Guide d'installation pour Acronis Cyber Protect Home Office /Essentials / Advanced / Premium

S'applique aux produits suivants (mêmes étapes d'installation) :

  • Acronis Cyber Protect Home Office 2025
  • Acronis Cyber Protect Home Office Essentials
  • Acronis Cyber Protect Home Office Advanced
  • Acronis Cyber Protect Home Office Premium
Pourquoi un seul guide ? Ces éditions partagent le même programme d'installation et le même flux de première exécution. Les fonctionnalités diffèrent selon les éditions, mais les étapes de téléchargement, d'installation, de connexion et d'activation sont identiques.

Avant de commencer

  • L'email et le mot de passe de votre compte Acronis, ou votre numéro de série/clé.
  • Droits d'administrateur sur l'appareil.
  • Connexion Internet (pour la connexion, l'activation et les mises à jour).

Conseil : Fermez les autres outils de sauvegarde/sécurité pendant l'installation pour éviter les demandes d'autorisation ou les conflits de service.

1) Téléchargez le programme d'installation

  1. Allez sur account.acronis.com et connectez-vous.
  2. Ouvrez Mes produits et abonnements.
  3. Trouvez votre produit (l'une des six éditions énumérées ci-dessus).
  4. Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le programme d'installation sur votre appareil :
    • Windows : .exe ou .msi
    • macOS : .dmg

2) Installer l'application principale

Fenêtres

  1. Double-cliquez sur le fichier d'installation téléchargé.
  2. Lorsque le Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Oui.
  3. Dans l'assistant de configuration :
    1. Licence : Acceptez l'accord, cliquez sur Suivant.
    2. Destination : Choisissez un dossier (ou conservez le dossier par défaut), cliquez sur Suivant.
    3. Installez : Cliquez sur Installer et attendez la fin de l'opération.
  4. Cliquez sur Terminer, puis sur Démarrer l'application si vous y êtes invité.

MacOS

  1. Ouvrez le fichier .dmg téléchargé.
  2. Double-cliquez sur Install Acronis et entrez votre mot de passe administrateur si on vous le demande.
  3. Acceptez les termes de la licence et poursuivez les étapes.
  4. Accordez les autorisations requises lorsque vous y êtes invité :
    • Accès à l'intégralité du disque
    • Toute autre invite relative à la sécurité et à la confidentialité
  5. Cliquez sur Terminer et ouvrez l'application à partir de Applications.

les autorisations macOS : Si vous ignorez l'accès intégral au disque, les sauvegardes/clonages risquent d'échouer. Vous pouvez l'accorder ultérieurement via Paramètres du système → Confidentialité et sécurité → Accès au disque complet.

3) Configuration de la première exécution

  1. Lancez l'application à partir du menu Démarrer (Windows) ou des applications (macOS).
  2. Connectez-vous avec votre compte Acronis (recommandé) ou choisissez d'entrer un numéro de série plus tard.
  3. Autoriser l'application à vérifier les mises à jour (activé par défaut).

4) Activation spécifique à l'édition

Après l'installation du noyau et la connexion, les fonctionnalités sont déverrouillées en fonction de votre édition. Si vous y êtes invité, entrez votre numéro de série et cliquez sur Activer.

  • Essentials - sauvegarde de base et protection de base.
  • Avancé - inclut la sauvegarde dans le nuage et des fonctions de protection supplémentaires.
  • Premium - niveau supérieur ; comprend toutes les fonctions avancées ainsi que des services premium (par exemple, une cyberprotection avancée).

5) Vérifier l'installation

  1. Dans l'application, ouvrez le menu → À propos et confirmez votre édition et votre version.
  2. Créez une sauvegarde test rapide d'un petit dossier vers la destination de votre choix.
  3. Ouvrez Sauvegarde → Gérer les plans et confirmez que votre plan/planification figure dans la liste.

Conseil : Pour les niveaux de sauvegarde dans le nuage, exécutez une petite sauvegarde de test sur Acronis Cloud et confirmez que l'aperçu de la restauration fonctionne.


Dépannage

L'installateur ne démarre pas (Windows)

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme d'installation → Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Mettez temporairement en pause les autres outils de sauvegarde/AV, puis réessayez.

Permissions manquantes (macOS)

  • Allez dans Paramètres du système → Confidentialité et sécurité → Accès intégral au disque et activez Acronis.
  • Rouvrez l'application et réessayez la tâche.

Problèmes d'activation

  • Assurez-vous que vous êtes connecté au compte Acronis utilisé pour l'achat.
  • Saisissez à nouveau le numéro de série et réessayez l'activation.
  • Vérifiez la connectivité internet ou réessayez plus tard.


SKU: 6195, 6196, 6197, 6198, 6008, 6000, 6009, 6014, 6010, 6015, 6004, 6084, 6016, 6017, 6018

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