copilot en Word, Excel y PowerPoint	✓	Solo para propietarios	Solo para propietarios	✕
Investigador y analista	✕	✕	✓	✕
Generación de imágenes con IA	Estándar	Estándar	Amplio	Sin créditos de IA
Se puede renovar	✓	✓	✓	Solo actualizaciones

«Solo para el suscriptor» significa: con los planes Familiar y Premium, hasta seis personas disponen de las aplicaciones de Office y de su propio espacio de almacenamiento, pero solo la persona que ha adquirido la suscripción tiene acceso a las funciones de IA. «Estándar» y «Amplio» son los niveles de uso que Microsoft utiliza para describir los límites de IA sin especificar cifras exactas. «Sin créditos de IA» significa que el plan Individual Clásico no incluye ninguna cuota de IA como parte de la suscripción. «Solo cambio» significa que los suscriptores actuales pueden cambiarse al plan Individual Clásico mientras Microsoft ofrezca esta opción, pero no es posible realizar nuevas compras.

Microsoft 365 Individual o Familiar: ¿cuál se adapta mejor a tu situación?

«Individual» es la opción adecuada cuando solo una persona utiliza las aplicaciones de Office y el almacenamiento. «Familiar» solo merece la pena si al menos otra persona necesita su propia cuenta con sus propias aplicaciones y almacenamiento. Sin embargo, si lo que buscas principalmente es Copilot para varias personas, «Familiar» no es la opción adecuada, ya que solo el titular de la cuenta tiene acceso a las funciones de IA.

Microsoft 365 Familia ⧉ es la opción adecuada para hogares de hasta seis personas, en los que todos utilizan Word, Excel u Outlook con su propia cuenta de Microsoft y almacenan sus propios archivos. No es adecuado para un hogar en el que varias personas quieran utilizar Copilot de forma habitual, ya que los demás miembros no disponen de ninguna función de IA incluida en la suscripción.

Tu situación	Solución adecuada	Motivo
Trabajas solo y utilizas Copilot de vez en cuando	Individual	Todas las aplicaciones, 1 TB y Copilot pertenecen a una sola persona.
Varias personas necesitan sus propias cuentas de Office	Familia	Hasta seis cuentas, cada una con sus propias aplicaciones y espacio de almacenamiento.
Varias personas quieren utilizar Copilot	Una suscripción individual para cada uno	Las funciones de IA no se pueden compartir en una suscripción personal.
Si sueles llevar al límite la IA o necesitas Researcher	Premium	Los niveles de uso superiores y las funciones de investigación solo están disponibles con una suscripción Premium.
Tienes una suscripción «Single» y no quieres Copilot	Individual Clásica	Disponible únicamente como actualización para clientes actuales y solo hasta agotar existencias.
Ya eres miembro de un plan familiar	No es necesario realizar ninguna compra	Las aplicaciones y el almacenamiento ya están disponibles; solo falta Copilot.
Empresa con empleados y dominio propio	Plan Business	Las suscripciones personales no incluyen la gestión centralizada de usuarios y dispositivos.

¿Qué ocurre con los archivos y los correos electrónicos cuando caduca la suscripción individual a Microsoft 365?

Tus datos se conservarán, pero la cuenta volverá al nivel gratuito, lo que tiene consecuencias notables. Las aplicaciones de escritorio solo te permitirán ver e imprimir documentos, pero no editarlos. El almacenamiento de OneDrive se reduce de 1 TB a 5 GB. Si tienes más datos en OneDrive, todos los archivos pasarán a ser de solo lectura y se detendrán las nuevas subidas y la sincronización, como por ejemplo las fotos del móvil.

Si la cuenta supera el límite de almacenamiento durante tres meses, Microsoft bloqueará OneDrive. Dado que Outlook.com comparte su cuota de almacenamiento con OneDrive, una cuenta sobrecargada tampoco podrá enviar ni recibir correos electrónicos. Esta es precisamente la molestia que no se menciona en ninguna oferta: cualquiera que almacene muchas fotos y documentos en OneDrive se ve, en la práctica, obligado a mantener una suscripción activa o debe descargar los datos a tiempo antes de la fecha límite y reducir su almacenamiento a menos de 5 GB.

¿Puedo utilizar Microsoft 365 Single con fines empresariales?

Para una empresa con empleados, Microsoft 365 Individual no es la herramienta adecuada, independientemente de la cuestión de las licencias. Carece de gestión de usuarios, de un Centro de administración, de direcciones de correo electrónico corporativas con un dominio personalizado y de políticas de seguridad centralizadas para los dispositivos. Para los autónomos, la situación no es tan clara como a menudo se afirma: el Contrato de servicio de Microsoft describe las suscripciones personales como destinadas a un uso personal y no comercial, mientras que Microsoft indica en su página web de EE. UU. que las versiones Family, Premium y Pro son adecuadas para autónomos y equipos muy pequeños sin una gestión de TI centralizada. Cualquier persona que utilice estos servicios para trabajar debería revisar las condiciones de la licencia a las que se accede desde su propia cuenta de Microsoft.

