Guía de instalación para Aplicaciones básicas de Office

Pasos rápidos

Para obtener una guía detallada con capturas de pantalla, visita nuestro tutorial paso a paso.

1. Abre Panel de control → Programas → Desinstalar un programa.
2. Selecciona cualquier versión antigua de Microsoft Office y haz clic en Desinstalar.
3. Confirma haciendo clic en Sí en todas las indicaciones y espera a que finalice el proceso. Una vez hecho, haz clic en Cerrar.
4. Dirígete al enlace del Centro de Descargas proporcionado en el correo electrónico de tu pedido.
5. Haz clic en el botón rojo de descarga para obtener el archivo de Microsoft Office (utiliza la versión de 64 o 32 bits si está disponible).
6. Tras la descarga, haz doble clic en el archivo .iso para montarlo como unidad virtual. Abre la carpeta de la unidad virtual.
7. Dentro de la carpeta montada, haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo "Setup" → elige Ejecutar como Administrador.
8. Pulsa Sí en la ventana emergente Control de cuentas de usuario.
9. Cuando hayas terminado, haz clic en Cerrar en la ventana de confirmación.
10. Abre el Menú Inicio → buscar y abre Word.
11. Cuando se te solicite, introduce tu Clave de Producto (que encontrarás en el correo electrónico de tu pedido).
12. Haz clic en Activar Office y, a continuación, selecciona Aceptar e Iniciar Word.
13. Ve a Archivo → Cuenta para comprobar que pone Producto activado

 

Recorrido detallado

1. Desinstalar versiones antiguas de Office: En la barra de búsqueda de Windows, escribe Panel de control y haz clic en él.

2. Ve a Programas y haz clic en Desinstalar un programa para eliminar cualquier versión anterior de Microsoft Office.

3. Haz clic en la versión de Office y luego en Desinstalar

4. En la ventana emergente de Control de cuentas de usuario, haz clic en Sí para responder a la pregunta "¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?".

5. Pulsa Sí

6. Esperar el progreso de la desinstalación

7. Pulsa Cerrar

Descargar el instalador .iso de Microsoft Office

Ir a nuestro Centro de descargas siguiendo el enlace de tu pedido.

8. Haz clic en un enlace verde para empezar a descargar el archivo .iso o .exe de Microsoft Core App. Te recomendamos que descargues el instalador .iso de la versión de 64 bits.

Abre la carpeta en la que descargaste el instalador.

9. Haz doble clic en el archivo .iso en tu ordenador para montar una unidad virtual. A continuación, haz clic en tu unidad virtual para abrir la carpeta

Si ves una Advertencia de Seguridad, haz clic en Abrir

10. A continuación, SHIFT+clic derecho en el archivo start.bat, y en el menú contextual (11) haz clic en Ejecutar como administrador.
Nota: NO EJECUTES SETUP.EXE

Haz clic en Ejecutar en la siguiente Advertencia de Seguridad

12. Pulsa Sí en la siguiente ventana emergente

13. Espera un momento, puede que veas o no una pantalla de inicio

14. Enhorabuena, Microsoft Office se ha instalado en tu ordenador. Haz clic en Cerrar

Activar Microsoft Office

15. Haz clic en el Menú Inicio de Windows y busca la Core App que hayas instalado (Word, Excel, Project, etc.)

16. Haz clic en el icono de la aplicación > Abrir

18. En Word ve a Archivo > Cuenta

19. Si has iniciado sesión en una Cuenta Microsoft, cierra la sesión. A continuación, haz clic en Cambiar clave de producto.

19. Ve al correo electrónico que te enviamos y Copia la Clave de Producto de tu producto Office.

20. y 21. Pega la Clave de Producto en el campo de la ventana emergente de Office, y luego pulsa el botón Activar Office

22. Si aparece una ventana emergente, pulsa Cerrar/Aceptar y reinicia la Core App.

23. Pulsa en Archivo

24. y 25. Haz clic en Cuenta y, a continuación, comprueba en la sección Activación del producto que pone Producto activado

 

Si tienes algún otro problema con la instalación o la activación, escríbenos. Sólo tienes que utilizar nuestro formulario de contacto y enviar al mismo tiempo una captura de pantalla del mensaje de error. Estaremos encantados de ayudarte.

Tu equipo Keys.Support