Corel PDF Fusion CorelSure Maintenance

Was ist im Corel PDF Fusion CorelSure-Wartungsvertrag enthalten?

Versions-Upgrades – Neue PDF Fusion-Versionen, sobald Corel diese veröffentlicht.
Downgrade-Rechte – Installation der aktuellen Version oder der beiden vorherigen Versionen.
Direkter E-Mail-Support – Fehler werden per E-Mail an das Corel-Team gemeldet.
Zentralisierte Bereitstellung – Ein Server-Image, das auf die Arbeitsstationen übertragen oder von diesen abgerufen wird.
Leistungskennzahl – Fehler, die zum Absturz führen: Die Behebung der Fehler beginnt innerhalb von zwei Werktagen.
Wichtig – Es werden weder OCR-Funktionen noch rechtsverbindliche elektronische Signaturen hinzugefügt.

Was sind die wichtigsten Vorteile von Corel PDF Fusion CorelSure Maintenance?

CorelSure Maintenance ist ein Support- und Upgrade-Schutz-Service, der zusammen mit einer unbefristeten Corel PDF Fusion-Lizenz erworben wird – es handelt sich nicht um eine separate PDF-Anwendung. Er umfasst Versions-Upgrades, Downgrade-Rechte, festgelegte Zeitrahmen für die Fehlerbehebung sowie die zentralisierte Installation für die Exemplare von PDF Fusion, die Sie bereits besitzen.

Upgrade-Schutz – Neue Versionen stehen zur Verfügung, ohne dass die Software erneut gekauft werden muss.
Festgelegte Reaktionszeiten – Absturzberichte werden sofort bearbeitet und landen nicht in einer Warteschlange.
Rollback-Sicherheit – Kehren Sie zu einem älteren Build zurück, falls etwas nicht mehr funktioniert.
Flottenbereitstellung – Ein einziges Image lässt sich auf allen verwalteten Windows-Arbeitsplätzen installieren.
Sprachunterstützung – Nutzen Sie jede unterstützte Benutzeroberflächensprache, für die Sie eine Lizenz besitzen.
Fester Funktionsumfang – Durch die Wartung wird der Support verlängert, es werden jedoch keine neuen Funktionen hinzugefügt.

PDF-Software-Vergleich 2026 – Die 5 besten Adobe Acrobat-Alternativen
Vergleichen Sie die führenden Acrobat-Alternativen nebeneinander, bevor Sie entscheiden, ob Sie eine bestehende PDF Fusion-Bereitstellung weiterführen oder zu einem anderen Editor wechseln möchten.

Was umfasst die CorelSure-Wartung für Corel PDF Fusion eigentlich?

Er umfasst Upgrades, Downgrade-Rechte, technischen Support per E-Mail sowie zentralisierte Bereitstellungsrechte für PDF Fusion-Lizenzen, die Sie bereits besitzen. Corel stuft gemeldete Fehler in drei Schweregrade ein: Ein Fehler, der das gesamte System zum Absturz bringt, löst innerhalb von zwei Werktagen Korrekturmaßnahmen aus; ein Fehler, der allein PDF Fusion zum Absturz bringt, wird innerhalb von fünf Werktagen behoben; alle anderen Fehler werden im normalen Wartungszyklus behandelt. Der Support erfolgt per E-Mail während der von Corel angegebenen Arbeitszeiten, wobei eine Antwort innerhalb von vierundzwanzig Stunden angestrebt wird. Corel ist nur verpflichtet, Fehler in einer unterstützten Version zu beheben, die das Unternehmen als die aktuelle Version sowie die beiden vorherigen Versionen definiert.

Werden durch die Wartung OCR, das Ausfüllen von Formularen oder elektronische Signaturen zu PDF Fusion hinzugefügt?

