Norton by Symantec Small Business Premium Renewal – Protezione del dispositivo, backup su cloud, assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cosa è incluso in Norton Small Business Premium?

Sicurezza dei dispositivi – Protezione in tempo reale dai malware per Windows, Mac, Android e iOS.
Smart Firewall – Monitora il traffico di rete su PC Windows e Mac.
Backup su cloud – 500 GB di spazio di archiviazione, disponibile solo su PC Windows.
Norton VPN – Crittografa le connessioni su Windows, Mac, Android e iOS.
Gestione delle password – Cassette di sicurezza crittografate individuali per ciascun dipendente del team.
Importante – Nessuna protezione del server e nessuna console di gestione basata su criteri.

Quali sono i principali vantaggi di Norton Small Business Premium?

Norton Small Business Premium è il piano più avanzato tra i due piani Norton Small Business e protegge PC Windows, Mac, dispositivi Android e iOS tramite installazioni per singolo dispositivo anziché tramite una console gestita tramite criteri. Le schede di vendita al dettaglio riportano ancora il vecchio marchio «Norton by Symantec», mentre oggi Norton è un marchio di Gen Digital; questo piano Premium è stato introdotto nel novembre 2024 insieme al piano standard.

Non è necessario personale IT – I dipendenti effettuano l’installazione tramite un invito inviato via e-mail, senza alcuna configurazione del server.
Un unico abbonamento, molte piattaforme – Copre desktop, portatili, telefoni e tablet con un unico account.
Percorso di ripristino in caso di ransomware – Cloud Backup ripristina i file di Windows dopo un attacco di crittografia.
Panoramica dei dispositivi del titolare – Il titolare dell’account visualizza i dispositivi e rimuove quelli smarriti.
Gestione delle credenziali – Password Manager sostituisce i fogli di calcolo condivisi contenenti le credenziali di accesso del team.
Riduzione delle lacune nelle patch – Software Updater segnala le applicazioni Windows obsolete che necessitano di aggiornamento.

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Per aziende di quali dimensioni è adatto Norton Small Business Premium?

Si tratta di un prodotto per team molto piccoli in cui una sola persona è titolare dell’account Norton e ogni collega installa l’agente sul proprio dispositivo. Non appena un’organizzazione deve dimostrare a livello centrale che la protezione era attiva, o deve applicare una politica uniforme, la mancanza di una console diventa il fattore decisivo piuttosto che la qualità della protezione.

Norton Small Business Premium soddisfa i requisiti della legislazione svizzera in materia di sicurezza informatica?

L’obbligo di segnalazione svizzero si applica ai gestori di infrastrutture critiche, non a tutte le aziende in Svizzera. A partire dal 1° aprile 2025, la legge riveduta sulla sicurezza dell’informazione impone a tali gestori di segnalare un attacco informatico all’Ufficio federale per la sicurezza informatica (BACS) entro 24 ore dalla scoperta, con ulteriori 14 giorni per completare la segnalazione; a partire dal 1° ottobre 2025, la mancata segnalazione potrà essere sanzionata con una multa. Norton Small Business Premium supporta solo la parte relativa al rilevamento di tale obbligo: l’agente genera un avviso sul dispositivo interessato e il titolare dell’account può visualizzare quel dispositivo nell’account Norton. Non fornisce la cronologia centralizzata dell’incidente, i registri conservati né i report esportabili su cui si basa una segnalazione entro 24 ore; pertanto, i fatti devono essere raccolti dispositivo per dispositivo sotto pressione di tempo. Inoltre, non copre alcun aspetto della preparazione organizzativa, come la nomina di un responsabile o la simulazione della procedura di segnalazione. La presente descrizione non costituisce un parere legale e l’eventuale assoggettabilità della vostra organizzazione all’obbligo di segnalazione deve essere chiarita con consulenti qualificati.

Norton Small Business Premium soddisfa i requisiti della legislazione europea in materia di sicurezza informatica?

Nessun prodotto di sicurezza garantisce di per sé la conformità, poiché gli obblighi ricadono sull’organizzazione e sui suoi processi. La Direttiva NIS 2 richiede che gli enti essenziali e importanti nei settori interessati implementino misure di gestione del rischio che comprendano la gestione degli incidenti, la continuità operativa e il backup, la sicurezza della catena di approvvigionamento, le misure di base di sicurezza informatica, il controllo degli accessi e l’autenticazione a più fattori, oltre all’obbligo di segnalazione. Norton Small Business Premium contribuisce solo a una parte limitata di tutto ciò: protezione dal malware e firewall host sugli endpoint per le misure di sicurezza di base, Cloud Backup su PC Windows per il backup e Password Manager per la gestione delle credenziali. Non fornisce l’autenticazione a più fattori per le applicazioni aziendali, il controllo centralizzato degli accessi, la conservazione dei log, i flussi di lavoro per la gestione degli incidenti né la valutazione dei rischi dei fornitori. Le organizzazioni interessate avranno bisogno di strumenti separati e processi documentati per tali aree, poiché questo prodotto si occupa esclusivamente del livello degli endpoint.

