Bonjour visiteur! Bienvenue sur Keys.Express

Trustpilot
Liste d'achats
Panier Mon panier 0
0,00  €
Trustpilot

DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Le présent avis de protection des données (l'" avis de protection des données ") décrit les principes selon lesquels la société Keys Distribution GmbH (ci-après " nous ") traite les données personnelles collectées par le biais du site Web www.keys.express (ci-après " le site Web ") ou de toute autre manière par Keys Distribution GmbH. Il vous informe notamment sur les données personnelles que nous collectons, sur les finalités de leur traitement, sur les personnes auxquelles elles peuvent être communiquées, sur la durée de leur conservation et sur les droits et options dont vous pouvez disposer en relation avec l'utilisation de vos données personnelles. On entend par "données à caractère personnel" toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, telle que le nom, l'adresse, l'e-mail, l'identifiant en ligne ou le numéro de téléphone. Toutes les données personnelles que nous collectons via le site Web ou autrement seront traitées conformément aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données ("LPD"), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données ("LPD"), de la loi sur les télécommunications ("LTC") et d'autres dispositions relatives à la protection des données du droit liechtensteinois ou de l'UE éventuellement applicables, en particulier le règlement général sur la protection des données ("RGPD").

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel avec rigueur et aux fins décrites dans le présent avis de protection des données. Conformément au droit applicable, nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'une manière autre que celle décrite dans le présent avis de protection des données. Dans ce cas, nous fournirons des notifications ou des déclarations de confidentialité spécifiques au moment de la collecte et nous solliciterons probablement votre consentement. Nous nous efforçons toujours de collecter les informations sous une forme anonyme ou sous un pseudonyme afin de ne pas pouvoir vous identifier. Les informations personnelles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas mentionnés dans le présent avis de protection des données. Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre note des informations ci-dessous.

OVERVIEW

QUI EST RESPONSABLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB ?

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS LORSQUE VOUS ACHETEZ UNE OU PLUSIEURS PRODUCT KEY(S) DANS NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE ?

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ CHEZ NOUS EN TANT QUE CLIENT ET QUE VOUS CRÉEZ UN COMPTE ?

QUELLES AUTRES DONNÉES TRAITONS-NOUS DANS LE CADRE DE NOS ACTIVITÉS COMMERCIALES ?

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS LORSQUE VOUS NOUS CONTACTEZ ?
QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS À DES FINS PUBLICITAIRES?

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ À NOTRE LETTRE D’INFORMATION ?

QUE SONT LES COOKIES ? AVONS-NOUS BESOIN DE COOKIES ?

AVONS-NOUS BESOIN D'OUTILS DE SUIVI ? QUE SONT LES OUTILS DE SUIVI ?

QU'EST-CE QUE GOOGLE ANALYTICS ?

reCAPTCHA

LIENS ET PLUG-INS DE MÉDIAS SOCIAUX

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À L'ÉTRANGER
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT?

SÉCURITÉ DES DONNÉES

QUELS SONT VOS DROITS ?

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
QUESTIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ?

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUI EST RESPONSABLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Keys Distribution GmbH est l'exploitant du site Web keys.express. Keys Distribution GmbH est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles ainsi que de la compatibilité du traitement des données avec la législation applicable en matière de protection des données.

La personne responsable au sens de la législation sur la protection des données pour la boutique en ligne

Keys Distribution Ltd

Suite 2, 215 Main Street

Gibraltar Heights, Gibraltar

Telefon:        +423 798 91 30

E-mail :          [email protected]

Site web :      https://keys.express

Keys Distribution GmbH détermine les objectifs et les moyens du traitement de vos données personnelles et est donc responsable du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.

Keys.Express GmbH en Allemagne est également le représentant de Keys.Express GmbH en Suisse au sens de l'art. 27 GDPR.

Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS TRAITONS LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB ?

Lors de la visite de notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal.

Les données techniques suivantes sont collectées et stockées par nous sans que vous ayez à intervenir, comme c'est généralement le cas lors de la connexion à un serveur web : 

    • L’adresse IP de l'ordinateur qui fait la demande ;
    • Le nom du propriétaire de la plage d'adresses IP (généralement votre fournisseur d'accès Internet) ;
    • La date et l'heure de l'accès ;
    • Le site web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence) - le cas échéant, avec le mot de recherche utilisé ;
    • Le nom et l'URL du fichier consulté ;
    • Le code de statut (par exemple, message d'erreur) ;
    • Le système d'exploitation de votre ordinateur ;
    • Le navigateur que vous utilisez (type, version et langue) ;
    • Le protocole de transmission utilisé (par exemple HTTP/1.1) ; et 
    • Le cas échéant, votre nom d'utilisateur provenant d'un enregistrement ou d'une authentification.

