Quali sono le caratteristiche principali dell'abbonamento a Nuance Management Center Cloud?
Amministrazione cloud – Gestisci gli utenti e le impostazioni di Dragon tramite accesso dal browser.
Gestione utenti – Controlla account, profili, gruppi e autorizzazioni in modo centralizzato.
Reportistica sull'utilizzo – Monitora chiaramente l'adozione, l'attività e l'utilizzo della sintesi vocale.
Personalizzazione condivisa – Distribuisci vocabolari, comandi e testi automatici in modo efficiente.
Efficienza IT – Riduci l'infrastruttura locale e semplifica il carico di lavoro amministrativo.
Eccellenza del flusso di lavoro – Mantiene una produttività vocale scalabile in tutte le organizzazioni gestite.
Console centrale — Gestione centralizzata di tutti i client Dragon Group.
Hosting cloud — Il server è gestito da Nuance; non è richiesta alcuna installazione locale.
Gestione utenti — Crea siti, gruppi, account e autorizzazioni.
Controllo delle licenze — Assegna, recupera e monitora le licenze Dragon.
Report sull’utilizzo — Tieni traccia dell’adozione ed esporta i dati per la revisione.
Importante — Le licenze di riconoscimento vocale Dragon non sono incluse.
L’abbonamento a Nuance Management Center Cloud è la console ospitata da Nuance per l’amministrazione del riconoscimento vocale Dragon Group di un’organizzazione. Centralizza la gestione di utenti, licenze e personalizzazioni senza richiedere un server proprio.
Nessun server — È Nuance a ospitare la console, non l’utente.
Licenze centralizzate — Concedi, revoca e ridistribuisci le licenze Dragon.
Report sull’utilizzo — Scopri chi utilizza Dragon e con quale frequenza.
Personalizzazione condivisa — Distribuisci parole e comandi a tutti i client.
Profili mobili — I profili vocali seguono gli utenti da una postazione all’altra.
Supporto SSO — Accedi tramite le credenziali di Active Directory.
Si tratta di una console basata sul web che consente agli amministratori di gestire l’implementazione di Dragon Group per l’intera organizzazione da un’unica postazione. Dalla console è possibile creare siti, gruppi e account utente, assegnare licenze e condividere parole personalizzate, comandi e Auto-Text su tutti i client con un unico aggiornamento. Gli amministratori possono inoltre visualizzare i report di utilizzo per verificare la frequenza di utilizzo di Dragon e chi lo utilizza. Al server vengono inviati solo i dati di utilizzo, non il contenuto della dettatura, in modo da preservare la riservatezza dei documenti.
È pensato per gli amministratori IT che gestiscono implementazioni multiutente di Dragon, come Dragon Professional Group, Dragon Legal Group o Dragon Law Enforcement, all’interno di un’azienda o di un’agenzia. Anziché configurare ogni desktop separatamente, gli amministratori gestiscono le impostazioni a livello di utente, sito, gruppo o a livello aziendale, garantendo così la coerenza del vocabolario e dei comandi tra i vari team. È scalabile a qualsiasi numero di licenze, consentendo così a uno studio di aggiungere utenti e ridistribuire le licenze in base ai cambiamenti del personale. Per un singolo utente di Dragon su un unico computer, questa console centrale offre un valore aggiunto limitato.
Con l’abbonamento cloud, Nuance ospita e gestisce il server NMC, quindi non è necessario procurarsi, installare o applicare patch al proprio Windows Server e al database SQL. Nuance esegue la configurazione iniziale e invia l’URL della console, mentre i backup del database vengono gestiti sul lato ospitato. L’opzione on-premise offre le stesse funzionalità di amministrazione, ma affida l’hosting del server, gli aggiornamenti e i backup al proprio team IT. Entrambi i modelli gestiscono gli stessi oggetti e richiedono che la porta 443 sia aperta per la comunicazione con i client.
| Funzionalità | Abbonamento cloud | Server on-premise |
|---|---|---|
| Nuance ospita il server | ✓ | ✕ |
| È necessario un proprio server Windows | ✕ | ✓ |
| Backup del server | Gestiti da Nuance | Autogestito |
| Amministrazione centralizzata di utenti e licenze | ✓ | ✓ |
| Report sull'utilizzo ed esportazione | ✓ | ✓ |
| Autenticatore locale per SSO | Obbligatorio | ✕ |
No. Nuance Management Center è esclusivamente un livello di amministrazione; non include né esegue la dettatura con Dragon. Per utilizzarlo, ogni utente deve già avere installato sul proprio desktop un client Dragon Group con licenza valida, e NMC gestisce poi tali client a livello centrale. Gli acquirenti che passano da edizioni individuali di Dragon devono tenere presente che NMC amministra le edizioni Group, non le versioni consumer per singolo utente. Considerate questo prodotto come la console di gestione da aggiungere a un'implementazione esistente di Dragon Group.
