PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Toto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen "Oznámení o ochraně osobních údajů") popisuje zásady, podle kterých společnost Keys Distribution GmbH (dále jen "my" nebo "nás") zpracovává osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek www.key.express (dále jen "webové stránky") nebo jakýmkoli jiným způsobem společností Keys Distribution GmbH. Informuje vás zejména o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, pro jaké účely jsou zpracovávány, komu mohou být zpřístupněny, jak dlouho je uchováváme a jaká práva a možnosti můžete mít v souvislosti s používáním vašich osobních údajů. "Osobními údaji" se rozumí jakékoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, jako je jméno, adresa, e-mailová adresa, online identifikátor nebo telefonní číslo. Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím webových stránek nebo jinak, budou zpracovávány v souladu s právními předpisy švýcarského federálního zákona o ochraně osobních údajů ("FADP"), vyhlášky ke švýcarskému federálnímu zákonu o ochraně osobních údajů ("FADP"), telekomunikačního zákona ("TCA") a dalších ustanovení o ochraně osobních údajů nebo právních předpisů EU či Lichtenštejnska, které se mohou použít, zejména obecného nařízení o ochraně osobních údajů ("GDPR").

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pečlivě a pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. V souladu s platnými právními předpisy můžeme vaše osobní údaje používat i jinými způsoby, než jsou popsány v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. V takovém případě vám při shromažďování údajů poskytneme zvláštní oznámení nebo prohlášení o ochraně osobních údajů a můžeme vás požádat o souhlas. Vždy se snažíme shromažďovat informace v anonymní nebo pseudonymní podobě, abychom vás nemohli identifikovat. Osobní údaje nebudou prodávány ani poskytovány třetím stranám, s výjimkou případů uvedených v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů. Abyste věděli, jaké osobní údaje od vás shromažďujeme a k jakým účelům je používáme, vezměte prosím na vědomí níže uvedené informace.

OVERVIEW

KDO JE ZODPOVĚDNÝ ZA VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ NAVŠTÍVÍTE NAŠE WEBOVÉ STRÁNKY?

JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, KDYŽ SI ZAKOUPÍTE PRODUCT KEY(S) K PRODUKTU PROSTŘEDNICTVÍM NAŠEHO INTERNETOVÉHO OBCHODU?

JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, KDYŽ SE U NÁS ZAREGISTRUJETE JAKO ZÁKAZNÍK A VYTVOŘÍTE SI ÚČET?

JAKÉ DALŠÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME V RÁMCI NAŠÍ OBCHODNÍ ČINNOSTI?

JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, POKUD NÁS KONTAKTUJETE?

JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME PRO REKLAMNÍ ÚČELY?

JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, KDYŽ SE ZAREGISTRUJETE K ODBĚRU NAŠEHO NEWSLETTERU?

CO JSOU TO SOUBORY COOKIE? POTŘEBUJEME SOUBORY COOKIE?

POTŘEBUJEME SLEDOVACÍ NÁSTROJE? CO JSOU TO SLEDOVACÍ NÁSTROJE?

CO JE TO GOOGLE ANALYTICS?

reCAPTCHA

ODKAZY A PLUGINY SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ

S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO ZAHRANIČÍ

JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME INFORMACE O VÁS?

ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

JAKÁ MÁTE PRÁVA?

ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

DOTAZY TÝKAJÍCÍ SE OCHRANY ÚDAJŮ?

ZMĚNY NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ


KDO JE ZODPOVĚDNÝ ZA VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Keys Distribution GmbH je provozovatelem webových stránek keys.express. Společnost Keys Distribution GmbH proto odpovídá za shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů a za soulad zpracování údajů s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Odpovědnou osobou ve smyslu právních předpisů o ochraně osobních údajů pro internetový obchod je

Keys Distribution GmbH

Technopark Liechtenstein

Schaanerstrasse 27

9490 Vaduz, Liechtenstein

Phone:      +423 7989130

E-mail:      welcome@ keys.express

Website:   www.keys.express

Společnost Keys Distribution GmbH určuje účely a prostředky zpracování vašich osobních údajů, a proto odpovídá za zpracování a používání vašich osobních údajů v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese welcome@keys.express.


JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ NAVŠTÍVÍTE NAŠE WEBOVÉ STRÁNKY?

Když navštívíte naše webové stránky, naše servery dočasně ukládají každý přístup do souboru protokolu.

Následující technické údaje jsou shromažďovány a ukládány bez vašeho zásahu, jak je tomu obecně při každém připojení k webovému serveru.:

    • IP adresu počítače, který žádá o připojení;
    • jméno vlastníka rozsahu IP adres (obvykle poskytovatel internetového připojení);
    • datum a čas přístupu;
    • webovou stránku, ze které byl přístup uskutečněn (URL odkazu), případně s použitým vyhledávacím slovem;
    • název a adresu URL souboru, k němuž byl získán přístup;
    • stavový kód (např. chybové hlášení);
    • operační systém vašeho počítače;
    • používaný prohlížeč (typ, verze a jazyk);
    • použitý přenosový protokol (např. HTTP/1.1) a
    • případně vaše uživatelské jméno z registrace/ověřování.