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de notre site web (établissement de la connexion), d'assurer en permanence la sécurité et la stabilité du système et de permettre l'optimisation de nos offres sur Internet, ainsi qu'à des fins statistiques internes, afin d'identifier les tendances pour que nous puissions améliorer nos offres en conséquence. Il s'agit là de notre intérêt légitime pour le traitement des données.

L'adresse IP est également évaluée avec d'autres données à des fins de clarification et de défense en cas d'attaques contre l'infrastructure du réseau ou d'autres utilisations non autorisées/abusives du site web et, si nécessaire, utilisée contre les utilisateurs dans le cadre de procédures pénales pour l'identification, pour des procédures civiles et pénales. Nous avons un intérêt justifié à ce que ces données soient traitées afin d'empêcher tout accès non autorisé à l'avenir et d'améliorer en conséquence la stabilité de notre système.

QUELLES SONT LES DONNEÉS QUE NOUS RECUEILLONS LORSQUE VOUS ACHETEZ DES PRODUCT KEYS DANS NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE ?

Vous avez la possibilité d'obtenir des product key(s) directement sur notre site Web en tant que client enregistré, via votre compte client, via votre compte de médias sociaux (par exemple, Google, LinkedIn ou avec votre compte Apple) ou en tant qu'invité sans s’enregistrer. À cette fin, nous avons besoin des informations obligatoires suivantes :

    • L’adresse électronique ; et
    • Les informations relatives au paiement.

Nous utilisons ces données et toutes informations supplémentaires que vous nous fournissez volontairement (par exemple, le nom de la société, l'adresse, le code du bon d’achat) uniquement pour pouvoir vous proposer et vous livrer les product keys de la meilleure manière possible. Le traitement de ces données est donc nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles et contractuelles et est dans notre intérêt légitime, car nous voulons vous fournir un service complet.

Si vous vous inscrivez ou vous connectez via votre compte de média social (par exemple Google, LinkedIn ou Apple), vous n'avez pas à vous souvenir des identifiants et des mots de passe pour les différents services en ligne. Une fois connecté, vous pouvez utiliser votre compte de média social pour vous connecter à votre compte keys.express. Vous pouvez également dissocier ces comptes à tout moment en ajustant vos paramètres de confidentialité ou dans votre profil de média social, ou en vous déconnectant de votre plateforme de média social via la section " Mon profil " sur la page de votre compte. Lorsque vous vous connectez à un compte de média social et que vous cliquez sur le [bouton de connexion] de votre compte de média social (par exemple Google, LinkedIn ou Apple), vous êtes automatiquement redirigé vers la plateforme de média social concernée, où vous pouvez vous connecter en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte de média social en question.

Cela permettra de relier votre profil de média social à notre site web ou à nos services. En règle générale, votre fournisseur de médias sociaux vous informera des informations qui peuvent être partagées avec keys.express. Il peut s'agir des données suivantes (telles que vous les avez autorisées à votre fournisseur de médias sociaux) :

    • L’adresse électronique, l'âge ou les photos de profil stockées dans votre compte.

Ces données sont utilisées pour configurer, fournir et personnaliser votre compte. Veuillez noter que votre fournisseur de médias sociaux reçoit également des données sur les services de notre site web, y compris sur ce que vous faites. Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de votre fournisseur de médias sociaux.

QUELLES SONT LES DONNEÉS QUE NOUS RECUEILLONS LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ EN TANT QUE CLIENT ET QUE VOUS CRÉEZ UN COMPTE ?

Vous avez la possibilité d'ouvrir un compte client sur notre site web, grâce auquel vous pouvez facilement utiliser notre boutique en ligne et les services associés. Pour ce faire, nous avons besoin des informations suivantes :

    • L’adresse électronique ; et
    • Les informations relatives au paiement.

