¿Cuáles son las herramientas esenciales de Nuance Management Center On Premise?
Administración centralizada – Gestiona localmente los usuarios, los grupos y la configuración de Dragon.
Control de políticas – Estandarice opciones, vocabularios y comandos en todos los equipos.
Informes de uso – Realice un seguimiento preciso de la adopción, la actividad y el uso de las licencias.
Implementación local – Mantenga la infraestructura de gestión dentro de su propio entorno.
Visibilidad de auditoría – Facilita la rendición de cuentas con registros administrativos y de uso.
Excelencia en el flujo de trabajo – Mantiene una productividad de voz constante en todos los equipos gestionados.
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Administración centralizada – Gestiona de forma centralizada los usuarios, perfiles y ajustes de Dragon.
Gestión de licencias – Realiza un seguimiento de las licencias de Dragon, así como su concesión y revocación.
Informes de uso – Comprueba quién utiliza Dragon y con qué frecuencia.
Distribución de palabras – Envía palabras y comandos personalizados a los clientes.
Capacidad básica – Los eventos de auditoría se conservan durante un año de forma predeterminada.
Importante – Se requieren licencias de cliente de Dragon Group, que se venden por separado.
Nuance Management Center On-Premise es la consola central para administrar las implementaciones empresariales de Dragon —Professional, Legal y Law Enforcement Group— desde tus propios servidores. Gestiona perfiles de usuario, licencias, vocabulario personalizado e informes de uso sin enviar ningún contenido dictado al servidor.
Alojamiento local – Mantén todos los datos de administración en tus propias instalaciones.
Incorporación más rápida – Crea y elimina cuentas de Dragon rápidamente.
Control de licencias – Reasigna las licencias y evita el desperdicio de las mismas.
Vocabulario coherente – Comparte palabras personalizadas en todas las estaciones de trabajo.
Privacidad en el dictado – Solo los datos de uso salen del cliente.
Inicio de sesión único – Autenticación mediante Active Directory para las cuentas existentes.
Es la consola central para las implementaciones corporativas de Dragon, que permite a los administradores gestionar cuentas de usuario, perfiles, opciones, comandos personalizados y palabras personalizadas a nivel de usuario, sede, grupo o empresa. «On-premise» significa que el servidor NMC, su base de datos SQL y el recurso compartido de archivos se ejecutan en su propio hardware, en lugar de en la nube de Nuance. En lugar de editar cada estación de trabajo, el administrador añade una palabra personalizada una sola vez y el NMC la distribuye a todos los clientes de Dragon conectados. De este modo, el vocabulario y la configuración son idénticos en equipos grandes sin necesidad de realizar tareas manuales para cada puesto.
Es ideal para organizaciones que utilizan varias licencias de Dragon Group —Professional, Legal o Law Enforcement— y que necesitan un control centralizado sobre las licencias y los usuarios. Requiere la última versión del cliente Dragon Group en cada ordenador de sobremesa y no es compatible con instalaciones de Dragon Individual o Home para un solo usuario. Un ejemplo práctico: cuando un empleado abandona la empresa, el administrador revoca su licencia en la consola y la reasigna ese mismo día, en lugar de seguir pagando por una licencia inactiva. La versión local se adapta especialmente a despachos jurídicos, organismos públicos y empresas sujetas a regulación que deben mantener los datos de administración dentro de su propia red.
Ambas versiones comparten las mismas funciones de administración; la diferencia radica en dónde se ejecuta el servidor NMC y quién se encarga de su mantenimiento. Con la versión local, usted mismo instala, aloja y mantiene el servidor NMC, la base de datos SQL y el recurso compartido de archivos, mientras que la versión en la nube la aloja y mantiene Nuance. Ambas requieren que el puerto 443 esté abierto para la comunicación entre los clientes de Dragon y el servidor. La versión local ofrece un control total sobre la residencia de los datos, pero traslada la responsabilidad de las actualizaciones del servidor, los certificados y las copias de seguridad a su propio equipo de TI.
| Característica | In situ | Alojado en la nube |
|---|---|---|
| Alojamiento gestionado por el proveedor | ✕ | ✓ |
| Residencia total de los datos | ✓ | Limitada |
| Funciona sin servidor SQL propio | ✕ | ✓ |
| Administración centralizada de usuarios y licencias | ✓ | ✓ |
| Requiere licencias de Dragon Group | ✓ | ✓ |
No: Nuance Management Center es únicamente una capa de administración y no incluye el propio Dragon. Para utilizarlo, debe disponer ya de una licencia o suscripción al último cliente de Dragon Group (Professional, Legal o Law Enforcement) instalado en el ordenador de cada usuario. Si se adquiere por separado, sin licencias de Dragon Group, no hay nada que gestionar. Este es el error más común que cometen los compradores al dar por sentado que «Management Center» es un producto de reconocimiento de voz.
