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Quelles sont les principales fonctionnalités et les avantages en termes de productivité de TeamViewer Premium ?
Assistance à distance – Se connecte en toute sécurité aux utilisateurs et aux appareils, où qu'ils se trouvent.
Gestion des appareils – Organise les ordinateurs gérés, les groupes, les politiques et les utilisateurs.
Enregistrement des sessions – Enregistre les sessions à distance à des fins de révision et de documentation.
Rapports d'accès – Suit les accès des utilisateurs pour une meilleure traçabilité de l'assistance.
Transfert de fichiers – Transfère les fichiers de dépannage pendant les sessions à distance actives.
Continuité des performances – Assure la scalabilité, la sécurité et la fiabilité de l'assistance informatique.
Download: TeamViewer Premium
| Systèmes d'exploitation | Windows 11: Famille / Pro / Éducation / Entreprise Windows 10: Famille / Pro / Éducation / Entreprise |
| Processeur | Processeur 32 bits ou 64 bits compatible avec la version de Windows prise en charge. |
| Mémoire RAM | Configuration requise satisfaite par tout appareil exécutant la version Windows prise en charge. |
| Disque dur | 74.94 Mo d'espace libre pour le programme d'installation EXE de Windows. |
| Écran | Écran standard compatible avec le système d'exploitation correspondant. |
| Fonctionnalités | Accès à distance et contrôle à distance. Chiffrement AES 256 bits de bout en bout. Appareils de confiance. Authentification à deux facteurs. Liste de blocage et liste blanche. VPN. Impression à distance. Son à distance. Écran noir et blocage des entrées à distance. Réveil sur LAN. Prise en charge des proxys. Prise en charge de plusieurs moniteurs. Terminal distant. VoIP, vidéo et chat pendant la session de contrôle à distance. Transfert de fichiers et file d'attente de transfert de fichiers. QuickSupport et bouton SOS. File d'attente de service et chat sur les cas de service. Prise en charge de l'UAC. Prise en charge des serveurs de terminaux. Enregistrement et lecture des sessions à distance. Rapports sur l'accès des utilisateurs. Facturation des connexions. Gestion des appareils et appareils gérés. Personnalisation de la marque. Automatisation et scripts en session. Windows sur ARM prend en charge les connexions entrantes et sortantes, à l'exception des fonctionnalités basées sur le VPN, l'imprimante à distance et le pilote de carte à puce. |
| Remarque | Une connexion Internet est requise pour l'accès à distance, l'activation de la licence, la connexion au compte et les mises à jour. TeamViewer fournit des clients de bureau Windows 32 bits et 64 bits. Installez la version 32 bits sur Windows 32 bits. Windows 64 bits peut utiliser la version 64 bits et peut également exécuter la version 32 bits. Windows 11 sur ARM est pris en charge via l'émulation 32 bits x86 et 64 bits x64. Windows 10 IoT Enterprise est pris en charge. Windows 10 IoT Core n'est pas pris en charge. Les systèmes Windows Embedded ne sont pas pris en charge. Les installations Windows Server Core ne sont pas prises en charge. Windows 8.1 est uniquement pris en charge en mode hérité et prend en charge TeamViewer 11 à 15.64. Windows 7 est uniquement pris en charge en mode hérité et prend en charge TeamViewer 11 à 15.64. Windows Vista nécessite Internet Explorer 8.0 ou une version ultérieure et prend en charge TeamViewer 11 à 14.2. Windows XP SP3 nécessite Internet Explorer 8.0 ou une version ultérieure et prend en charge TeamViewer 11 à 14.2. |
| Systèmes d'exploitation | macOS Tahoe 26 macOS Sequoia 15 macOS Sonoma 14 macOS Ventura 13 |
| Processeur | Intel 64 Apple Silicon |
| Mémoire RAM | Configuration requise pour tout appareil fonctionnant sous la version macOS prise en charge. |
| Disque dur | 117.5 Mo d'espace libre pour le téléchargement de macOS. |
| Écran | Écran standard compatible avec le système d'exploitation correspondant. |
| Fonctionnalités | Accès à distance et contrôle à distance. Chiffrement AES 256 bits de bout en bout. Appareils de confiance. Authentification à deux facteurs. Liste de blocage et liste blanche. Son à distance. Écran noir et blocage des entrées à distance. Réveil sur LAN. Prise en charge des proxys. Prise en charge de plusieurs moniteurs. Terminal à distance. VoIP, vidéo et chat pendant la session de contrôle à distance. Transfert de fichiers et file d'attente de transfert de fichiers. QuickSupport et bouton SOS. File d'attente de service et chat sur les cas de service. Enregistrement et lecture des sessions à distance. Rapports sur l'accès des utilisateurs. Facturation des connexions. Gestion des appareils et appareils gérés. Personnalisation de la marque. Automatisation et scripts en session. |
