Dobrý den! Vítejte na Keys.Express

Od roku 2019 nám důvěřuje 78,367 zákazníků ve 123 zemích

Oblíbené
Nákupní košík Můj košík 0
0  € /0 CZK

Od roku 2019 nám důvěřuje 78,367 zákazníků ve 123 zemích

  • Úvod
  • VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBLAST PŮSOBNOSTI

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo "VOP") se vztahují na veškerou činnost, zejména na jednání se třetími stranami, uzavírání smluv apod., společnosti Keys.Express GmbH, Betriebsstätte Deutschland, Gymnasialstr. 2, 55543 Bad Kreuznach, Germany (dále jen "my", nebo "společnost"). Společnost vlastní a provozuje webové stránky keys.express (dále jen "webové stránky").
  2. Společnost prodává Product Key(s) (dále jen „Product Key(s)“, „zboží“ nebo „produkt“) soukromým a obchodním zákazníkům (dále též "zákazník", "vy") pro aktivaci příslušných počítačových programů prostřednictvím webových stránek. Licence je tvořena pouze příslušnou instalací a přijetím podmínek použití, které upravují právo na užívání mezi vámi a příslušným výrobcem.
  3. Tyto obchodní podmínky platí vždy ve znění platném v době plnění smlouvy pro výše uvedené oblasti, jakož i pro další služby, které společnost poskytuje přímo či nepřímo zákazníkovi.
  4. Objednávku potvrzuje dodavatel. Smlouva je uzavřena, jakmile kupující obdrží potvrzení. Není-li potvrzení obdrženo v přiměřené lhůtě, má se za to, že kupující objednávku odmítl a je oprávněn uzavřít smlouvu s jiným dodavatelem.
  5. Tyto VOP se rovněž vztahují na kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím jiných prostředků, např. telefonicky, faxem, dopisem nebo prostřednictvím jiných platforem, jako je ricardo.ch. Aktuálně platné VOP jsou zákazníkovi přímo zpřístupněny pro tyto typy plnění smluv. Zákazník je také v potvrzení objednávky informován, kde si může VOP stáhnout na internetu.

CENY

  1. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny. Ceny platné v době plnění smlouvy jsou k dispozici na webových stránkách "keys.express" nebo podle samostatného ceníku, který společnost použije. Pro zákazníka jsou závazné ty ceny, které jsou stanoveny v době uzavření smlouvy.
  2. Ceny jsou uvedeny v CHF, EUR, USD, GBP. V ceně je zahrnuta daň z přidané hodnoty, poplatek za recyklaci a zpracování objednávky. Náklady na dopravu budou účtovány zvlášť.
  3. Neexistuje žádná minimální hodnota nákupu pro uplatnění poukázek (voucherů), kampaní nebo slev.
  4. Poukázkové a slevové kampaně lze kombinovat. Poukázkové a slevové kampaně lze v našem internetovém obchodě použít pouze k jednomu nákupu. Potom už nejsou platné. Poukázky nelze převést a může je uplatnit pouze osoba, která je obdržela přímo od společnosti elektronicky nebo poštou.
  5. Pokud jsou poukázkové a slevové kampaně v internetovém obchodě několikrát uplatněny stejným zákazníkem, společnost si vyhrazuje právo účtovat zákazníkovi tuto částku a/nebo zablokovat jeho účet. Společnost si toto právo vyhrazuje také v případech, kdy se zákazník pokusí toto nařízení obejít, zejména použitím různých e-mailových adres.
  6. V případě zvláštních podmínek pro poukázky, propagační akce a slevy si prosím přečtěte příslušné informace o příslušných propagačních akcích a slevách. V tomto případě mají přednost před těmito VOP. Zvláštní podmínky společnost vysvětlí během poukázkové nebo slevové kampaně a informace budou také zaslány v potvrzovacím e-mailu pro online nákup.

DODACÍ PODMÍNKY

  1. Doručení (produktového klíče, tj. Product Key(s)) by mělo být uskutečněno co nejdříve. Není-li dohodnuto jinak, bude doručení provedeno elektronicky.
  2. Doručení probíhá během následujících 24 hodin, ale většinou ihned po obdržení objednávky.
  3. Pokud objednávka zahrnuje fyzické doručení USB flash disku nebo DVD s instalací, zašleme vám je poštou nebo jinou doručovací službou za příplatek. Kromě příplatku zákazník nese náklady na dopravu. V případě USB flash disku a DVD se instalace spustí po dvojím poklepání na instalační soubor. Poté po zobrazení výzvy zadáte Product Key(s) a instalace se provede plně automaticky z USB flash nebo DVD disku.
  4. Pokud jste se rozhodli pro fyzické dodání, budeme vás informovat o přibližném termínu dodání s potvrzením objednávky nebo vás budeme kontaktovat přímo a domluvíme si individuální termín dodání.
  5. Pokud je dodané zboží vadné, např. z důvodu chyby výrobce, nesprávné dodávky nebo neúplné dodávky, zboží buď vyměníme, nebo zrušíme nákup a vrátíme Vám kupní cenu.
  6. Nárok na reklamaci zaniká, pokud zákazník nenahlásí e-mailem, telefonicky, faxem nebo poštou vadu nebo nesprávnou dodávku do 14 kalendářních dnů po převzetí zboží nebo do 14 kalendářních dnů od jeho zpřístupnění ke stažení.