Nous utilisons ces données ainsi que les informations supplémentaires que vous nous avez volontairement fournies (par exemple, titre, prénom, nom, date de naissance, société, numéro de TVA, adresse, pays, langue) uniquement pour pouvoir vous proposer et vous livrer les clés de produits de la meilleure façon possible. Le traitement de ces données est donc nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles et contractuelles ou est dans notre intérêt légitime à vous offrir un service complet. En ce qui concerne le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de votre fournisseur de médias sociaux.

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SI VOUS NOUS CONTACTEZ ?

Vous avez la possibilité de nous contacter et de communiquer avec nous, par exemple par le biais d'un formulaire de contact, d'un email, du téléphone ou d'autres moyens.

Pour ce faire, nous avons besoin des informations suivantes :

    • Prénom ;
    • Nom ;
    • Adresse électronique ;
    • Numéro de téléphone ;
    • Pays ;
    • Message ou commentaire. 

Nous utilisons ces données ainsi que les données supplémentaires que vous nous avez fournies (en particulier la société et l'adresse) uniquement pour pouvoir répondre à votre demande de contact de la meilleure façon possible et de manière personnalisée. Le traitement de ces données est donc dans notre intérêt légitime à vous fournir un service professionnel et complet.

QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS À DES FINS PUBLICITAIRES ?

Nous utilisons des données qui sont mises à la disposition du public sur Internet ou que nous avons obtenues légalement d'une autre manière afin d'attirer l'attention des clients existants et des nouveaux clients potentiels sur notre offre. À cette fin, nous traitons les informations suivantes :

    • L'adresse électronique, si elle est disponible ; et
    • L’adresse professionnelle.

Nous utilisons ces données, ainsi que d'autres données commerciales disponibles sur Internet, pour créer de la publicité directe pour nos produits. À moins que nous n'ayons le consentement d'un client pour recevoir du publipostage, nous n'utilisons que les informations disponibles publiquement sur les entreprises. Ces informations peuvent contenir des données personnelles. Le traitement des informations disponibles publiquement sur les entreprises (par exemple, l'adresse professionnelle) et de toutes données personnelles qu'elles contiennent est dans notre intérêt légitime de pouvoir faire de la publicité directe.

En tant que personne informée (personne physique ou morale), vous pouvez vous opposer gratuitement à ce traitement à tout moment en nous écrivant à [email protected]

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ À NOTRE LETTRE D’INFORMATION ?

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre lettre d'information. Nous l'utilisons exclusivement pour vous envoyer par courrier électronique les informations que vous avez souscrites. À cette fin, nous avons besoin des informations suivantes :

    • Adresse électronique.

Sur la base de votre consentement explicite, nous vous enverrons régulièrement notre lettre d'information. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment ; vous trouverez un lien correspondant dans chaque lettre d'information.

QUE SONT LES COOKIES ? AVONS-NOUS BESOIN DE COOKIES ?

Les cookies contribuent à bien des égards à rendre votre visite sur notre site web plus facile, plus agréable et plus utile. Les cookies sont des fichiers d'information que votre navigateur web stocke automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons notamment les cookies suivants:

    • Les cookies techniquement nécessaires ;
    • Les cookies de performances ;
    • Les cookies fonctionnels ; et
    • Les cookies publicitaires.

Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

Nous utilisons ces cookies, par exemple, pour pouvoir vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré après que vous vous êtes enregistré sur le site web, sans que vous ayez à vous connecter à nouveau lorsque vous appelez une autre sous-page.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche systématiquement lorsque vous recevez un nouveau cookie.

La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

AVONS-NOUS BESOIN D’OUTILS DE SUIVI ? QU'EST-CE QU'UN OUTIL DE SUIVI ?

Afin de concevoir notre site web en fonction de la demande et de l'optimiser en permanence, nous utilisons le service d'analyse web de Google Analytics. Des cookies sont utilisés dans ce contexte.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont transmises aux serveurs de ces fournisseurs de services, y sont stockées et traitées pour nous. Outre les données énumérées à la rubrique "Quelles sont les données que nous traitons lorsque vous visitez notre site web ?", en conséquence, nous pouvons recevoir les informations suivantes :

Le chemin de navigation qu'un visiteur suit sur le site web ;

    • Le temps passé sur le web ou la sous-page ;
    • La sous-page visitée via le site web ;
    • Le pays, la région ou la ville à partir de laquelle un accès est effectué ;
    • Le terminal (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur)
    • Visiteur de retour sur le site ou nouveau.

Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et de l'internet à des fins d'études de marché et de conception de ce site en fonction de la demande. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers doivent traiter ces données.

QU’EST-CE QUE « GOOGLE ANALYTICS » ?

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web fourni par Google Ireland Limited (ci-après "Google").

Google Analytics est utilisé exclusivement avec l'extension "anonymizeIP" sur ce site web. Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. Cette extension veut dire que l'adresse IP de Google est préalablement raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'EEE ou en Suisse. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par le navigateur correspondant dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Au nom de l'exploitant du site web, Google utilisera les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'intérêt légitime de ce traitement de données réside dans l'optimisation de ce site web, l'analyse de l'utilisation du site web et l'adaptation du contenu. Ces données d'utilisation constituent également la base d'évaluations statistiques anonymes permettant de dégager des tendances que nous pouvons utiliser pour améliorer nos offres en conséquence.

La collecte par Google Analytics peut être empêchée en ajustant les paramètres des cookies pour ce site web. La collecte et l'enregistrement de l'adresse IP et des données générées par les cookies peuvent également être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir.

Le plugin de navigateur correspondant peut être téléchargé et installé sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Le visiteur peut empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte future de données lors de la visite de ce site web. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de réglages et d'opposition dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) ainsi que dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated)

reCAPTCHA

Pour protéger vos demandes de renseignements via les formulaires Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de la société Google. La requête sert à distinguer si la saisie est faite par un être humain ou de manière incorrecte par un traitement automatisé et automatique. La requête comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est utilisée. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les Etats membres de l'Union européenne ou dans d'autres Etats contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen ou la Suisse. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les divergences de la société Google en matière de protection des données s'appliquent à ces données.

LIENS ET MODULES D'EXTENSION POUR LES MÉDIAS SOCIAUX ?

Nous avons inclus sur notre site web des liens vers les sites web de certains de nos partenaires et vers d'autres sites web pertinents. Si vous accédez à ces liens à partir de notre site web, des données peuvent être transmises au propriétaire du site web auquel vous accédez. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par les opérateurs de ces sites web.

En outre, nous utilisons également des plug-ins de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube. Nous n'avons aucune influence sur les activités de traitement de ces plateformes de médias sociaux. Par conséquent, veuillez lire les politiques de confidentialité respectives avant d'accéder à la (aux) plateforme(s).

Veuillez noter que lorsque vous visitez notre site web, les plug-ins de médias sociaux peuvent établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur du fournisseur de médias sociaux concerné. Le fournisseur reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous ne souhaitez pas qu'un fournisseur puisse attribuer votre visite sur notre site à votre compte d'utilisateur, veuillez-vous déconnecter de votre compte d'utilisateur avant de visiter notre site.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous prenons les mesures nécessaires pour que seul notre personnel autorisé et nos auxiliaires disposant des connaissances nécessaires, et dans la mesure nécessaire (selon le principe du besoin d'en connaître), aient accès à vos données personnelles afin d'atteindre les objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été collectées.

Nous ne communiquerons vos données personnelles à d'autres tiers que si vous y avez expressément consenti, s'il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des prétentions découlant de la relation contractuelle.

En outre, nous partageons vos données avec des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web et de l'exécution des contrats (y compris en dehors du site web), à savoir le traitement de vos commandes.

Nous choisissons nos partenaires et sous-traitants avec soin et uniquement lorsque nous avons des garanties suffisantes qu'ils ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales. Nos sous-traitants ne peuvent traiter des données à caractère personnel que sur instructions documentées de notre part. Ils sont tous soumis à des exigences de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, à moins que la loi n'en dispose autrement.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux éventuelles catégories de destinataires suivantes, conformément aux objectifs et aux bases juridiques du traitement décrits ci-dessus, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des données prévu :

    • D'autres sociétés du groupe
    • Nos sous-traitants de confiance (par exemple, les fournisseurs de services informatiques) ;
    • Les prestataires de services de paiement, les institutions financières ;
    • Nos consultants et autres partenaires commerciaux ;
    • Le public, les médias, y compris nos sites de médias sociaux ;
    • Les agences administratives, les tribunaux et autres autorités compétentes ;
    • D'autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou effectives.