| Remarque | Une connexion Internet est requise pour l'accès à distance, l'activation de la licence, la connexion au compte et les mises à jour. Les Mac équipés de puces Apple Silicon sont pris en charge. TeamViewer fournit uniquement des clients de bureau macOS 64 bits. macOS Monterey 12 est uniquement en mode hérité et prend en charge TeamViewer 15.23 à 15.71. macOS Big Sur 11 est uniquement en mode hérité et prend en charge TeamViewer 15.12 à 15.59. macOS Catalina 10.15 est uniquement en mode hérité et prend en charge TeamViewer 14.7 à 15.47. macOS Mojave 10.14 est une version héritée et prend en charge TeamViewer 14 à 15.42. macOS High Sierra 10.13 est une version héritée et prend en charge TeamViewer 12 à 15.2. macOS Sierra 10.12 est une version héritée et prend en charge TeamViewer 11 à 15.2. OS X El Capitan 10.11 est uniquement disponible en version héritée et prend en charge TeamViewer 11 à 15.2. OS X Yosemite 10.10 est uniquement disponible en version héritée et prend en charge TeamViewer 11 à 13. OS X Mavericks 10.9 est uniquement disponible en version héritée et prend en charge TeamViewer 11 à 12. |
| Systèmes d'exploitation | Android 8.0 ou version ultérieure |
| Processeur | Configuration requise satisfaite par tout appareil exécutant la version du système d'exploitation prise en charge. |
| Mémoire RAM | Configuration requise satisfaite par tout appareil fonctionnant sous la version du système d'exploitation prise en charge. |
| Disque dur | 66.62 Mo d'espace libre pour l'APK Android. |
| Écran | Écran standard compatible avec le système d'exploitation correspondant. |
| Fonctionnalités | Accès à distance et contrôle à distance. Contrôle à distance complet et partage d'écran. Gestes et commandes tactiles. Transfert de fichiers dans les deux sens. Chat en temps réel. Accès aux ordinateurs Windows, macOS et Linux. Contrôle à distance des appareils mobiles et tablettes Android, des appareils robustes, des bornes interactives et des lunettes intelligentes. Prise en charge de la réalité augmentée (RA). Partage d'écran fluide avec transmission du son et de la vidéo HD. Accès aux ordinateurs derrière des pare-feu et des serveurs proxy. Prise en charge de plusieurs écrans. |
| Remarque | Connexion Internet requise pour l'accès à distance, l'activation de la licence, la connexion au compte et les mises à jour. L'autorisation d'accès à la caméra est facultative et sert à scanner des codes QR. L'autorisation d'accès au microphone est facultative et sert à transmettre du son ou à enregistrer des sessions. La connexion à distance aux appareils mobiles nécessite le module complémentaire "Mobile Device Support". Des fichiers d'installation APK individuels sont disponibles pour le sideloading depuis TeamViewer. |
| Systèmes d'exploitation | iOS 15.4 ou version ultérieure iPadOS 15.4 ou version ultérieure |
| Processeur | Configuration requise satisfaite par tout appareil exécutant la version du système d'exploitation prise en charge. |
| Mémoire RAM | Configuration requise satisfaite par tout appareil exécutant la version du système d'exploitation prise en charge. |
| Disque dur | 118.8 Mo d'espace libre pour l'application iOS. |
| Écran | Écran standard compatible avec le système d'exploitation correspondant. |
| Fonctionnalités | Accès à distance et contrôle à distance. Contrôle à distance complet et partage d'écran. Transfert de fichiers dans les deux sens. Chat en temps réel. Son et vidéo de haute qualité. Prise en charge multi-écrans. Réveil sur LAN. Accès aux ordinateurs derrière des pare-feu et des serveurs proxy. Partage d'écran iOS et iPadOS. Prise en charge de la réalité augmentée (AR). Chiffrement AES 256 bits. |
| Remarque | Connexion Internet requise pour l'accès à distance, l'activation de la licence, la connexion au compte et les mises à jour. L'autorisation d'accès à l'appareil photo est facultative et sert à scanner des codes QR. L'autorisation d'accès au microphone est facultative et sert à transmettre du son ou à enregistrer des sessions. La connexion à distance aux appareils mobiles nécessite le module complémentaire "Prise en charge des appareils mobiles". |