Shromažďování a zpracování těchto údajů je určeno k umožnění používání našich webových stránek (navázání spojení), k zajištění trvalé bezpečnosti a stability systému a k umožnění optimalizace naší internetové nabídky, jakož i k interním statistickým účelům, aby bylo možné identifikovat trendy, na jejichž základě můžeme odpovídajícím způsobem zlepšit naši nabídku. Jedná se o náš oprávněný zájem na zpracování údajů. IP adresa je také vyhodnocována spolu s ostatními údaji v případě útoků na síťovou infrastrukturu nebo jiného neoprávněného či zneužívajícího používání webových stránek za účelem objasnění a obrany a v případě potřeby je použita v rámci trestního řízení pro identifikaci a občanskoprávní a trestní řízení proti dotčeným uživatelům. Na takovém zpracování údajů máme oprávněný zájem, abychom v budoucnu zabránili neoprávněnému přístupu a odpovídajícím způsobem zlepšili stabilitu našeho systému.


JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME PŘI NÁKUPU PRODUKTOVÉHO KLÍČE (KLÍČŮ) PROSTŘEDNICTVÍM NAŠEHO INTERNETOVÉHO OBCHODU?

Produktové klíče můžete získat přímo prostřednictvím našich webových stránek jako registrovaný zákazník, prostřednictvím svého zákaznického účtu, prostřednictvím svého účtu na sociálních sítích (např. přihlášení Google, LinkedIn nebo přihlášení Apple) nebo jako host bez registrace.

Za tímto účelem vyžadujeme následující povinné informace:

    • e-mailová adresa, heslo, adresa, země a
    • platební údaje.

Tyto údaje a další informace, které nám dobrovolně poskytnete (např. název společnosti, adresa, kód voucheru/slevy), používáme pouze proto, abychom vám mohli co nejlépe nabídnout product keys(s) a případně je doručit. Zpracování těchto údajů je tedy nezbytné pro realizaci předsmluvních a smluvních opatření nebo je v našem oprávněném zájmu poskytnout vám komplexní služby.

Pokud se zaregistrujete nebo přihlásíte prostřednictvím svého účtu na sociálních sítích (např. Google, LinkedIn nebo Apple), nemusíte si pamatovat uživatele a hesla pro různé online služby. Po přihlášení se můžete pomocí svého účtu na sociální síti přihlásit ke svému účtu keys.express. Propojení těchto účtů můžete také kdykoli zrušit, a to buď úpravou nastavení ochrany osobních údajů nebo profilu na sociálních médiích, nebo odpojením od platformy sociálních médií prostřednictvím sekce "Můj profil" na stránce vašeho účtu.  Když se přihlásíte k účtu sociálního média a kliknete na přihlašovací tlačítko svého účtu sociálního média (např. Google, LinkedIn nebo Apple), budete automaticky přesměrováni na příslušnou platformu sociálního média, kde se můžete přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla příslušného účtu. Tím dojde k propojení vašeho profilu na sociální síti s našimi webovými stránkami nebo službami. Obvykle vás poskytovatel sociálních médií upozorní na to, jaké informace mohou být sdíleny se společností Keys Distribution GmbH. Může se jednat o následující údaje (dle vašeho oprávnění na vašem sociálním médiu:

    • e-mailová adresa, věk nebo profilové obrázky uložené ve vašem účtu

Tyto údaje slouží k nastavení, poskytování a personalizaci vašeho účtu. Vezměte prosím na vědomí, že poskytovatel sociálních médií získává také údaje o našich webových službách, včetně toho, co děláte. Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a použití údajů poskytovatelem sociálních médií, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele sociálních médií.


JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, KDYŽ SE U NÁS ZAREGISTRUJETE JAKO ZÁKAZNÍK A VYTVOŘÍTE SI ÚČET.?

Na našich webových stránkách máte možnost založit si zákaznický účet, prostřednictvím kterého můžete snadno využívat náš internetový obchod i související služby. Za tímto účelem požadujeme následující povinné informace:

    • e-mail a
    • platební informace

Tyto údaje a další informace, které jste nám dobrovolně poskytli (např. titul, jméno, příjmení, datum narození, společnost, DIČ, adresa, země, jazyk), používáme pouze proto, abychom vám mohli co nejlépe nabídnout a doručit produktové klíče. Zpracování těchto údajů je tedy nezbytné pro realizaci předsmluvních a smluvních opatření nebo je v našem oprávněném zájmu nabídnout vám komplexní služby. Zpracování a používání údajů poskytovatelem sociálních médií, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele sociálních médií.


