- Antes de instalar o novo pacote Office, desinstala todas as versões antigas do Office do teu computador. Podes encontrar e desinstalar estas versões nas definições, em Aplicações. Se necessário, transfere a
Ferramenta Microsoftpara Correcções Simples de Erros para te certificares de que todas as versões antigas do Office são completamente desinstaladas.Aqui encontrarás um guia sobre como desinstalar todas as versões antigas do Office. Isto é especialmente importante se já utilizaste um Microsoft 365 anteriormente. - Segue a ligação da fatura para o nosso Centro de Transferências e transfere o pacote Office. Recomendamos sempre que descarregues e instales a aplicação de 64 bits. Se preferires a versão de 32 bits, podes seleccioná-la no nosso Centro de transferências.
- Se a transferência estiver concluída, deves primeiro clicar com o botão direito do rato e extrair tudo.
- Abre a nova pasta e inicia a instalação fazendo duplo clique no ficheiro “start”. Se necessário, tens de iniciar o ficheiro com um clique direito sobre ele e com “Executar como administrador”.
- Depois de concluída a instalação e de a teres verificado, podes introduzir a chave. Para isso, abre o Word e clica em “Ficheiro” no canto superior esquerdo.
- Aqui encontra a sub-rubrica “Conta”. No lado direito do menu agora aberto, encontras “Introduzir chave do produto” ou “Alterar licença”. Aqui, introduz a nossa chave.
Se tiveres mais problemas com a instalação ou a ativação, escreve-nos através do nosso formulário de contacto e envia-nos simultaneamente uma captura de ecrã da mensagem de erro. Teremos todo o gosto em ajudar-te.