ODPOVĚDNOST A GARANCE AKTIVACE

  1. Pokud Product Key(s) nefunguje, okamžitě jej bezplatně vyměníme. (Aktivace s jinými/upravenými verzemi z internetového/maloobchodního obchodu může za určitých okolností selhat. To se děje velmi zřídka, a pokud ano, okamžitě obdržíte nový Product Key nebo Vám vrátíme peníze. Neriskujete).

POUŽITÍ

  1. Product Key(s) je určena k jednorázové aktivaci na jednom počítači. Doba používání je neomezená, pokud je produkt používán na stejném zařízení. Pokud je počítač přeformátován, přeinstalován nebo pokud jsou provedeny změny hardwaru, neexistuje žádná záruka, že Product Key bude v počítači nadále fungovat.

PLATBA

  1. Zákazník je povinen zaplatit fakturovanou částku včas. Částka musí být zpravidla zaplacena během procesu objednávání prostřednictvím kreditní karty, PayPal, Bitcoinu, TWINT nebo jiných platebních systémů.
  2. Veškeré faktury, které nejsou zaplaceny přímo na webové stránce, jsou zasílány přímo společnosti A.B.S. Factoring AG, Zürcherstrasse 104, 8852 Altendorf. Faktura musí být proto zaplacena společnosti A.B.S. Factoring AG.
  3. .Údaje o účtu společnosti A.B.S. Factoring AG jsou následující:

    Příjemce:A.B.S. Factoring AG

    IBAN pro platby CHF: CH: CH21 0883 6300 0064 0500 6

    IBAN pro platby v EUR: EUR: DE58 5104 0038 0513 5371 03

  4. Fakturovanou částku nelze započíst proti nárokům, které může mít klient vůči společnosti.
  5. Společnost má právo odmítnout poskytování služeb, dodat produkt nebo udělit licenci v případě opožděné platby.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Zákazník má právo smlouvu písemně odvolat (odstoupit od smlouvy) do čtrnácti (14) kalendářních dnů bez udání důvodu.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná plynout převzetím zboží zákazníkem.
  3. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno jasným prohlášením, které musí být společnosti zasláno písemně (např. e-mailem nebo poštou). Zákazník může odvolání formulovat sám nebo pro tento účel použít [odkaz na formulář pro odstoupení].
  4. Pro splnění lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby zákazník zaslal oznámení o výkonu práva na odstoupení od smlouvy před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy; v oznámení o odstoupení musí být uveden důvod odstoupení .
  5. Pokud zákazník tuto smlouvu zruší odstoupením, společnost neprodleně a nejpozději do čtrnácti (14) dnů od data, kdy obdrží oznámení o zrušení této smlouvy (odstoupení od smlouvy), vrátí veškeré platby přijaté od zákazníka za příslušnou objednávku, včetně poplatků za doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze zvoleného způsobu doručení odlišného od nejlevnější standardní dodávky, kterou nabízíme).
  6. Společnost při vrácení peněz použije stejné platební prostředky, které zákazník použil pro příslušnou objednávku a platbu, pokud nebylo se zákazníkem dohodnuto jinak. Za vrácení peněz nebude zákazníkovi účtován žádný poplatek.

POVINNOSTI SPOLEČNOSTI

POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

  1. Zákazník je oprávněn uplatnit práva na užívání pouze v poskytnutém rozsahu. Zákazník je plně zodpovědný za bezpečné ukládání přístupových dat a hesel. Za obsah shromážděných údajů a informací odpovídá zákazník.
  2. Zákazník je povinen přijmout veškerá nezbytná opatření, aby společnost mohla službu neprodleně zajistit. Opatření provede na dohodnutém místě, dohodnutém čase a rozsahu. V závislosti na okolnostech to může zahrnovat poskytnutí vhodných informací a dokumentů společnosti.
  3. Přijetím těchto obchodních podmínek zákazník rovněž potvrzuje, že má potřebnou způsobilost k jednání a že dosáhl zákonem stanoveného věku pro uzavírání smluv a závazků. Registrací zákazník výslovně prohlašuje, že všechny poskytnuté informace jsou pravdivé, aktuální a v souladu s právy třetích stran, s morálkou a zákonem.

VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

  1. Vlastnictví produktů zůstává společnosti až do úplného zaplacení kupní ceny.

ZÁRUKA NA WEBOVÉ STRÁNKY

  1. Společnost se vynasnažila zajistit dobrou dostupnost a přijímá přiměřená opatření na ochranu webových stránek před zásahy třetích stran.
  2. Společnost však nemůže zaručit, že webové stránky a nabízené služby budou fungovat bez přerušení nebo narušení, ani nemůže zaručit, že soubory neobsahují viry.
  3. S výhradou povinností vyplývajících z platných právních předpisů nenese společnost, její ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci a ani zástupci žádnou odpovědnost v souvislosti s používáním webových stránek, nabouráním se do účtu, zfalšováním totožnosti zákazníka nebo spoléháním se na zákazníka, (zabráněním) používáním informací a služeb nabízených na webových stránkách. Totéž platí pro odpovědnost v souvislosti s jakoukoli chybou ve výkonu, chybou, opomenutím, selháním, vadou, provozním nebo přenosovým zpožděním, počítačovým virem, selháním výkonu nebo systému, jakož i v případech nedbalosti, škody, ztráty nebo odpovědnosti, mimo jiné včetně jakýchkoli přímých nebo nepřímých, zvláštních, náhodných nebo následných škod, ztrát nebo závazků, a to i v případě, že strany upozornily společnost na možnost vzniku takových škod, ztrát nebo závazků. Kromě toho se společnost zříká jakékoli odpovědnosti za jakoukoli manipulaci s počítačovými systémy neoprávněnými osobami nebo subjekty.
  4. Společnost se výslovně zříká všech záruk, výslovných nebo předpokládaných, týkajících se služby. To mimo jiné zahrnuje jakékoli předpokládané záruky prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, neporušování práv nebo dostupnosti či rychlosti doručení obsahu zákazníka, které společnost uložila nebo poskytla.
  5. Zejména nepřebíráme žádnou odpovědnost za správnost, aktuálnost a úplnost informací uvedených v těchto podmínkách, a to ani s ohledem na jejich obsah, ani s ohledem na jejich prezentaci. Rovněž je vyloučena odpovědnost v případě ztráty dat nebo ztráty materiálu jakéhokoli druhu (např.: vybavení, klíčů, dokumentů).

ZÁRUKA NA PRODUCT KEYS

  1. Společnost zaručuje, že produkty jsou v době uzavření smlouvy se zákazníkem bez vad.
  2. Společnost zejména nezaručuje věcnou a obsahovou správnost, úplnost a spolehlivost nebo kvalitu informací a dokumentů, procesů a pracovních výsledků poskytovaných, zveřejněných nebo předávaných služeb.
  3. Společnost nezaručuje, že webové stránky a/nebo produkty neobsahují nevyžádanou poštu, škodlivý software, spyware, hackerské nebo phishingové útoky atd., které mohou narušit používání služby, poškodit infrastrukturu zákazníka (např. koncové zařízení, POČÍTAČ) nebo jinak poškodit zákazníka.
  4. Pokud dodané Product Keys vykazují zjevné vady materiálové nebo výrobní, musíte nás o těchto vadách písemně informovat do 10 (deseti) kalendářních dnů od data dodání. Skryté vady musí být nahlášeny ve stejné lhůtě po zjištění. V opačném případě naše záruční povinnost zaniká.
  5. Předpokladem pro vznik nároku na uplatnění záruky je, že závada nebyla způsobena nesprávným použitím nebo nadužíváním. Projeví-li se vada produktu až po 6 (šesti) měsících od data dodání produktu záakazníkovi nebo jiné zákazníkem určené osobě, je zákazník povinen prokázat, že zboží bylo vadné před převodem vlastnického práva (před dodáním produktu zákazníkovi).

ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU

  1. Odpovědnost za jakoukoli nepřímou škodu a následnou škodu je v plném rozsahu vyloučena.
  2. Odpovědnost za přímé škody je omezena na součet služby, produktu nebo licence zakoupené zákazníkem. Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na přímé škody způsobené hrubou nedbalostí nebo úmyslem.

DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

  1. Veškerá práva k produktům, službám a ochranným známkám patří společnosti nebo je společnost oprávněna je používat.
  2. Tyto obchodní podmínky ani žádné jednotlivé dohody, které se jich týkají, neobsahují převod nehmotných vlastnických práv, pokud to není výslovně uvedeno.
  3. Je zakázáno jakékoli další použití, zveřejnění nebo zpřístupnění informací, obrázků, textů nebo jiných věcí, které zákazník obdrží, pokud to společnost výslovně neschválí.
  4. Pokud zákazník používá obsah, texty nebo obrazové materiály ve spojení se společností, ve které mají třetí strany majetkové právo, musí zajistit, aby nebyla porušena žádná vlastnická práva třetích stran.

