Jetbrains YouTrack Server

Name: Jetbrains YouTrack Server
SKU: 7306-C
Price: 1034.95 EUR
Availability: InStock

¿Cuáles son las principales características y ventajas de JetBrains YouTrack Server?
Seguimiento de incidencias – Organiza tareas, errores y solicitudes en un solo lugar.
Automatización del flujo de trabajo – Reduce el trabajo manual con reglas de proceso personalizables.
Control del servidor – Mantiene los datos y las actualizaciones bajo su control.
Vistas flexibles – Visualiza el trabajo con tableros, listas y líneas de tiempo.
Integración de herramientas – Conecta los proyectos con el control de versiones y los flujos de trabajo de desarrollo.
Excelencia en los flujos de trabajo – Favorece la visibilidad a largo plazo del equipo y una entrega eficiente con alojamiento propio.

Desde 1.034,95 €

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SKU

7306-C

Jetbrains

Descripción

¿Qué incluye JetBrains YouTrack Server?

Control de alojamiento propio – Mantiene los datos, las actualizaciones y el acceso dentro de la empresa.
Seguimiento de incidencias – Gestiona tareas, errores, solicitudes y flujos de trabajo.
Tableros ágiles – Admite Scrum, Kanban y planificación del backlog.
Herramientas de servicio de asistencia – Gestiona tickets de asistencia con flujos de trabajo personalizables.
Base de conocimientos – Almacena documentación interna y artículos compartidos.
Métricas de rendimiento – Admite la implementación de Docker, copias de seguridad diarias y actualizaciones programadas.

¿Cuáles son las principales ventajas de JetBrains YouTrack Server?

JetBrains YouTrack Server es una plataforma autohospedada de seguimiento de proyectos, servicio de asistencia y gestión del conocimiento para equipos que necesitan control sobre la infraestructura local. Combina la gestión de tareas, la automatización, la documentación y los flujos de trabajo de servicio sin depender de la infraestructura alojada por JetBrains.

Control de datos – Almacena los datos del proyecto en su propia infraestructura.
Flexibilidad de administración – Permite a los equipos programar actualizaciones cuando les resulte más conveniente.
Automatización de flujos de trabajo – Reduce la gestión manual de los procesos rutinarios.
Espacio de trabajo unificado – Conecta incidencias, tickets y artículos entre sí.
Planificación ágil – Da soporte a equipos de trabajo en sprints y de entrega continua.
Soporte técnico – Añade funciones de atención al cliente además del seguimiento de incidencias.

¿En qué destaca Jetbrains YouTrack Server?

Su punto fuerte es combinar el seguimiento de incidencias autohospedado, la planificación de proyectos y los flujos de trabajo de soporte en un solo sistema.

Realiza un seguimiento centralizado de errores, tareas y solicitudes.
Admite tableros ágiles y planificación de la cartera de trabajo.
Automatiza acciones con flujos de trabajo personalizables.
Mantiene la documentación cerca del trabajo del proyecto.

¿Cuáles son las diferencias entre JetBrains YouTrack Server y JetBrains YouTrack Cloud?

La principal diferencia es quién gestiona la infraestructura, las actualizaciones y las copias de seguridad.

JetBrains YouTrack Server se ejecuta en tu propia infraestructura.
JetBrains YouTrack Cloud está alojado y mantenido por JetBrains.
Server ofrece más control sobre la implementación y la propiedad local de los datos.
Cloud reduce la carga administrativa y de configuración.

Característica	JetBrains YouTrack Server	JetBrains YouTrack Cloud
Autohospedado	✓	–
Alojado por JetBrains	–	✓
Momento de la actualización	Conjunto de administradores	JetBrains
Copias de seguridad	Ejecución de administrador	Gestionadas
Servicio de asistencia	✓	✓
Base de conocimientos	✓	✓

¿En qué se diferencia JetBrains YouTrack Server de las alternativas a Jira Server?

Jetbrains YouTrack Server suele elegirse para un flujo de trabajo «todo en uno» más compacto, mientras que las configuraciones basadas en Jira suelen seleccionarse por la mayor profundidad del ecosistema.

YouTrack combina estrechamente incidencias, servicio de asistencia y artículos.
Jira suele depender más de complementos y herramientas adyacentes.
YouTrack se considera a menudo más sencillo de gestionar.
Jira suele ser la opción preferida en grandes pilas centradas en Atlassian.

¿Admite Jetbrains YouTrack Server flujos de trabajo de servicio de asistencia técnica?

Sí, incluye proyectos de servicio de asistencia con flujos de trabajo de servicio predefinidos y personalizables.