El servidor NMC local requiere un Windows Server con Internet Information Services (IIS) y una base de datos de Microsoft SQL Server; no es una aplicación de escritorio. También necesita un recurso compartido de archivos UNC (por ejemplo, \\server\nmsfileshare) para datos temporales y no admite certificados autofirmados para su conexión HTTPS. Prevé un servidor dedicado y un certificado válido antes de la implementación. Estos requisitos previos del servidor son la razón principal por la que algunos equipos más pequeños optan por la opción alojada en la nube.
No: solo se envían al servidor de NMC los datos de uso, no el texto que se dicta. Los administradores pueden ver con qué frecuencia y quién utiliza Dragon con fines de gestión de licencias y elaboración de informes, mientras que los documentos dictados permanecen en el cliente. Para las organizaciones sanitarias y jurídicas, esta separación suele ser el factor decisivo a la hora de optar por una implementación local. Permite cumplir los requisitos de presentación de informes sin exponer los dictados confidenciales al servidor de gestión.
Sí. Autentifica a los usuarios mediante Active Directory, y las instalaciones locales no requieren el componente Local Authenticator independiente que utilizan algunas configuraciones de inicio de sesión único en la nube. Esto permite al personal iniciar sesión con sus cuentas de dominio de Windows existentes.
Sí. Las cuentas de usuario, las opciones, las palabras personalizadas y los comandos personalizados se almacenan en el servidor de NMC, por lo que un administrador puede volver a aplicar el vocabulario y la configuración de un usuario sin tener que volver a crearlos manualmente. Esto es lo que facilita el traslado de un usuario a una nueva estación de trabajo.
| Sistemas operativos | Windows Server 2022: Standard / Datacenter Windows Server 2019: Essentials / Standard / Datacenter Windows Server 2016: Essentials / Standard / Datacenter |
| Procesador | CPU de cuatro núcleos a 2 GHz para un servidor combinado de Nuance Management Center, servidor de base de datos y consola por cada 2,000 usuarios. CPU de doble núcleo a 2 GHz para un servidor de base de datos SQL independiente. |
| Memoria RAM | 8 GB de RAM como mínimo. |
| Disco duro | 4.0 GB de almacenamiento en disco para la aplicación principal del servidor Nuance Management Center. |
| Pantalla | Pantalla estándar compatible con el sistema operativo correspondiente. |
| Características especiales | Administración centralizada de clientes Dragon. Gestión centralizada de licencias de productos Dragon. Gestión de palabras compartidas y comandos de texto automático. Auditoría de eventos de sesiones de usuario. Informes de uso y tendencias de los clientes. Implementación local de un solo nodo. Implementación local de varios nodos con soporte para equilibrador de carga. Autenticación de inicio de sesión único de Active Directory. Autenticación nativa de Nuance Management Center. Soporte para mensajería SMTP. Opción de copia de seguridad automática de la base de datos. |
| Nota | Requiere Microsoft .NET Framework 4.7.1, incluido el componente ASP .NET. Requiere la versión de Internet Information Services instalada en cada plataforma Windows Server. Requiere SQL Server 2022, SQL Server 2019, SQL Server 2017 o SQL Server 2016 para el servidor de base de datos. Requiere el controlador OLE DB de Microsoft para SQL Server. Requiere un certificado SSL emitido por una autoridad de certificación. No se admiten certificados autofirmados. Requiere TLS 1.2 cuando los clientes Dragon necesitan TLS 1.2 para conectarse al servidor. Requiere el puerto 443 para la comunicación de la consola de Nuance Management Center con la plataforma Nuance Management Server. Requiere todos los Service Packs actuales de Windows Server. No habilite el modo de cumplimiento FIPS en el servidor de Nuance Management Center. Requiere Google Chrome 110.0.5481.97 de 64 bits o Microsoft Edge 110.0.1587.41 de 64 bits para la consola de Nuance Management Center. |