Microsoft ha previsto explícitamente
un modelo híbrido: quienes tengan un plan personal «Single» también pueden utilizar Copilot en determinadas aplicaciones con los archivos de trabajo de su empresa, siempre que esta disponga de una suscripción empresarial que incluya las aplicaciones de escritorio de Microsoft 365 y haya habilitado el acceso con varias cuentas.

Para las empresas, Microsoft 365 Business Premium ⧉ es el nivel adecuado si se pretende gestionar las cuentas de forma centralizada, proteger los dispositivos de la empresa y gestionar el correo electrónico bajo el dominio propio de la empresa. No es adecuado para particulares ni hogares, ya que está diseñado para tareas administrativas que nadie en ese contexto tendría que realizar, y porque no se puede compartir con familiares como el plan «Family».

¿Qué es lo que no incluye Microsoft 365 Individual?

Microsoft 365 Single no incluye una licencia de Windows. Las aplicaciones de Office se ejecutan en un sistema Windows o macOS que ya cuente con licencia, pero no sustituyen al sistema operativo. La suscripción tampoco se puede compartir con otras cuentas; el plan Familiar está pensado para ese fin.

En lo que respecta a la seguridad, el nombre «Defender» tiene más peso en Europa que el alcance real de las funciones: la supervisión del robo de identidad que Microsoft utiliza para promocionar la aplicación Defender solo está disponible en EE. UU. y en los territorios estadounidenses. En Alemania, Austria y Suiza, el servicio se limita a la protección del dispositivo y a una visión general del estado de seguridad. Las funciones de IA carecen de Researcher y Analyst, y Copilot en Outlook no funciona con cuentas de terceros vinculadas, como Gmail o una dirección de correo electrónico del trabajo.

¿Se puede actualizar posteriormente una suscripción individual a Microsoft 365 a la versión Familiar o Premium?

Sí, una suscripción «Individual» existente se puede actualizar a «Familiar» o «Premium» en tu cuenta de Microsoft; Microsoft ofrece explícitamente esta opción de actualización para los suscriptores «Personal» que necesiten añadir más usuarios o acceder a más funciones de IA. Por el contrario, los clientes actuales pueden cambiarse a «Individual Clásico» o a «Microsoft 365 Básico» y, según Microsoft, cualquiera que se haya cambiado a «Clásico» puede volver al plan con Copilot en cualquier momento.

Si solo
necesitas más espacio de almacenamiento, no tienes que cambiar tu suscripción: los suscriptores de Individual, Familiar, Premium o Pro pueden ampliar su espacio de almacenamiento en OneDrive hasta 10 TB por un coste adicional a través de Microsoft. Para fotógrafos o editores de vídeo, esta suele ser una solución más específica que cambiar a la suscripción Familiar, en la que las cuentas adicionales no se utilizan.

¿Existen diferencias entre Alemania, Austria y Suiza en lo que respecta a Microsoft 365 Individual?

No, el contenido y el nombre son los mismos en los tres países siempre que la página se muestre en alemán: las aplicaciones, el 1 TB de almacenamiento, Defender, Teams y los niveles de Copilot son idénticos. Las diferencias solo surgen con las funciones que Microsoft restringe a nivel regional, y estas afectan por igual a toda la región de habla alemana.

Dos ejemplos: la supervisión del robo de identidad en Defender está limitada a EE. UU., y la función de IA Cowork solo está disponible actualmente en EE. UU. y Canadá como versión preliminar —y, aun así, solo para los planes Premium y Pro—. Para los lectores suizos, la cuestión del idioma es especialmente relevante: en la página web en francés, la misma suscripción se denomina «Personnel».

¿En qué casos no debería contratar Microsoft 365 Individual?

Si ya formas parte de una suscripción Familiar, ya dispones de las aplicaciones de Office y de tu propio espacio de almacenamiento, y con el plan Individual solo estarías añadiendo Copilot. Tampoco necesitas renovar tu suscripción Individual actual para obtener nuevas versiones, ya que las funciones y actualizaciones se incluyen automáticamente en la suscripción.

Si solo
abres un documento de vez en cuando, te bastarán las versiones web y móviles gratuitas de Word, Excel, PowerPoint y Outlook, que están disponibles para cualquier cuenta de Microsoft. Y si lo que buscas principalmente es más espacio de almacenamiento y un Outlook sin anuncios, pero no necesitas aplicaciones de escritorio, Microsoft 365 Básico —con sus 100 GB— es la opción adecuada para ti.

Microsoft 365 Single o Personal: ¿cómo me decido al final?

No tienes que elegir entre los dos nombres, ya que «Single» es el nombre en alemán de Microsoft 365 Personal. Lo que sí tienes que decidir es cuántas personas necesitan su propia cuenta: si es una sola persona, elige «Single»; si son varias, elige «Family». Si varias personas necesitan Copilot, cada una de ellas necesitará su propia suscripción «Single». Y si utilizas la IA a diario para investigar o estás alcanzando los límites, echa un vistazo a «Premium» antes de combinar dos suscripciones.

 

 

 

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