Nous travaillons avec les partenaires suivants dans le cadre de l'hébergement web et du traitement des paiements :

Qui est notre hébergeur ?

Le prestataire de services auquel les informations personnelles collectées par le biais des sites web sont ou peuvent être divulguées ou consultées est notre hébergeur IP-Projects GmbH & Co. KG, Am Vogelherd 14, D-97295 Waldbrunn. Les sites Web sont hébergés sur des serveurs en Allemagne.

Qui sont nos fournisseurs de services en matière de facturation ou de paiement ?

Nous offrons sur notre site la possibilité de payer via différents fournisseurs de paiement. À cette fin, nous travaillons en collaboration avec les fournisseurs ci-dessous :

    • Banque en CH: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Berne
    • Banque en LI: Liechtensteinische Landesbank
    • Paiement sur facture : en gestion autonome
    • Les cartes de crédit : Mastercard, Visa et American Express via Payrexx AG
    • PayPal : PayPal Pte Ltd Singapour

En sélectionnant une des options de paiement mentionnées, vous acceptez que nous puissions transmettre des données personnelles au fournisseur du service de paiement. La transmission de données personnelles est destinée à l'administration des paiements. En ce qui concerne le traitement des données personnelles, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur de paiement.

TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNELLES À L’ÉTRANGER

Nous sommes autorisés à transférer vos données personnelles à des fins de traitement des données décrit dans le présent avis de protection des données à des sociétés tierces (prestataires de services sous contrat et autres partenaires commerciaux) sur des sites de données à l'étranger, dans le monde entier. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous.

Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'UE, nous nous assurons par des garanties contractuelles (par exemple sur la base des clauses standard de l'UE) et par des mesures techniques et organisationnelles que la protection de vos données personnelles correspond en tout temps à celle de la Suisse ou de l'UE. En outre, nous pouvons transférer vos données personnelles à l'étranger avec votre consentement exprès, pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous ou dans le cadre de l'établissement, de l'exercice ou de l'exécution de droits légaux.

La protection est-elle la même lorsque les données sont transférées aux États-Unis ?

Dans un souci d'exhaustivité, nous tenons à signaler aux utilisateurs résidant ou domiciliés en Suisse et dans l'UE que les autorités américaines ont mis en place des mesures de contrôle aux États-Unis qui autorisent généralement la conservation de toutes les données personnelles de toutes les personnes dont les données ont été transférées de la Suisse vers les États-Unis. Cela se fait sans aucune différenciation, limitation ou exception fondée sur l'objectif poursuivi et sans aucun critère objectif qui permettrait de limiter l'accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins très spécifiques et strictement limitées, susceptibles de justifier l'intrusion associée à la fois à l'accès à ces données et à leur utilisation. En outre, nous tenons à souligner qu'il n'existe pas aux États-Unis de recours juridique permettant aux personnes concernées de Suisse d'accéder aux données les concernant et d'en obtenir la rectification ou l'effacement, ou qu'il n'existe pas de protection juridique judiciaire efficace contre les droits d'accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement votre attention sur cette situation juridique et factuelle afin de vous permettre de décider en toute connaissance de cause de consentir à l'utilisation de vos données.
Nous attirons également l'attention des utilisateurs résidant dans un État membre de l'UE, de l'EEE ou de la Suisse sur le fait que les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données adéquat du point de vue de l'Union européenne et de la Suisse, notamment en raison des problèmes mentionnés dans la présente section. Dans la mesure où nous avons expliqué dans le présent avis de protection des données que les destinataires des données (tels que Google) sont basés aux États-Unis, nous veillerons, par le biais d'accords contractuels avec ces sociétés, à ce que vos données soient protégées par nos partenaires à un niveau approprié.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT ?