OCHRANA DAT

  1. Společnost může zpracovávat a používat údaje zaznamenané v rámci plnění smlouvy ke splnění závazků vyplývajících ze smlouvy. Společnost přijme opatření nezbytná k zabezpečení údajů v souladu se zákonnými ustanoveními. Zákazník deklaruje plný souhlas s uchováváním a smluvním zpracováním svých údajů společností a je si vědom toho, že společnost je povinna a oprávněna sdělovat informace od zákazníka jiným stranám na příkaz soudů nebo státních orgánů. Údaje nezbytné pro poskytování služeb mohou být rovněž předány partnerům služeb nebo jiným třetím stranám, které jsou v provozu.
  2. Dále platí předpisy o ochraně osobních údajů.

MODIFIKACE

  1. Na zákazníka se vztahuje znění obchodních podmínek, které jsou v platnosti v době uzavření smlouvy, pokud zákazník následně nesouhlasil s novější verzí obchodních podmínek (GTC).

PRIORITA

  1. Ustanovení jednotlivých smluv, která dále upřesní ustanovení těchto VOP, mají přednost před těmito VOP.

DOLOŽKA O ODDĚLITELNOSTI

  1. Je-li ustanovení těchto VOP nebo její přílohy neplatné nebo se stane neplatným, není tím dotčena platnost VOP jako celku. Smluvní strany nahradí neplatné ustanovení platným ustanovením, které se co nejvíce blíží zamýšlenému hospodářskému účelu neplatného ustanovení. Totéž platí i pro všechny smluvní mezery.

DŮVĚRNOST

  1. Obě strany (společnost i zákazník) se dohodly, že budou považovat všechny informace předložené nebo získané v souvislosti se službami za důvěrné. Tato povinnost zůstává v platnosti i po ukončení smlouvy.

VYŠŠÍ MOC

  1. Pokud vyšší moc, jako jsou zejména přírodní katastrofy, zemětřesení, sopečné erupce, laviny, bouře, bouřky, války, nepokoje, občanské války, revoluce a povstání, terorismus, sabotáže, stávky, jaderné havárie nebo poškození reaktoru, epidemie, pandemie, zabrání společnosti a jejím dodavatelům nebo třetím stranám realizovat dohodnuté plnění, společnost bude po dobu trvání vyšší moci, jakož i po dobu přiměřenou po jejím skončení, osvobozena od svých povinností. Pokud vyšší moc trvá déle než 30 dní, může společnost od smlouvy odstoupit. Společnost v tomto případě vrátí zákazníkovi v plné výši veškeré již provedené platby.
  2. Jakékoli další nároky, zejména nároky na náhradu škody z důvodu vyšší moci, jsou vyloučeny.

PRÁVNÍ INFORMACE

  1. Nabízíme pouze Product Keys pro aktivaci příslušných počítačových programů. Licence je tvořena pouze příslušnou instalací a následným přijetím podmínek užití.
  2. Další informace o Product Keys naleznete na našich webových stránkách pod nadpisem "Právní informace".

ROZHODNÉ PRÁVO / Jurisdikce

  1. Tyto obchodní podmínky jakož i všechny právní poměry z nich vzniklé nebo s nimi související se řídí švýcarským právem. Úmluva Organizace spojených národů o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží (SR 0.221.221.1) a předpisy mezinárodního soukromého práva jsou výslovně vyloučeny.
  2. Soud dle sídla společnosti je příslušný rozhodovat všechny spory vyplývající z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi (výlučná německá jurisdikce).

OBLAST PŮSOBNOSTI 

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") se vztahují na podnikání společnosti Keys Distribution GmbH, Technopark Liechtenstein, Schaanerstrasse 27, 9490 Vaduz, Lichtenštejnsko (dále jen "my" nebo "nás"). Společnost Keys.Express vlastní a provozuje internetové stránky keys.express (dále jen "internetové stránky") s internetovým obchodem pro Lichtenštejnsko a Švýcarsko.
    Pro objednávky a nákupy prostřednictvím našich internetových obchodů v EU platí obchodní podmínky společnosti Keys Distribution GmbH, Technopark Liechtenstein, Schaanerstrasse 27, 9490 Vaduz, Lichtenštejnsko, tel: +423 7989130, e-mail: vitejte(at)keys.express
  2. Společnost Keys Distribution GmbH prodává product keys pro aktivaci příslušných počítačových programů prostřednictvím webových stránek soukromým i firemním zákazníkům (dále jen "zákazník" nebo "vy"). Licence vzniká až na základě příslušné instalace a následného souhlasu s podmínkami používání, které upravují právo na používání mezi vámi a příslušným výrobcem.
  3. Tyto obchodní podmínky platí vždy ve znění platném v době uzavření příslušné smlouvy pro výše uvedené oblasti, jakož i pro další služby, které společnost Keys Distribution GmbH poskytuje přímo i nepřímo zákazníkovi.
  4. Objednávka je námi potvrzena. Smlouva je uzavřena, jakmile zákazník obdrží potvrzení.
  5. Pro kupní smlouvy, které jsou uzavřeny jiným způsobem, např. telefonicky, dopisem nebo prostřednictvím jiných platforem, jako je ricardo.ch, jsou tyto VOP rovněž platné. Platné VOP pro tyto typy uzavírání smluv jsou zákazníkovi zpřístupněny přímo před uzavřením smlouvy nebo v procesu vyřizování objednávky. Jsou zákazníkovi trvale zpřístupněny s dodáním product key nebo jsou uloženy přímo jako odkaz v pokladně.