JAKÉ DALŠÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME V RÁMCI NAŠICH OBCHODNÍCH AKTIVIT?

Jaké údaje shromažďujeme, když získáváte product keys přímo od nás?

Pro získání klíčů k produktům máte možnost nás kontaktovat přímo osobně, například e-mailem nebo telefonicky. K tomu potřebujeme následující informace:

    • e-mail nebo
    • poštovní adresa a
    • platební informace.

Tyto údaje a další informace, které jste nám dobrovolně poskytli (např. název společnosti, jméno, kód voucheru/slevy), používáme proto, abychom vám mohli co nejlépe nabídnout a doručit produktové klíče. Zpracování těchto údajů je tedy nezbytné pro realizaci předsmluvních a smluvních opatření nebo je v našem oprávněném zájmu nabídnout vám komplexní služby.


JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, POKUD NÁS KONTAKTUJETE?

Máte možnost nás kontaktovat a komunikovat s námi, například prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo jinými prostředky.

K tomu potřebujeme následující informace:

    • jméno;
    • příjmení;
    • e-mailová adresa;
    • telefon;
    • země;
    • zpráva nebo komentář.

Tyto údaje, stejně jako další údaje, které jste nám poskytli (zejména firma a adresa), používáme pouze proto, abychom mohli co nejlépe a nejosobněji odpovědět na vaši žádost o kontakt. Zpracování těchto údajů je tedy v našem oprávněném zájmu, abychom vám mohli poskytnout profesionální a komplexní služby.


JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME PRO REKLAMNÍ ÚČELY?

Používáme údaje, které jsou veřejně dostupné na internetu nebo které jsme získali jiným zákonným způsobem, abychom upozornili stávající zákazníky a potenciální nové obchodní zákazníky na naši nabídku. Za tímto účelem zpracováváme následující informace:

    • e-mailovou adresu, pokud je k dispozici, a
    • adresu sídla firmy.

Tyto údaje, stejně jako další obchodní údaje dostupné na internetu, používáme k přímé reklamě na naše produkty. Pokud nemáme souhlas zákazníka se zasíláním přímé reklamy, používáme pouze veřejně dostupné údaje o společnosti. Tyto informace mohou obsahovat osobní údaje. Zpracování veřejně dostupných informací o společnostech (např. obchodní adresa) a případných osobních údajů v nich obsažených je v našem oprávněném zájmu, abychom mohli provádět přímou reklamu.

Jako subjekt údajů (fyzická nebo právnická osoba) můžete proti takovému zpracování kdykoli bezplatně vznést námitku, a to tak, že nás kontaktujete na e-mailové adrese willkommen@keys.express.


JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME, KDYŽ SE ZAREGISTRUJETE K ODBĚRU NAŠEHO NEWSLETTERU?

Máte možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru. Ten používáme výhradně k zasílání přihlášených informací e-mailem. K tomuto účelu potřebujeme následující informace:

    • e-mailovou adresu.

Na základě vašeho výslovného souhlasu vám budeme pravidelně zasílat náš newsletter. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat; příslušný odkaz najdete v každém newsletteru.


CO JSOU COOKIES? POTŘEBUJEME COOKIES?

Soubory cookie pomáhají v mnoha ohledech usnadnit, zpříjemnit a zkvalitnit vaši návštěvu našich webových stránek. Soubory cookie jsou informační soubory, které váš webový prohlížeč automaticky ukládá na pevný disk vašeho počítače, když navštívíte naše Webové stránky. Používáme zejména následující soubory cookie:

    • technicky nezbytné soubory cookie;
    • výkonnostní soubory cookie;
    • funkční soubory cookie a
    • reklamní soubory cookie.

Podrobné informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Tyto soubory cookie používáme například k tomu, abychom vás mohli po registraci na webových stránkách identifikovat jako registrovaného uživatele, aniž byste se museli znovu přihlašovat při vyvolání jiné podstránky.

Většina internetových prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby se do vašeho počítače žádné soubory cookie neukládaly nebo aby se při přijetí nového souboru cookie vždy zobrazilo hlášení.

Deaktivace souborů cookie může znamenat, že nebudete moci používat všechny funkce našich webových stránek.


POTŘEBUJEME SLEDOVACÍ NÁSTROJE? CO JSOU NÁSTROJE PRO SLEDOVÁNÍ?

Pro účely designu orientovaného na poptávku a průběžné optimalizace našich webových stránek používáme webovou analytickou službu Google Analytics. V této souvislosti se používají soubory cookie.