Admite la gestión de solicitudes de clientes y vistas de agente.
Utiliza flujos de trabajo de procesamiento de tickets basados en correo electrónico.
Permite a los equipos adaptar las reglas a sus propios procesos.
Puede copiar tickets de asistencia en proyectos del gestor de incidencias.

¿Incluye JetBrains YouTrack Server una base de conocimientos?

Sí, incluye una base de conocimientos integrada para la documentación del equipo y el material de referencia compartido.

Almacena los artículos en una ubicación central.
Admite la incorporación de nuevos empleados, políticas y guías internas.
Ayuda a los equipos a conectar la documentación con el trabajo del proyecto.
Mejora la reutilización de la información de soporte y de procesos.

¿Es Jetbrains YouTrack Server adecuado para equipos ágiles?

Sí, es compatible con métodos comunes de planificación ágil y la ejecución continua del equipo.

Admite tableros Scrum y Kanban.
Realiza un seguimiento de los backlogs, los sprints y los estados de los incidencias.
Se adapta a equipos de software y equipos empresariales mixtos.
Ayuda a coordinar el trabajo planificado y el que va surgiendo.

¿Qué limitaciones técnicas deben conocer los usuarios de Jetbrains YouTrack Server?

Es una plataforma de gestión de proyectos y servicios autohospedada, no un producto de copia de seguridad, recuperación o supervisión de infraestructura.

No ofrece funciones de recuperación de hardware.
No es una plataforma dedicada a la supervisión de servidores.
Requiere administración interna para su implementación y mantenimiento.
Las rutinas de copia de seguridad dependen de las operaciones de su propio servidor.

¿Por qué los equipos eligen JetBrains YouTrack Server en lugar de herramientas de seguimiento exclusivamente en la nube?

Muchos equipos lo eligen cuando necesitan control de la infraestructura local, gestión interna de copias de seguridad y actualizaciones programadas.

Mantiene los datos de los proyectos en la infraestructura interna.
Permite a los administradores elegir cuándo se aplican las actualizaciones.
Funciona bien para organizaciones con políticas de alojamiento estrictas.
Evita la dependencia de operaciones externas en la nube.

Lo que dicen los clientes sobre Jetbrains YouTrack Server:

«Fue más fácil de instalar de lo que esperábamos y nos proporcionó seguimiento de incidencias, documentación tipo wiki y flujos de trabajo de proyectos en un solo lugar».
«La configuración autohospedada nos dio el control que queríamos sin que la herramienta resultara pesada».
«Facilitó el trabajo a nuestro equipo porque las solicitudes de soporte y los problemas de desarrollo por fin podían gestionarse en el mismo sistema».
«En comparación con plataformas más grandes, nos pareció más ágil de gestionar, sin dejar de cubrir los flujos de trabajo que realmente utilizamos».
«La flexibilidad en los campos personalizados y las reglas de flujo de trabajo facilitó mucho la adaptación a nuestro proceso interno».

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Toda la información sobre los productos se proporciona sin garantía. Nos reservamos el derecho a realizar cambios técnicos y a corregir errores.
La información vinculante puede obtenerse directamente del fabricante. Por favor, compruébelo antes de realizar su compra.