Nein. CorelSure Maintenance ist eine Serviceebene, die über die Lizenz hinausgeht, und verändert nichts am Funktionsumfang der Anwendung. Das dokumentierte Funktionsspektrum von PDF Fusion umfasst das Anzeigen und Zusammenfügen von über 100 Dateiformaten, direkte Textbearbeitung, das Schwärzen eines Textblocks oder aller Vorkommen eines ausgewählten Wortes, Wasserzeichen, Lesezeichen, Hyperlinks, Passwortschutz mit Druck- und Kopierschutz sowie die Ausgabe in PDF, PDF/A, XPS, DOC und PNG. Es verfügt über keine optische Zeichenerkennung, sodass eine in PDF Fusion geöffnete gescannte Rechnung ein Bild bleibt und ihr Text weder durchsucht noch bearbeitet werden kann. Auch die Erstellung interaktiver Formulare und zertifikatsbasierte digitale Signaturen fehlen, was die Anwendung für Vertragsunterzeichnungs-Workflows ausschließt, die eine rechtsverbindliche Unterschrift erfordern.

Was passiert, wenn Corel nie eine neue Version von PDF Fusion veröffentlicht?

Der Upgrade-Teil des Wartungsvertrags bringt schlichtweg nichts, und dies wird in den eigenen Geschäftsbedingungen von Corel offen dargelegt: Corel gibt keine Garantie dafür, dass Upgrades für irgendein Produkt bereitgestellt werden oder wann diese verfügbar sein werden. PDF Fusion ist seit seiner Einführung bei Version 1.x geblieben, sodass der praktische Wert dieses Wartungsvertrags eher in den Support- und Bereitstellungsrechten liegt als in erwarteten neuen Versionen. Corel führt PDF Fusion in seiner Wissensdatenbank zwar weiterhin als derzeit unterstütztes Produkt auf – mit einem Stand vom März 2026 –, jedoch ohne Angabe von Versionsnummern – im Gegensatz zu WordPerfect Office oder PaintShop Pro, die mit konkreten Unterstützungsjahren aufgeführt sind. Kaufen Sie das Produkt wegen des Support-Kanals und der Rechte zur verwalteten Installation, nicht in der Annahme, dass ein PDF Fusion 2 erscheinen wird.

Wie unterscheidet sich eine gepflegte Lizenz von einer reinen unbefristeten Lizenz?

Mit einer unbefristeten PDF Fusion-Lizenz können Sie die von Ihnen erworbene Version weiterhin nutzen, während die Wartung separat erworben werden muss und die damit verbundenen Dienstleistungen umfasst. Der deutlichste praktische Unterschied sind die Downgrade-Rechte: Bei aktivem Wartungsvertrag können Sie bewusst auf eine unterstützte frühere Version zurückgreifen, doch sobald der Wartungsvertrag ausläuft, müssen Sie zur zu diesem Zeitpunkt aktuellen Version zurückkehren und alle von Ihnen installierten Downgrade-Kopien entfernen. Der Wartungsvertrag umfasst zudem die für IT-Teams wichtigen zentralisierten Installationsrechte, darunter ein einziges Server-Image mit Push- oder Pull-Bereitstellung sowie automatisierte Nutzungsberichte für Compliance-Prüfungen. Keine der beiden Optionen verändert die Funktionalität der Anwendung.

Für wen eignet sich diese Wartungslösung am besten?

Sie eignet sich für Unternehmen, die PDF Fusion bereits auf einer Flotte von Windows-Rechnern einsetzen und im Falle von Störungen einen direkten Ansprechpartner bei Corel benötigen. Der konkrete Vorteil liegt in der Kombination aus einem einzigen bereitstellbaren Server-Image und automatisierter Nutzungsberichterstattung, wodurch ein IT-Team überprüfen kann, wie viele Lizenzen tatsächlich genutzt werden, ohne die gesamte Infrastruktur abklappern zu müssen. Für einen einzelnen Benutzer mit einer einzigen Installation, der keine Support-Tickets erstellt, ist dieses Wartungsangebot ungeeignet, da Upgrades nicht garantiert sind und die Software selbst keine Vorteile davon hat. Teams, deren Hauptproblem gescannte Dokumente sind, sollten sich ganz nach anderen Lösungen umsehen, da PDF Fusion auch durch keine Wartungsleistung eine Texterkennung erhält.