Sì. Gli utenti possono autenticarsi con le proprie credenziali Active Directory esistenti anziché con una password NMC separata. Con il server cloud ospitato da Nuance, il Single Sign-On richiede l’installazione di un Local Authenticator su un server locale raggiungibile sia dal server NMC che dai client Dragon; il server on-premise non ne ha bisogno. Nuance Management Center non supporta i certificati autofirmati, pertanto è necessario predisporre un certificato SSL valido durante la configurazione.
Gestisce centralmente le implementazioni di Dragon Group, tra cui Dragon Professional Group, Dragon Legal Group e Dragon Law Enforcement, nonché gli ambienti Dragon Medical. Ciò consente a un’organizzazione eterogenea di amministrare edizioni professionali e specializzate dalla stessa console.
I dati di utilizzo possono essere filtrati ed esportati in un foglio di calcolo, il che aiuta a valutare l’adozione, riassegnare le licenze sottoutilizzate e soddisfare i requisiti di rendicontazione. Al server vengono inviati solo i dati di utilizzo; il contenuto delle dettature non viene inviato, quindi ciò che gli utenti dettano effettivamente rimane al di fuori della piattaforma di gestione.
| Sistemi operativi | Windows Server 2019: Standard / Datacenter Windows Server 2016: Essentials / Standard / Datacenter Windows Server 2012 R2: Foundation / Essentials / Standard / Datacenter Windows Server 2012: Foundation / Essentials / Standard / Datacenter |
| Processore | Server quad-core con CPU a 2 GHz per Local Authenticator. CPU dual-core a 2 GHz per Nuance NCC AD Integration Service. |
| Memoria RAM | Minimo 8 GB di RAM per Local Authenticator. Minimo 4 GB di RAM per Nuance NCC AD Integration Service. |
| Disco rigido | 4.0 GB di spazio su disco per Local Authenticator. 4 GB di spazio libero per i log a rotazione per il servizio di integrazione Nuance NCC AD. |
| Schermo | Schermo standard compatibile con il rispettivo sistema operativo. |
| Caratteristiche speciali | Console di amministrazione Nuance Management Center ospitata su cloud. Gestione centralizzata dei client Dragon. Supporto del Single Sign-On di Active Directory. Servizio Local Authenticator per l'autenticazione NMC ospitata su cloud. Autenticazione integrata di Windows. Autenticazione HTTPS con supporto TLS 1.2. Nuance NCC AD Integration Service per il provisioning e il deprovisioning degli utenti. Accesso alla directory LDAP. Supporto del protocollo Trusted o Windows Single Sign-On per il deprovisioning. Supporto dell'applicazione machine-to-machine Auth0. Comunicazione tramite microservizio User Sync. Eventi di audit NMC per il provisioning e il deprovisioning. Gestione dell'assegnazione e della revoca delle licenze. |
| Nota | Per Local Authenticator è richiesta l'ultima versione di Microsoft .NET Framework. È richiesto un certificato SSL emesso da un'autorità di certificazione. I certificati autofirmati non sono supportati. La porta 443 deve essere aperta per la comunicazione con il server Nuance Management Center. La porta 389 TCP è richiesta per la configurazione del Single Sign-On di Active Directory. Il servizio di integrazione Nuance NCC AD deve essere installato sul server LDAP o in prossimità di esso. Per il provisioning degli utenti è necessario Active Directory che supporti il protocollo LDAP. Per il deprovisioning degli utenti è necessario Active Directory che supporti il protocollo LDAP o Trusted o Windows Single Sign-On. Nuance Field Services fornisce il file di installazione del servizio di integrazione, l'ID client, il segreto client, l'API Audience, l'autorità di autenticazione e i valori del server di sincronizzazione degli utenti. Sono richiesti indirizzi e-mail validi per gli utenti valutati per il deprovisioning. |