CENY

  1. Společnost Keys Distribution GmbH si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny. Platí ceny na internetových stránkách "Keys.Express" platné v době uzavření smlouvy nebo podle samostatného ceníku společnosti Keys.Express. Pro zákazníka platí ceny platné v době uzavření kupní smlouvy.
  2. Ceny jsou uvedeny v CHF, EUR a jsou chápány jako hrubé ceny (včetně DPH) v případě nákupu přes webové stránky nebo jako čisté ceny snížené o případné slevy a bez DPH v případě nákupu přes zákaznický účet. Celková cena objednávky včetně DPH se zobrazí na konci objednávkového procesu.
  3. Pro uplatnění poukázek, propagačních akcí nebo slev není stanovena minimální hodnota nákupu.
  4. Akce s poukazy a slevami lze kombinovat. Poukaz a slevové akce lze uplatnit pouze na jeden nákup v internetovém obchodě. Poté voucher a slevové akce pozbývají platnosti. Poukázky nelze předávat dále a může je uplatnit pouze osoba, která je obdržela přímo od společnosti Keys Distribution GmbH elektronicky nebo poštou.
  5. Pokud jsou poukázky a slevové akce v internetovém obchodě uplatněny stejným zákazníkem vícekrát, vyhrazuje si společnost Keys Distribution GmbH právo tuto částku zákazníkovi dodatečně účtovat a/nebo zablokovat účet. Společnost Keys Distribution GmbH si toto právo vyhrazuje také v případech, kdy se zákazníci snaží obejít toto nařízení, zejména používáním různých e-mailových adres.
  6. Pokud existují další zvláštní podmínky pro poukázky, propagační akce a slevy, jsou uvedeny v příslušných informacích o příslušných propagačních akcích a slevách a mají přednost před těmito VOP. V takovém případě jsou zvláštní podmínky vysvětleny v každém případě u poukazu nebo slevové akce společnosti Keys Distribution GmbH a také znovu zaslány v potvrzovacím e-mailu po nákupu online.

DOSTUPNOST

  1. Veškeré informace o dostupnosti našich výrobků a o expedici a dodání našeho zboží jsou předběžné a přibližné. Nepředstavují závazné nebo zaručené termíny odeslání nebo dodání. Jakákoli odpovědnost za nedostupnost zboží nebo za zpoždění při expedici nebo dodání zboží je výslovně vyloučena.
  2. Naše zboží je k dispozici do vyčerpání zásob. Pokud společnost Keys Distribution GmbH v průběhu vyřizování vaší objednávky zjistí, že vámi objednané zboží není k dispozici, budeme vás o tom neprodleně informovat.
  3. Naše produktové klíče jsou obecně dostupné, dokud jsou nabízeny v internetovém obchodě. Pokud společnost Keys Distribution GmbH během zpracování objednávky zjistí, že vámi objednané product keys nejsou z jakéhokoli důvodu k dispozici, zákazník okamžitě obdrží oznámení, že product key bude dodán do 72 hodin. V takovém případě na nedostupné produkty nebude uzavřena žádná smlouva.
  4. Dále si vyhrazujeme právo omezit počet položek, které může zákazník zakoupit. V takovém případě budeme zákazníka informovat e-mailem.

DODACÍ PODMÍNKY

  1. Product key je dodán co nejdříve. Není-li dohodnuto jinak, bude dodání provedeno elektronicky po dokončení objednávky prostřednictvím zaslání product key a odkazu ke stažení.
  2. Zásilka je obvykle odeslána do 24 hodin, většinou však ihned po obdržení objednávky.
  3. Pokud bylo zvoleno fyzické doručení pomocí USB klíče nebo DVD s instalačním souborem, zašleme vám jej poštou nebo jinou doručovací službou za příplatek. V případě klíče USB a disku DVD stačí dvakrát kliknout na spouštěcí nebo instalační soubor a instalace se spustí sama. Poté stačí na výzvu zadat product key a instalace z USB flash disku nebo DVD proběhne zcela automaticky.
  4. Pokud jste se rozhodli pro fyzické doručení, budeme vás informovat o předběžném termínu doručení spolu s potvrzením objednávky nebo vás budeme kontaktovat přímo a domluvíme se na individuálním termínu doručení.
  5. Pokud je dodané zboží v době přechodu rizika vadné, např. z důvodu vady výrobce, nebo pokud dojde k chybné či neúplné dodávce, dodáme podle našeho uvážení náhradní zboží nebo nákup zrušíme a zákazníkovi vrátíme kupní cenu.
  6. Nárok zákazníka na záruku zaniká, pokud neoznámí vadu nebo chybnou dodávku do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží nebo do 14 kalendářních dnů od poskytnutí odkazu ke stažení e-mailem, telefonicky nebo poštou.

