Guia de instalação para Acronis Cyber Protect Home Office /Essentials / Advanced / Premium

Aplica-se aos seguintes produtos (mesmos passos de instalação):

  • Acronis Cyber Protect Home Office 2025
  • Acronis Cyber Protect Home Office Essentials
  • Acronis Cyber Protect Home Office Advanced
  • Acronis Cyber Protect Home Office Premium
Porquê um guia? Estas edições partilham o mesmo instalador e o mesmo fluxo de primeira execução. As funcionalidades diferem consoante a edição, mas os passos de transferência, instalação, início de sessão e ativação são idênticos.

Antes de começares

  • O e-mail e a palavra-passe da tua conta Acronis, ou o teu número de série/chave.
  • Tem direitos de administrador no aparelho.
  • Ligação à Internet (para início de sessão, ativação e actualizações).

Sugestão: Fecha outras ferramentas de cópia de segurança/segurança durante a instalação para evitar pedidos de permissão ou conflitos de serviço.

1) Transfere o instalador

  1. Vai a account.acronis.com e inicia sessão.
  2. Abre Os meus produtos e subscrições.
  3. Procura o teu produto (qualquer uma das seis edições acima indicadas).
  4. Clica em Transferir para guardar o instalador no teu dispositivo:
    • Windows: .exe ou .msi
    • macOS: .dmg

2) Instala a aplicação principal

Janelas

  1. Faz duplo clique no ficheiro de instalação descarregado.
  2. Quando aparecer Controlo de Conta de Utilizador, clica em Sim.
  3. No Assistente de configuração:
    1. Licença: Aceita o acordo e clica em Seguinte.
    2. Destino: Escolhe a pasta (ou mantém a predefinição) e clica em Seguinte.
    3. Instala: Clica em Instalar e aguarda a conclusão.
  4. Clica em Concluir e, em seguida, em Iniciar aplicação, se solicitado.

MacOS

  1. Abre o ficheiro .dmg transferido.
  2. Faz duplo clique em Instalar a Acronis e introduz a tua palavra-passe de administrador, se te for pedida.
  3. Aceita os termos da licença e prossegue com os passos.
  4. Concede as permissões necessárias quando solicitado:
    • Acesso total ao disco
    • Quaisquer outros avisos de Segurança e Privacidade
  5. Clica em Concluir e abre a aplicação a partir de Aplicações.

permissões do macOS: Se ignorares o Acesso total ao disco, as cópias de segurança/clonagem podem falhar. Podes conceder mais tarde através de Definições do sistema → Privacidade e segurança → Acesso total ao disco.

3) Configuração da primeira execução

  1. Inicia a aplicação a partir do menu Iniciar (Windows) ou das Aplicações (macOS).
  2. Inicia sessão com a tua conta Acronis (recomendado) ou opta por introduzir um número de série mais tarde.
  3. Permite que a aplicação verifique se há actualizações (ativado por predefinição).

4) Ativação específica da edição

Após a instalação/assinatura do núcleo, as funcionalidades são desbloqueadas pela tua edição. Se te for pedido, introduz o teu número de série e clica em Ativar.

  • Essentials - backup principal e proteção básica.
  • Avançado - inclui cópia de segurança na nuvem e funcionalidades de proteção adicionais.
  • Premium - nível superior; inclui todas as funcionalidades avançadas e serviços premium (por exemplo, proteção cibernética avançada).

5) Verifica a instalação

  1. Na aplicação, abre Menu → Acerca de e confirma a tua edição e compilação.
  2. Cria uma cópia de segurança de teste rápida de uma pequena pasta para o teu destino preferido.
  3. Abre Backup → Gerir planos e confirma que o teu plano/agenda está listado.

Sugestão: Para níveis de backup na nuvem, executa um pequeno backup de teste para a Acronis Cloud e confirma que a pré-visualização do restauro funciona.


Resolução de problemas

O instalador não inicia (Windows)

  • Clica com o botão direito do rato no instalador → Executar como administrador.
  • Pausa temporariamente outras ferramentas de backup/AV e, em seguida, tenta novamente.

Permissões em falta (macOS)

  • Vai a Definições do sistema → Privacidade e segurança → Acesso total ao disco e ativa o Acronis.
  • Volta a abrir a aplicação e repete a tarefa.

Problemas de ativação

  • Certifica-te de que iniciaste sessão na conta Acronis correta utilizada para a compra.
  • Volta a introduzir o número de série e tenta novamente a ativação.
  • Verifica a conetividade com a Internet ou tenta novamente mais tarde.


SKU: 6195, 6196, 6197, 6198, 6008, 6000, 6009, 6014, 6010, 6015, 6004, 6084, 6016, 6017, 6018

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