Guia de instalação para Aplicações principais do Office

Passos rápidos

Para obteres um guia detalhado com capturas de ecrã, visita o nosso tutorial passo a passo.

1. Abre o Painel de Controlo → Programas → Desinstalar um programa.
2. Seleciona qualquer versão mais antiga do Microsoft Office e clica em Desinstalar.
3. Confirma clicando em Sim em todas as solicitações e aguarda a conclusão do processo. Uma vez concluído, clica em Fechar.
4. Vai para a ligação do Centro de Transferência fornecida no teu e-mail de encomenda.
5. Clica no botão vermelho de transferência para obteres o ficheiro do Microsoft Office (utiliza a versão de 64 ou 32 bits, se disponível).
6. Após a transferência, faz duplo clique no ficheiro .iso para o montares como uma unidade virtual. Abre a pasta da unidade virtual.
7. Dentro da pasta montada, clica com o botão direito do rato no ficheiro "Setup" → escolhe Executar como Administrador.
8. Clica em Sim na janela pop-up Controlo de Conta de Utilizador.
9. Quando terminar, clica em Fechar na janela de confirmação.
10. Abre o menu Iniciar → pesquisar e abre o Word.
11. Quando solicitado, introduz a chave do produto (que se encontra no e-mail da encomenda).
12. Clica em Ativar o Office e, em seguida, seleciona Aceitar e Iniciar o Word.
13. Vai a File → Account para verificar se diz Product Activated

 

Percurso detalhado

1. Desinstalar versões mais antigas do Office: Na barra de pesquisa do Windows, escreve Painel de Controlo e clica nele.

2. Vai a Programas e clica em Desinstalar um programa para remover quaisquer versões anteriores do Microsoft Office.

3. Clica na versão do Office e, em seguida, clica em Desinstalar

4. Na janela pop-up do Controlo de Conta de Utilizador, clica em Sim para responder a "Queres permitir que esta aplicação faça alterações no teu dispositivo"

5. Clica em Sim

6. Aguarda o progresso da desinstalação

7. Clica em Fechar

Transferir o instalador .iso do Microsoft Office

Vai ao nosso Centro de transferências seguindo a ligação da tua encomenda.

8. Clica numa ligação verde para iniciar a transferência do ficheiro .iso ou .exe da aplicação Microsoft Core. Recomendamos que transfiras o instalador .iso da versão de 64 bits.

Abre a pasta para onde transferiste o instalador.

9. Faz duplo clique no ficheiro .iso no teu computador para montares uma unidade virtual. Depois, clica na tua unidade virtual para abrir a pasta

Se vires um aviso de segurança, clica em Abrir

10. Em seguida, clica com o botão direito do rato no ficheiro start.bat e, no menu de contexto (11), clica em Executar como administrador.
Nota: NÃO EXECUTAR SETUP.EXE

Clica em Executar no seguinte Aviso de Segurança

12. Clica em Sim na seguinte janela pop-up

13. Espera um momento, podes ou não ver um ecrã inicial

14. Parabéns, o Microsoft Office foi instalado no teu computador. Clica em Fechar

Ativar o Microsoft Office

15. Clica no menu Iniciar do Windows e, em seguida, procura a aplicação principal que instalaste (Word, Excel, Project, etc.).

16. Clica no ícone da aplicação > Abrir

18. No Word, vai a Ficheiro > Conta

19. Se tiveres iniciado sessão numa Conta Microsoft, termina a sessão. Em seguida, clica em Alterar chave do produto.

19. Vai ao e-mail que te enviámos e copia a chave de produto do teu produto Office.

20. e 21. Cola a Chave do Produto no campo da janela pop-up do Office e, em seguida, clica no botão Ativar o Office

22. Se vires um popup, clica em Fechar/Aceitar e, em seguida, reinicia a aplicação Core.

23. Clica em Ficheiro

24. e 25. Clica em Conta e , em seguida, verifica a secção Ativação do produto que diz Produto ativado

 

Se tiveres mais problemas com a instalação ou a ativação, escreve-nos. Utiliza o nosso formulário de contacto e envia simultaneamente uma captura de ecrã da mensagem de erro. Teremos todo o gosto em ajudar-te.

A tua equipa de apoio Keys.