TeamViewer Add-On Support for Mobile Devices

Name: TeamViewer Add-On Support for Mobile Devices
SKU: 7630-C
Price: 347.95 EUR
Availability: InStock

Was sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile des TeamViewer-Add-ons „Support für mobile Geräte“?
Mobile Support – Behebt Probleme auf Smartphones und Tablets von überall aus.
Remote Viewing – Ermöglicht Technikern die Überprüfung von Bildschirmen für eine schnellere Diagnose.
Android-Steuerung – Ermöglicht angeleitete Reparaturen auf unterstützten Android-Geräten.
Sichere Sitzungen – Schützt den mobilen Support durch verschlüsselte Fernverbindungen.
Schnelle Hilfe – Hilft Benutzern, Probleme zu lösen, ohne ins Büro kommen zu müssen.
Exzellenter Workflow – Sorgt für einen effizienten, skalierbaren und zuverlässigen mobilen Support.

Ab 347,95 €

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SKU

7630-C

TeamViewer

Systemanforderungen

Betriebssysteme	Windows 11: Home / Pro / Education / Enterprise Windows 10: Home / Pro / Education / Enterprise Windows 8.1: Core / Pro / Enterprise Windows 8: Core / Pro / Enterprise Windows 7: Starter / Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate / Enterprise
Prozessor	Prozessor mit 1 GHz oder schneller.
Arbeitsspeicher	2 GB RAM oder mehr.
Festplatte	200 MB freier Festplattenspeicher.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Bietet Fernunterstützung für Android- und iOS-Mobilgeräte. Stellt eine Verbindung zu TeamViewer QuickSupport-Sitzungen über Desktop, Webbrowser oder Mobilgerät her. Unterstützt die Anzeige des Bildschirms von Mobilgeräten und die Fehlerbehebung. Unterstützt die Dateiübertragung während kompatibler Mobil-Support-Sitzungen. Unterstützt den Chat und die Anzeige von Geräteinformationen während kompatibler Mobil-Support-Sitzungen. Unterstützt die Android-Fernsteuerung, wenn das unterstützte Android-Gerät über QuickSupport, Host und das erforderliche Hersteller-Add-on oder Universal-Add-on verfügt.
Hinweis	Für Download, Aktivierung, Updates und Fernsupport-Sitzungen ist eine Internetverbindung erforderlich. Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 sind ältere Plattformen und werden von TeamViewer nicht mehr aktiv unterstützt. Windows Server Core-Installationen werden nicht unterstützt. Windows 10 IoT Enterprise wird unterstützt. Windows 10 IoT Core und Windows Embedded-Systeme werden nicht unterstützt. Windows 11 auf ARM unterstützt eingehende und ausgehende Verbindungen, mit Ausnahme von treiberbasierten Funktionen wie VPN, Remote-Drucker und SmartCard-Unterstützung.

Betriebssysteme	macOS Tahoe 26 macOS Sequoia 15 macOS Sonoma 14 macOS Ventura 13 Veraltetes macOS Monterey 12 Veraltetes macOS Big Sur 11 Veraltetes macOS Catalina 10.15 Veraltetes macOS Mojave 10.14 Legacy macOS High Sierra 10.13 Legacy macOS Sierra 10.12 Legacy OS X El Capitan 10.11 Legacy OS X Yosemite 10.10 Legacy OS X Mavericks 10.9 Legacy OS X Mountain Lion 10.8 Legacy Mac OS X Lion 10.7
Prozessor	1 GHz oder schnellerer Prozessor.
Arbeitsspeicher	2 GB RAM oder mehr.
Festplatte	200 MB freier Festplattenspeicher.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Bietet Fernunterstützung für Android- und iOS-Mobilgeräte. Stellt eine Verbindung zu TeamViewer QuickSupport-Sitzungen über Desktop, Webbrowser oder Mobilgerät her. Unterstützt die Anzeige des Bildschirms von Mobilgeräten und die Fehlerbehebung. Unterstützt die Dateiübertragung während kompatibler Mobil-Support-Sitzungen. Unterstützt den Chat und die Anzeige von Geräteinformationen während kompatibler Mobil-Support-Sitzungen. Unterstützt die Android-Fernsteuerung, wenn das unterstützte Android-Gerät über QuickSupport, Host und das erforderliche Hersteller-Add-on oder Universal-Add-on verfügt.
Hinweis	Für Download, Aktivierung, Updates und Fernsupport-Sitzungen ist eine Internetverbindung erforderlich. Macs mit Apple Silicon werden unterstützt. Ältere macOS-Versionen können weiterhin die letzte kompatible TeamViewer-Version verwenden, TeamViewer stellt jedoch keine aktiven Updates oder Fehlerbehebungen für diese älteren Versionen mehr bereit.

Betriebssysteme	Android 8.0 oder höher
Arbeitsspeicher	Die Anforderungen werden von jedem Gerät erfüllt, auf dem die unterstützte Betriebssystemversion läuft.
Festplatte	Nicht angegeben.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Erhält Remote-IT-Support über TeamViewer QuickSupport. Unterstützt unbeaufsichtigten Zugriff über TeamViewer Host auf unterstützten Android-Geräten. Unterstützt die Fernsteuerung für mehr als 100 Marken von Android-basierten Geräten. Unterstützt das Universal-Add-on für Android 7 oder neuer, wenn kein spezielles Hersteller-Add-on verfügbar ist. Unterstützt die Dateiübertragung während kompatibler Support-Sitzungen. Unterstützt den Chat während kompatibler Support-Sitzungen. Unterstützt die Anzeige von Geräteinformationen und die Unterstützung von WLAN-Einstellungen.
Hinweis	Für Download, Aktivierung, Updates und Fernsupport-Sitzungen ist eine Internetverbindung erforderlich. TeamViewer QuickSupport, TeamViewer Remote Control und TeamViewer Host erfordern Android 8.0 oder höher. Die vollständige Android-Fernsteuerung erfordert TeamViewer QuickSupport oder TeamViewer Host sowie ein unterstütztes Hersteller-Add-on oder das Universal-Add-on. Der unbeaufsichtigte Zugriff ist nicht verfügbar, wenn TeamViewer Host mit dem Universal-Add-on verwendet wird, da die App den Endbenutzer um Bestätigung bittet.

Betriebssysteme	iOS 15.0 oder höher iPadOS 15.0 oder höher
Arbeitsspeicher	Die Anforderungen werden von jedem Gerät erfüllt, auf dem die unterstützte Betriebssystemversion läuft.
Festplatte	61 MB freier Speicherplatz für die TeamViewer QuickSupport-App.
Bildschirm	Standardbildschirm, der mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel ist.
Besondere Funktionen	Erhält Remote-IT-Support über TeamViewer QuickSupport. Unterstützt Bildschirmfreigabe für Support-Sitzungen mit iPhone und iPad. Unterstützt Dateiübertragung während kompatibler Support-Sitzungen. Unterstützt Chat während kompatibler Support-Sitzungen. Unterstützt die Anzeige von Geräteinformationen. Unterstützt Hilfe bei WLAN-Einstellungen während kompatibler Support-Sitzungen. Empfängt Verbindungsanfragen von Desktop, Webbrowser oder Mobilgerät.
Hinweis	Für Download, Aktivierung, Updates und Remote-Support-Sitzungen ist eine Internetverbindung erforderlich. TeamViewer Remote Control und TeamViewer QuickSupport erfordern iOS 15.0 oder iPadOS 15.0 oder höher. Die Unterstützung für iOS und iPadOS umfasst in erster Linie Bildschirmfreigabe und betreuten Support über QuickSupport.

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