Norton Small Business Premium è d’aiuto per i questionari sulla sicurezza richiesti dai grandi clienti?

In parte, e quasi esclusivamente per le domande relative agli endpoint. Consente di rispondere affermativamente a domande quali: se la protezione dal malware è attiva su tutte le workstation, se i dispositivi mobili sono protetti, se è attivo un firewall host, se i file aziendali vengono copiati fuori sede e se il personale utilizza un gestore di password. Non fornisce risposte alle voci a cui i grandi clienti attribuiscono maggiore importanza: politiche di sicurezza applicate a livello centrale, prove che la protezione fosse attiva in una data specifica, conservazione ed esportazione dei log, autenticazione a più fattori per le applicazioni aziendali, protezione di server e caselle di posta, e un processo documentato di risposta agli incidenti. Poiché non esiste un sistema di reportistica centralizzato, non è possibile produrre un rapporto di copertura come prova e si finirebbe per allegare screenshot per singolo dispositivo. Se le lacune nel questionario stanno ostacolando la stipula di un contratto, passare a una suite di endpoint aziendali che includa una console di gestione di un unico fornitore è in genere più economico e veloce rispetto all’aggiunta di una console separata, un servizio MFA e uno strumento di reportistica a questo prodotto.

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Qual è la differenza tra Norton Small Business e Norton Small Business Premium?

La differenza più significativa è che Norton VPN è inclusa nel piano Premium e non in quello standard. Oltre a ciò, il piano Premium raddoppia lo spazio a disposizione per il backup su cloud da 250 GB a 500 GB e aggiunge Driver Updater. Le restanti funzionalità aggiuntive del piano Premium sono quelle che un acquirente svizzero o dell’UE dovrebbe esaminare attentamente, poiché Norton specifica che tre di esse sono disponibili solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Nessuno dei due piani include una console di gestione centralizzata, quindi il passaggio al piano Premium non modifica le modalità di amministrazione del prodotto.

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Quali limitazioni è bene conoscere prima dell’acquisto?

La limitazione più importante per gli acquirenti in Svizzera e nell’Unione Europea è la disponibilità a livello regionale: Norton specifica che Norton Small Business è offerto solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, Nuova Zelanda, Canada, Giappone e in alcuni paesi dell’America Latina, pertanto un’azienda svizzera o dell’UE dovrebbe verificare che il piano possa essere attivato e supportato nella propria regione prima di procedere all’acquisto. Tre delle funzionalità che caratterizzano il piano Premium, ovvero l’assistenza tecnica aziendale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il monitoraggio finanziario e il monitoraggio dei social media, sono indicate come disponibili solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito, il che riduce notevolmente il divario pratico tra il piano Premium e quello standard per gli acquirenti europei. Anche la copertura delle piattaforme è disomogenea: il backup su cloud, l’aggiornamento software, Utilities Ultimate e l’aggiornamento dei driver sono funzionalità disponibili solo per Windows; il backup su cloud e SafeCam non sono supportati su Mac, mentre il firewall non è disponibile su Android. Non è prevista alcuna protezione per Windows Server, Linux o caselle di posta ospitate, il che rappresenta il motivo più frequente per cui gli acquirenti di questa categoria finiscono per effettuare un acquisto aggiuntivo entro il primo anno. Infine, il backup su cloud e il monitoraggio del dark web sono diritti riservati al titolare dell’account piuttosto che a ogni singolo utente, pertanto i dipendenti non sono coperti da questo prodotto.

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Domande frequenti su Norton Small Business Premium

Quali funzionalità sono riservate al titolare dell’account?

Il Cloud Backup e il Dark Web Monitoring sono disponibili solo per il titolare dell’account Norton Small Business. I dipendenti hanno a disposizione Device Security, Password Manager, Secure Browser, Norton VPN, Software Updater e Utilities Ultimate; Norton precisa che alcune impostazioni relative al firewall, all’antivirus e al prodotto potrebbero apparire disattivate sui dispositivi dei dipendenti per impostazione predefinita.

Norton Small Business Premium è un piano base, un'estensione o un rinnovo?

Si tratta di un piano base e del livello più alto tra i due livelli di Norton Small Business. Non richiede alcun altro prodotto Norton come base e non è un modulo di estensione per Norton 360 né per il piano standard Norton Small Business.