ODPOVĚDNOST A ZÁRUKA AKTIVACE

  1. Pokud produktový klíč nefunguje, okamžitě jej bezplatně vyměníme. (Aktivace pomocí jiných/modifikovaných verzí z internetu/maloobchodu může za určitých okolností selhat. To se stává velmi zřídka, a pokud se tak stane, dostanete okamžitě nový produktový klíč nebo peníze zpět. Nehrozí vám žádné riziko).

POUŽITÍ

  1. Product key je určen k jednorázové aktivaci v počítači. Doba použití je neomezená, pokud je produkt používán na stejném zařízení. Pokud je počítač přeformátován, přeinstalován nebo pokud dojde ke změnám na hardwaru, není zaručeno, že product key bude na počítači nadále fungovat.

PLATBA

  1. Zákazník je povinen uhradit fakturovanou částku ve lhůtě splatnosti. Částka se zpravidla hradí již v průběhu objednávky prostřednictvím kreditní karty, Paypal, Bitcoin nebo jiných platebních systémů.
  2. Společnost Keys Distribution GmbH si vyhrazuje právo v konkrétním jednotlivém případě nenabízet určité platební metody a odkázat na jiné námi používané platební metody (například z důvodu ochrany našeho úvěrového rizika pouze ty, které odpovídají příslušnému úvěrovému ratingu). Keys Distribution GmbH je výslovně zmocněn zákazníkem k provádění kontroly úvěruschopnosti dle vlastního uvážení a k případnému předávání údajů o zákazníkovi třetím osobám za tímto účelem.
  3. Veškeré faktury, které nejsou zaplaceny přímo na webové stránce, jsou zasílány přímo společnosti A.B.S. Factoring AG, Zürcherstrasse 104, 8852 Altendorf. Faktura musí být proto zaplacena společnosti A.B.S. Factoring AG.
  4. Údaje o účtu společnosti A.B.S. Factoring AG jsou následující:
         Příjemce:                                 A.B.S. Factoring AG
         IBAN pro platby CHF:  CH:      CH21 0883 6300 0064 0500 6
         IBAN pro platby v EUR:           EUR: DE58 5104 0038 0513 5371 03
  5. Toto jsou naše bankovní údaje:
         Příjemce:                                 Keys Distribution GmbH
         Banka:                                     LLB Liechtensteinische Landesbank
         IBAN pro platby v CHF:            LI77 0880 0567 6983 3200 1
         IBAN pro platby v EUR:            LI50 0880 0567 6983 3200 2
         BIC:                                         LILALI2XXXX
  6. Započtení fakturované částky s případnou pohledávkou zákazníka vůči společnosti Keys Distribution GmbH není přípustné.
  7. Společnost Keys Distribution GmbH má právo odmítnout poskytnutí služby, dodání produktu nebo udělení licence v případě opožděné platby.

PRÁVO NA ODVOLÁNÍ/ ZRUŠENÍ

  1. Zákazník má právo písemně odstoupit od této smlouvy do čtrnácti (14) kalendářních dnů bez udání důvodu.
  2. Omezení při zrušení: Právo na odstoupení od smlouvy je vyloučeno, pokud byl dodaný produktový klíč aktivován nebo zaregistrován.
  3. Lhůta pro zrušení začíná běžet od vydání objednávky.
  4. Odvolání musí mít formu jasného prohlášení, které je třeba zaslat společnosti Keys.Express písemně (např. e-mailem nebo poštou). Zákazník může odvolání formulovat sám nebo k tomuto účelu použít  [hypertextový odkaz na vzorový formulář pro odvolání].
  5. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby zákazník odeslal oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
  6. Pokud zákazník odstoupí od této smlouvy, společnost Keys.Express vrátí všechny platby, které od zákazníka obdržela za příslušnou objednávku, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) kalendářních dnů ode dne, kdy společnost obdržela oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy.
  7. Pro toto splacení může společnost Keys.Express použít stejný platební prostředek, který zákazník použil pro příslušnou objednávku a platbu, s výhradou dalších dohod se zákazníkem. V žádném případě nebudou zákazníkovi kvůli tomuto splacení účtovány poplatky.

POVINNOSTI SPOLEČNOSTI KEYS DISTRIBUTION GmbH

  1. Pokud není dohodnuto jinak, společnost Keys Distribution GmbH splní svůj závazek poskytnutím dohodnuté služby.
  2. Velká část služeb společnosti Keys Distribution GmbH je poskytována online. U všech ostatních služeb se za místo plnění považuje sídlo společnosti Keys.Express, pokud není stanoveno jinak.

POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

  1. Zákazník je povinen vykonávat užívací práva pouze v rozsahu, v jakém mu byla udělena. Zákazník je plně odpovědný za úschovu svých přístupových údajů a hesel. Zákazník odpovídá za obsah zaznamenaných údajů a informací.
  2. Zákazník je povinen neprodleně učinit veškerá opatření, která jsou nezbytná pro poskytnutí služby společností Keys Distribution GmbH. Zákazník je povinen učinit opatření na dohodnutém místě v dohodnutém čase a v dohodnutém rozsahu. V závislosti na okolnostech to zahrnuje poskytnutí vhodných informací a podkladů společnosti Keys Distribution GmbH.
  3. Zákazník přijetím těchto VOP potvrzuje, že má neomezenou způsobilost k právním úkonům a je plnoletý. Registrací zákazník výslovně prohlašuje, že všechny poskytnuté informace jsou pravdivé, aktuální a v souladu s právy třetích osob, dobrými mravy a zákonem.

VÝHRADA VLASTNICTVÍ

  1. Vlastníkem produktů zůstává společnost Keys Distribution GmbH až do úplného zaplacení kupní ceny..

ZÁRUKA NA POUŽÍVÁNÍ WEBOVÉ STRÁNKY

  1. Společnost Keys Distribution GmbH usiluje o dobrou dostupnost a přijímá přiměřená opatření k ochraně webových stránek před zásahy třetích stran.
  2. Společnost Keys Distribution GmbH však nemůže zaručit nepřetržité a bezproblémové fungování webových stránek a nabízených služeb a rovněž nemůže zaručit, že soubory neobsahují viry.
  3. S výhradou možných povinností vyplývajících z platných zákonů společnost Keys Distribution GmbH, její ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci a zprostředkovatelé nepřebírají žádnou odpovědnost v souvislosti s používáním webových stránek, hackerským útokem na účty, zfalšováním identity zákazníků nebo spoléháním se zákazníka na informace a služby nabízené na webových stránkách nebo jejich (znemožněným) používáním zákazníkem.
  4. Totéž platí pro odpovědnost v souvislosti s jakýmkoli selháním výkonu, chybou, opomenutím, poruchou, vadou, zpožděním v provozu nebo přenosu, počítačovým virem, selháním výkonu nebo selháním systému a v případech nedbalosti, škod, ztrát nebo závazků, včetně, ale nikoli výlučně, jakýchkoli přímých nebo nepřímých, zvláštních, náhodných nebo následných škod, ztrát nebo závazků, a to i v případě, že strany upozornily společnost Keys Distribution GmbH na možnost vzniku takových škod, ztrát nebo závazků.
  5. Kromě toho se společnost Keys Distribution GmbH zříká jakékoli odpovědnosti za jakýkoli zásah do počítačového systému stran neoprávněnými fyzickými osobami.
  6. Společnost Keys Distribution GmbH se výslovně zříká jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk ve vztahu ke Službě. To zahrnuje mimo jiné jakékoli předpokládané záruky prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, neporušování práv nebo dostupnosti či rychlosti doručení obsahu zákazníka uložené nebo vyjádřené společností Keys Distribution GmbH.
  7. Zejména nezaručujeme přesnost, aktuálnost nebo úplnost informací uvedených v těchto podmínkách, a to ani z hlediska jejich obsahu, ani z hlediska jejich prezentace. Odpovědnost v případě ztráty dat nebo ztráty materiálu jakéhokoli druhu (např.: zařízení, klíčů, dokumentů) je rovněž vyloučena.

ZÁRUKA NA PRODUCT KEY(S)

  1. Společnost Keys Distribution GmbH zaručuje, že produkty jsou v době přechodu rizika bez právních vad.
  2. Společnost Keys Distribution GmbH neručí zejména za věcnou a obsahovou správnost, úplnost a spolehlivost nebo kvalitu poskytovaných, zveřejňovaných nebo předávaných informací a dokumentů, procesů, jakož i pracovního výsledku služeb.
  3. Společnost Keys Distribution GmbH nezaručuje, že webové stránky a/nebo produkty neobsahují spam, škodlivý software, spyware, hackerské nebo phishingové útoky apod., které by mohly narušit používání služby, poškodit infrastrukturu (např. koncová zařízení, PC) zákazníka nebo jej jinak poškodit.
  4. Pokud dodané product keys klíče vykazují zjevné vady materiálu nebo výrobní vady, jste povinni nás na tyto vady písemně upozornit do 10 (deseti) kalendářních dnů od doručení. Skryté vady je třeba reklamovat ve stejné lhůtě po jejich zjištění. V opačném případě naše záruční povinnost zaniká.
  5. Podmínkou uplatnění záručních nároků je, že vada nebyla způsobena nesprávným používáním nebo nadměrným používáním. Pokud se vada projeví později než 6 (šest) měsíců po předání, musí zákazník prokázat, že věc byla vadná již v době přechodu rizika.