Nous ne conservons les données à caractère personnel qu'aussi longtemps qu'il est nécessaire d'effectuer les opérations de traitement susmentionnées dans le cadre de notre intérêt légitime. Pour cette raison, nous supprimerons ou anonymiserons les données à caractère personnel dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre les objectifs, mais sous réserve (i) des exigences légales ou réglementaires applicables pour conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue (par exemple, pour des raisons fiscales ou comptables), ou (ii) si nous avons un intérêt supérieur (par exemple, un intérêt pour des raisons de preuve afin d'établir, d'exercer et/ou de défendre des réclamations légales réelles ou potentielles, des enquêtes ou des procédures similaires, y compris la procédure légale que nous pouvons appliquer pour préserver les informations pertinentes, ou lorsque nous avons un intérêt dans l'analyse non personnelle).
Sur cette base, nous traitons généralement les données à caractère personnel conformément aux règles et obligations suivantes :

    • Nous conservons les données contractuelles pendant des périodes plus longues, comme l'exigent les obligations légales de conservation. Les obligations de conservation qui nous obligent à conserver les données résultent notamment des réglementations en matière de comptabilité, de droit civil et de droit fiscal. Selon ces réglementations, les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés pendant une période maximale de 10 ans. Dès lors que nous n'avons plus besoin de ces données pour l'exécution des services qui vous sont destinés, les données sont bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors être utilisées qu'à des fins comptables et fiscales.
    • En ce qui concerne les données opérationnelles contenant des données (p. ex. journaux, logs), nous conservons les données à caractère personnel pendant une période de 3 à 6 mois.
    • Les données personnelles collectées et générées dans le cadre d'un compte utilisateur (par exemple votre historique de commandes, vos remises, vos commandes et vos factures) sont généralement conservées par nos soins jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous révoquiez votre consentement à leur conservation.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons pris diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l'altération, l'utilisation, la divulgation ou l'accès non autorisés, accidentels ou illicites, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite et d'utilisation abusive.

Ce site web utilise le cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Keys Distribution GmbH peut faire appel à des tiers en tant que sous-traitants pour collecter et traiter vos données personnelles. Les sous-traitants auxquels nous faisons appel ne traitent vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont tenus par la loi de prendre des mesures de sécurité strictes lorsqu'ils traitent des données personnelles.
Malheureusement, la transmission d'informations sur l'internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données qui nous sont transmises par voie électronique (y compris par courrier électronique) ; toute transmission se fait à vos propres risques. C'est pourquoi vous êtes toujours libre de nous transmettre vos informations personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone. Une fois que nous avons reçu vos données, nous appliquons des procédures strictes et des mesures de sécurité rigoureuses pour empêcher tout accès non autorisé.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous avez un droit à l'information, à la rectification, à l'effacement et à la limitation du traitement ainsi qu'à la portabilité des données.

Vous avez le droit de recevoir, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet. En outre, vous avez le droit de faire corriger les données incorrectes et de faire effacer vos données personnelles, dans la mesure où cela n'est pas contraire à une obligation légale de conserver les données ou à une autorisation qui nous permet de traiter les données.

Vous avez également le droit d'exiger que nous vous renvoyions les données que vous nous avez fournies (droit à la portabilité des données). Sur demande, nous transmettrons également les données à un tiers de votre choix. Vous avez le droit de recevoir les données dans un format de fichier commun.

Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l'adresse électronique [email protected]. Afin de traiter vos demandes, nous pouvons, à notre discrétion, exiger une preuve d'identité. Dans de nombreux pays, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos données. Pour les utilisateurs situés en Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en Suisse (http://www.edoeb.admin.ch).

Pour les utilisateurs situés dans les pays de l'UE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle à l'adresse suivante

https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Les droits susmentionnés dépendent de la législation applicable en matière de protection des données et peuvent donc être plus limités ou plus complets.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Quel droit appliquons-nous ? Et où le droit est-il appliqué ?
La présente déclaration de protection des données et les contrats conclus sur la base ou en relation avec la présente déclaration de protection des données sont régis par le droit suisse et du Liechtenstein, à moins que le droit d'un autre pays ne soit obligatoirement applicable.

Le tribunal compétent est celui du siège de Keys Distribution GmbH à Vaduz, à moins qu'un autre lieu de juridiction ne soit obligatoirement applicable.

DES QUESTIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ?

N'hésitez pas à nous contacter !
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos mentions légales ou la protection des données, veuillez nous contacter à [email protected]

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Cet avis de protection des données a été modifié pour la dernière fois le 09.02.2025. Cet avis de protection des données peut être modifié de temps à autre et sans préavis. Toute modification de cet avis de protection des données entrera en vigueur au moment de sa publication sur le site web, sauf indication contraire. Si nous modifions l'avis de protection des données de manière substantielle, nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site web ou par tout autre moyen approprié avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette page.

↑
Back to Top