Welche alltäglichen Dokumentenaufgaben bewältigt ein gewartetes PDF Fusion noch gut?

Seine größte Stärke im täglichen Einsatz liegt darin, ein Dokument aus vielen inkompatiblen Quelldateien zu extrahieren. PDF Fusion öffnet veraltete und spezielle Dateiformate, ohne dass die ursprüngliche Anwendung installiert sein muss – darunter Microsoft Visio-Zeichnungen, AutoCAD-DWG-Dateien, CorelDRAW-CDR-Dateien, Photoshop-PSD-Dateien, WordPerfect-Dokumente und Lotus 1-2-3-Tabellen –, sodass ein Büro, das ein gemischtes Archiv aus einem alten System erhält, dieses dennoch lesen und wiederverwenden kann. Die „Assembly“-Ansicht fasst Seiten aus diesen Dateien per Drag & Drop zu einer PDF-Datei zusammen, und der „Corel PDF Batch Converter“ verarbeitet einen ganzen Ordner in einem einzigen Vorgang. Die PDF/A-Ausgabe erfüllt die Archivierungspflichten im rechtlichen und öffentlichen Bereich, und das Schwärzungswerkzeug kann jedes Vorkommen eines Namens im gesamten Dokument entfernen, bevor dieses das Gebäude verlässt.

Häufig gestellte Fragen zu Corel PDF Fusion CorelSure Maintenance

Erlaubt die Multi-Plattform-Klausel die Nutzung von PDF Fusion auf Macs?

Nein. Die CorelSure-Bedingungen gewähren das Recht zur Nutzung gleichwertiger Versionen unter Windows oder macOS und schließen Unix und Linux aus, doch diese Klausel greift nur dort, wo Corel beide Versionen bereitstellt. Corel hat nie eine macOS-Version von PDF Fusion veröffentlicht, daher hat dieses Recht hier keine praktische Auswirkung, und Büros mit einer gemischten Windows-/Mac-Umgebung benötigen auf der Mac-Seite ein anderes Tool.

Sind alle Supportanfragen abgedeckt, oder kann Corel zusätzliche Kosten berechnen?

Corel kann Gebühren für sogenannte „ausgeschlossene Posten“ gemäß seinen Bedingungen erheben. Dazu gehören Fehler, die auf Ihre eigenen Handlungen oder die Ihrer Benutzer zurückzuführen sind, die Integration mit Ihrer Hardware oder Plattformen von Drittanbietern, Arbeiten durch nicht qualifiziertes Personal, Änderungen an der Software oder die Verwendung einer veralteten Version. Corel muss Sie zuvor benachrichtigen und seinen aktuellen Stundensatz mitteilen, und Sie müssen eine Leistungsbeschreibung unterzeichnen, bevor der abrechnungsfähige Support beginnt.

Kann PDF Fusion von einem Windows-Server aus bereitgestellt werden?

Ja. Corel dokumentiert, dass PDF Fusion über Citrix XenApp, Novell ZENworks und Windows-Gruppenrichtlinien bereitgestellt sowie auf Windows-Servern installiert werden kann, einschließlich virtualisierter Umgebungen auf Hyper-V und VMware. Dies eignet sich für eine gehostete Desktop-Umgebung, in der Mitarbeiter gemischte Dateiformate über eine veröffentlichte Anwendung statt über eine lokale Installation öffnen.

Wird Corel PDF Fusion noch aktiv unterstützt?

Ja. PDF Fusion ist unter „Office & Utilities“ im Artikel „Derzeit unterstützte Corel-Produkte“ von Corel aufgeführt, der zuletzt im März 2026 überprüft wurde. Beachten Sie, dass es ohne Versionsnummern aufgeführt ist, im Gegensatz zu WordPerfect Office und PaintShop Pro, bei denen bestimmte unterstützte Veröffentlichungsjahre genannt werden – was darauf zurückzuführen ist, dass PDF Fusion ausschließlich als Version 1.x ausgeliefert wurde.