ODPOVĚDNOST

  1. Odpovědnost za jakékoli nepřímé škody a následné škody je zcela vyloučena.
  2. Odpovědnost za přímé škody je omezena částkou za službu, produkt nebo licenci, kterou zákazník zakoupil. Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na přímé škody způsobené hrubou nedbalostí nebo úmyslným jednáním.

PRÁVA

  1. Veškerá práva k produktům, službám a případným značkám náleží společnosti Keys Distribution GmbH nebo je oprávněn je užívat jejich vlastník.
  2. Tyto VOP ani související jednotlivé smlouvy nemají za obsah převod práv duševního vlastnictví, pokud to není výslovně uvedeno.
  3. Je zakázáno, pokud to není výslovně schváleno společností, jakékoli další použití, zveřejnění a zpřístupnění informací, obrázků, textů nebo jiných věcí, které zákazník obdrží v souvislosti s těmito pravidly.
  4. Pokud zákazník použije v souvislosti se společností obsah, texty nebo obrazový materiál, ke kterým mají třetí osoby právo průmyslového vlastnictví, musí zákazník zajistit, aby nedošlo k porušení práv průmyslového vlastnictví třetích osob.

OCHRANA DAT

  1. Společnost Keys Distribution GmbH shromažďuje a zpracovává osobní údaje pouze v rámci právních předpisů, zejména v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Přijímá technická a organizační opatření, která jsou nezbytná k zabezpečení údajů v souladu s právními předpisy. Zákazník plně souhlasí s uchováváním a smluvním zpracováním svých údajů společností Keys Distribution GmbH a je si vědom toho, že společnost Keys Distribution GmbH je povinna a oprávněna na příkaz soudů nebo úřadů poskytnout informace od zákazníka těmto nebo třetím osobám. Údaje nezbytné pro výkon služby mohou být rovněž sděleny pověřeným servisním partnerům nebo jiným třetím stranám.
  2. Další informace o zpracování vašich osobních údajů, vašich právech a souvisejících otázkách naleznete v našem Oznámení o ochraně osobních údajů na adrese [link].

ZMĚNY

  1. Společnost Keys Distribution GmbH si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Veškeré změny nabývají účinnosti zveřejněním nových VOP na webových stránkách.
  2. Pro zákazníky je zásadně platná verze VOP, která je platná v době uzavření smlouvy. Pokud zákazník dodatečně nesouhlasil s novější verzí VOP.

PRIORITA

  1. Ustanovení jednotlivých smluv, která ještě upřesňují ustanovení těchto VOP, mají přednost před těmito VOP.

SEVERABILITA

  1. Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto VOP nebo jejich dodatku neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení VOP. Smluvní strany nahradí neplatné ustanovení platným ustanovením, které se co nejvíce blíží zamýšlenému hospodářskému účelu neplatného ustanovení. Totéž platí pro případné mezery ve VOP.

DŮVĚRNOST

  1. Obě strany se zavazují považovat veškeré informace poskytnuté nebo získané v souvislosti se službami za důvěrné. Tento závazek zůstává v platnosti i po ukončení smlouvy.

FORCE MAJEURE

  1. Pokud je včasné plnění ze strany společnosti Keys Distribution GmbH, jejích dodavatelů nebo třetích stran znemožněno v důsledku vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, zemětřesení, výbuchy sopek, laviny, bouřky, vichřice, války, nepokoje, občanské války, revoluce a povstání, terorismus, sabotáže, stávky, jaderné havárie nebo poškození reaktorů, epidemie, pandemie, je společnost Keys Distribution GmbH zproštěna plnění dotčených závazků po dobu trvání vyšší moci, jakož i po přiměřenou dobu zahájení provozu po jejím skončení. Pokud vyšší moc trvá déle než 30 kalendářních dnů, může společnost Keys Distribution GmbH od smlouvy odstoupit. Společnost Keys Distribution GmbH musí zákazníkovi plně nahradit již provedené platby.
  2. Jakékoli další nároky, zejména nároky na náhradu škody způsobené vyšší mocí, jsou vyloučeny..

PRÁVNÍ INFORMACE

  1. Nabízíme pouze product keys pro aktivaci příslušných počítačových programů. Licence vzniká až na základě příslušné instalace a souhlasu s příslušnými podmínkami používání.
  2. Další informace o product keys naleznete na našich webových stránkách pod názvem "právní informace".

ROZHODNÉ PRÁVO / SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

  1. Tyto VOP podléhají lichtenštejnskému hmotnému právu. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (SR 0.221.221.1) a předpisy mezinárodního práva soukromého jsou výslovně vyloučeny.
  2. Pro všechny spory vyplývající z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi je příslušný soud v místě sídla společnosti Keys Distribution GmbH.
↑
Back to Top