TeamViewer Add-On Staff Agent

Quali sono le funzionalità principali e i vantaggi in termini di produttività dell'add-on TeamViewer Staff Agent?
Gestione degli agenti – Aggiungi personale di assistenza con accesso controllato al servizio.
Gestione dei ticket – Organizza le richieste dei clienti attraverso flussi di lavoro di assistenza strutturati.
Controllo dei ruoli – Assegna autorizzazioni per un'amministrazione del team più sicura.
Notifiche via e-mail – Tieni aggiornati gli agenti sulle attività di assistenza.
Coordinamento remoto – Metti in contatto i team di assistenza con le attività di supporto remoto.
Eccellenza del flusso di lavoro – Mantiene operazioni di assistenza efficienti nel tempo.