Per motivi di sicurezza, l’autenticazione a due fattori (2FA) è richiesta quando un cliente Keys.Express vuole fare acquisti nel negozio e pagare con fattura.
Imposta l’autenticazione a due fattori per la prima volta #
Se sei un cliente che ha il privilegio di ordinare con l’opzione pay-by-invoice, al prossimo accesso al nostro negozio ti verrà chiesto di impostare l’autenticazione a due fattori per il tuo account.
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la tua password, quindi clicca su Accedi.
2. La prima volta che effettui il login, vedrai un messaggio banner che ti avvisa dell’Autenticazione a due fattori e un codice QR che dovrai scansionare con la tua app Authenticator:
Devi scaricare l’applicazione Google Authenticator o Authy sul tuo cellulare e configurare un account. Se hai già una di queste app, puoi utilizzarla. Apri l’app.
3. Aggiungi un nuovo account nell’app Authenticator
4. Clicca per scansionare il codice QR visualizzato nel negozio (vedi punto 2).
5. Scrivi un riferimento a keys.express e al tuo nome utente, in modo da poter ritrovare questo codice in futuro.
6. Ricorda il codice che viene visualizzato, ad esempio. 099 183
7. Inserisci subito il codice nel negozio
8. Clicca su Autentica
9. Se ottieni un errore Codice di autenticazione 2FA non valido, riprova con un nuovo codice. Devi essere molto veloce e inserire il codice prima che scada.
10. Se l’operazione è andata a buon fine, vedrai che la 2FA è stata impostata con successo.
11. Per completare l’ordine, clicca sul carrello in alto a destra
12. oppure clicca sul logo Keys.Express per tornare alla pagina iniziale.
I clienti che hanno già abilitato l’autenticazione a due fattori #
Se sei un cliente che ha il privilegio di ordinare con l’opzione pay-by-invoice e hai abilitato il 2FA, ti verrà prima chiesto di accedere al nostro negozio.
1. Inserisci l’e-mail e la password, quindi clicca su Accedi.
A questo punto vedrai la finestra dell’Autenticazione a due fattori. Se non la vedi, significa che non hai abilitato il metodo di pagamento pay-by-invoice (richiede una richiesta di credito).
2. Controlla la tua applicazione di autenticazione (ad esempio Google Authenticator, Authy) per trovare il codice attualmente valido:
3. Ricorda il codice e inseriscilo subito nel negozio
4. clicca su Autentica
5. Dopo aver effettuato il login, vedrai il tuo Account. Puoi quindi cliccare sull’icona del carrello per completare l’ordine.
Grazie per essere un cliente fidato!
