Aus Sicherheitsgründen ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erforderlich, wenn ein Kunde von Keys.Express im Shop einkaufen und per Rechnung bezahlen möchte.
Erstmalige Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung #
Wenn Sie ein Kunde mit der Berechtigung sind, per Rechnung zu bestellen, werden Sie bei Ihrem nächsten Login in unserem Shop aufgefordert, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto einzurichten.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
2. Wenn Sie sich das erste Mal anmelden, sehen Sie ein Nachrichtenbanner, das Sie auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung hinweist, sowie einen QR-Code, den Sie mit Ihrer Authenticator-App scannen müssen:
Sie müssen die Google Authenticator oder Authy App auf Ihr Mobiltelefon herunterladen und dort ein Konto einrichten. Wenn Sie bereits eine dieser Apps besitzen, können Sie sie verwenden. Öffnen Sie die App.
3. Fügen Sie ein neues Konto in Ihrer Authenticator-App hinzu
4. Klicken Sie, um den im Shop angezeigten QR-Code zu scannen (siehe Schritt 2 oben).
5. Schreiben Sie einen Verweis auf keys.express und Ihren Benutzernamen, damit Sie diesen Code in Zukunft wiederfinden können.
6. Merken Sie sich den Code, der angezeigt wird, z.B. 099 183
7. Geben Sie den Code umgehend in den Shop ein
8. Klicken Sie auf Authentifizieren
9. Wenn Sie die Fehlermeldung Ungültiger 2FA-Authentifizierungscode erhalten, versuchen Sie es erneut mit einem neuen Code. Sie müssen sehr schnell sein und den Code eingeben, bevor er abläuft.
10. Wenn Sie erfolgreich waren, sehen Sie, dass 2FA erfolgreich eingerichtet wurde.
11. Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf den Einkaufswagen oben rechts
12. oder klicken Sie auf das Keys.Express Logo, um zur Startseite zurückzukehren
Kunden, die bereits die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben #
Wenn Sie ein Kunde mit der Berechtigung sind, per Rechnung zu bestellen, und Sie 2FA aktiviert haben, werden Sie zunächst aufgefordert, sich in unserem Shop anzumelden.
1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
Dann sehen Sie das Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn Sie dieses Fenster nicht sehen, haben Sie die Zahlungsmethode Zahlung per Rechnung nicht aktiviert (erfordert Kreditantrag).
2. Bitte überprüfen Sie Ihre Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator, Authy) auf den aktuell gültigen Code:
3. Merken Sie sich den Code und geben Sie ihn umgehend in den Shop ein
4. Klicken Sie auf Authentifizieren
5. Nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, sehen Sie Ihr Konto. Sie können dann auf das Einkaufswagen-Symbol klicken, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Danke, dass Sie ein treuer Kunde sind!