Requisitos del sistema

Sistemas operativos	Windows 11: Home / Pro / Education / Enterprise Windows 10: Home / Pro / Education / Enterprise Windows Server 2019: Standard / Datacenter
Procesador	Se recomienda disponer de al menos dos procesadores. Un procesador Intel Core i3 o similar es suficiente para empezar. Las instalaciones más grandes con mucho tráfico pueden requerir mayor potencia de procesamiento. Imagen Docker compatible con ARM disponible a partir de YouTrack 2025.1, pero los entornos ARM no están totalmente garantizados debido a limitaciones de compatibilidad de la base de datos.
Memoria RAM	Mínimo de 1.5 GB de RAM. La memoria máxima de Metaspace debe ser de al menos 250 MB. El tamaño máximo del montón de Java debe ser de al menos 1024 MB. El reconocimiento de texto requiere al menos 2 GB de RAM adicional. La RAM mínima recomendada con reconocimiento de texto es de 3.5 GB.
Disco duro	Tamaño de la imagen Docker comprimida de 3.29 GB para jetbrains/youtrack-windows 2026.1.12848. El requisito medio de almacenamiento de la base de datos es de aproximadamente 1 GB por cada 5000 incidencias. El almacenamiento exacto depende del número de incidencias y del tamaño de los archivos adjuntos. El almacenamiento de la base de datos debe estar conectado directamente a un único servidor u ordenador.
Pantalla	Pantalla estándar compatible con el sistema operativo correspondiente.
Características especiales	Implementación oficial de contenedores Docker. Implementación de la imagen Docker para Windows con jetbrains/youtrack-windows. Compatibilidad integrada con TLS. Compatibilidad con HTTP/2 al utilizar TLS integrado. Compatibilidad con HTTPS y TLS para conexiones de cliente optimizadas. Compatibilidad con proxy inverso con Apache, IIS y NGINX. Compatibilidad con WebSockets para el depurador de scripts remoto y las pizarras cuando se configura el proxy inverso. Reconocimiento de texto integrado mediante la biblioteca Tesseract. Búsqueda de texto en imágenes adjuntas en incidencias, artículos y tickets. Visualización y copia del texto reconocido de las imágenes adjuntas. Supervisión de métricas y estadísticas del servidor. Acceso a la API REST de YouTrack.
Nota	Requiere Docker. Requiere Windows de 64 bits. No es compatible con Windows 7 SP1. No es compatible con Windows 8.1. No se admiten los sistemas operativos que han llegado al final de su ciclo de vida de soporte. El JRE compatible se incluye en el paquete de instalación. No se requiere una instalación de Java por separado en el servidor. No se requiere instalación de Java en los equipos cliente que acceden a YouTrack a través de la interfaz web. Los protocolos de sistemas de archivos distribuidos, como NFS, no son compatibles con la base de datos. Para el proxy inverso HTTP/2, se requiere OpenSSL 1.0.2 o posterior. El proxy inverso de Apache requiere Apache 2.4.17 o posterior. El proxy inverso de IIS requiere IIS 10.0 versión 1709 o posterior con enrutamiento de solicitudes de aplicaciones. YouTrack Server es compatible con las dos versiones estables más recientes de Chrome, Edge, Firefox y Opera. Se admite Safari 17.4 o posterior.

Sistemas operativos	macOS Tahoe 26 macOS Sequoia 15 macOS Sonoma 14 macOS Ventura 13 macOS Monterey 12
Procesador	Se recomienda disponer de al menos dos procesadores. Un procesador Intel Core i3 o similar es suficiente para empezar. Las instalaciones más grandes con mucho tráfico pueden requerir mayor potencia de procesamiento. Imagen Docker compatible con ARM disponible a partir de YouTrack 2025.1, pero los entornos ARM no están totalmente garantizados debido a limitaciones de compatibilidad de la base de datos.
Memoria RAM	Mínimo de 1.5 GB de RAM. La memoria máxima de Metaspace debe ser de al menos 250 MB. El tamaño máximo del montón de Java debe ser de al menos 1024 MB. El reconocimiento de texto requiere al menos 2 GB de RAM adicional. La RAM mínima recomendada con reconocimiento de texto es de 3.5 GB.
Disco duro	Tamaño de la imagen Docker comprimida de 1.83 GB para jetbrains/youtrack 2026.1.12848. El requisito medio de almacenamiento de la base de datos es de aproximadamente 1 GB por cada 5000 incidencias. El almacenamiento exacto depende del número de incidencias y del tamaño de los archivos adjuntos. El almacenamiento de la base de datos debe estar conectado directamente a un único servidor u ordenador.
Pantalla	Pantalla estándar compatible con el sistema operativo correspondiente.
Características especiales	Implementación oficial en contenedor Docker. Compatibilidad integrada con TLS. Compatibilidad con HTTP/2 al utilizar TLS integrado. Compatibilidad con HTTPS y TLS para conexiones de cliente optimizadas. Compatibilidad con proxy inverso con Apache y NGINX. Compatibilidad con WebSockets para el depurador de scripts remoto y las pizarras cuando se configura el proxy inverso. Reconocimiento de texto integrado mediante la biblioteca Tesseract. Búsqueda de texto en archivos adjuntos de imágenes en incidencias, artículos y tickets. Visualización y copia del texto reconocido de archivos adjuntos de imágenes. Supervisión de métricas y estadísticas del servidor. Acceso a la API REST de YouTrack.
Nota	Requiere Docker. Requiere macOS de 64 bits. No se admiten los sistemas operativos que hayan alcanzado el final de su ciclo de vida de soporte. El JRE compatible se incluye en el paquete de instalación. No se requiere una instalación separada de Java en el servidor. No se requiere instalación de Java en los equipos cliente que acceden a YouTrack a través de la interfaz web. Los protocolos de sistemas de archivos distribuidos, como NFS, no son compatibles con la base de datos. Para el proxy inverso HTTP/2, se requiere OpenSSL 1.0.2 o posterior. El proxy inverso de Apache requiere Apache 2.4.17 o posterior. YouTrack Server es compatible con las dos versiones estables más recientes de Chrome, Edge, Firefox y Opera. Es compatible con Safari 17.4 o posterior.