Informace generované soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek jsou přenášeny na servery poskytovatelů těchto služeb, tam jsou ukládány a zpracovávány pro nás. Kromě údajů uvedených v části "Jaké údaje zpracováváme, když navštívíte naše Webové stránky?" můžeme tímto způsobem získat následující informace:

    • navigační cestu, kterou návštěvník na webových stránkách prochází;
    • čas strávený na webové stránce nebo podstránce;
    • podstránku, na které byla webová stránka opuštěna;
    • zemi, region nebo město, ze kterého je přístup uskutečněn;
    • koncové zařízení (typ, verze, barevná hloubka, rozlišení, šířka a výška okna prohlížeče)
    • vracející se nebo nový návštěvník.

Tyto informace se používají k vyhodnocování používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu pro účely průzkumu trhu a designu těchto webových stránek orientovaného na poptávku. Tyto informace mohou být také předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje naším jménem.


CO JE GOOGLE ANALYTICS?

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, která je poskytována společností Google Ireland Limited (dále jen "Google").

Služba Google Analytics se na těchto webových stránkách používá výhradně s rozšířením "anonymizeIP". Toto rozšíření zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje přímý osobní odkaz.

Prostřednictvím tohoto rozšíření je IP adresa předem zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o EHP nebo ve Švýcarsku. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a zkrácena tam. IP adresa přenášená příslušným prohlížečem v rámci služby Google Analytics se nespojuje s jinými údaji společnosti Google.

Z pověření provozovatele stránek bude společnost Google získané informace používat k vyhodnocování používání webových stránek, sestavování zpráv o činnosti webových stránek a poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu provozovateli stránek. Oprávněný zájem na takovém zpracování údajů spočívá v optimalizaci těchto webových stránek, analýze používání webových stránek a úpravě obsahu. Tyto údaje o používání jsou také základem pro statistická anonymní vyhodnocení, takže lze identifikovat trendy, které můžeme využít k odpovídajícímu zlepšení našich nabídek.

Shromažďování údajů službou Google Analytics lze zabránit úpravou nastavení souborů cookie na této webové stránce. Shromažďování a ukládání IP adresy a údajů generovaných soubory cookie lze také kdykoli odvolat s platností do budoucna.

Příslušný doplněk prohlížeče lze stáhnout a nainstalovat na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Návštěvník stránek může zabránit shromažďování údajů službou Google Analytics na těchto webových stránkách kliknutím na následující odkaz. Bude nastaven opt-out cookie, který zabrání budoucímu shromažďování údajů při návštěvě této Webové stránky.

Další informace o používání údajů společností Google, nastavení a možnostech odhlášení naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google (https://policies.google.com/privacy) a v nastavení zobrazování reklamy společností Google (https://adssettings.google.com/authenticated).


reCAPTCHA

K ochraně vašich požadavků prostřednictvím internetového formuláře používáme službu reCAPTCHA společnosti Google. Dotaz slouží k rozlišení, zda je zadání provedeno člověkem nebo nesprávně automatizovaným, strojovým zpracováním. Dotaz zahrnuje odeslání IP adresy a případně dalších údajů požadovaných společností Google pro službu reCAPTCHA společnosti Google. Za tímto účelem je váš vstup přenesen do společnosti Google a tam použit. Vaše IP adresa však bude společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru nebo Švýcarska předem zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Z pověření provozovatele těchto webových stránek použije společnost Google tyto informace k vyhodnocení vašeho používání této služby. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci reCAPTCHA nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Na tyto údaje se vztahují odchylná ustanovení o ochraně osobních údajů společnosti Google.


ODKAZY A PLUGINY SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ

Na našich webových stránkách jsme umístili odkazy na webové stránky některých našich partnerů a na další relevantní webové stránky. Pokud na tyto odkazy z našich Webových stránek vstoupíte, mohou být údaje předány vlastníkovi webových stránek, na které vstupujete. Na zpracování údajů provozovateli těchto webových stránek nemáme žádný vliv.

Kromě toho používáme také pluginy sociálních médií, jako jsou Facebook, Twitter, LinkedIn a YouTube. Na činnosti zpracování těchto platforem sociálních médií nemáme žádný vliv. Proto si před vstupem na danou platformu (platformy) přečtěte příslušné zásady ochrany osobních údajů.

Upozorňujeme, že při návštěvě našich webových stránek mohou pluginy sociálních médií navázat přímé spojení mezi vaším prohlížečem a serverem příslušného poskytovatele sociálních médií. Poskytovatel tak získá informaci o tom, že jste navštívili naše stránky s vaší IP adresou. Pokud nechcete, aby poskytovatel mohl přiřadit vaši návštěvu našich stránek k vašemu uživatelskému účtu, odhlaste se před návštěvou ze svého uživatelského účtu.


S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Přijímáme nezbytná opatření, abychom zajistili, že k vašim osobním údajům budou mít přístup pouze naši pověření zaměstnanci a naše pomocné osoby, které mají potřebné znalosti a v nezbytném rozsahu (podle zásady "need-to-know"), aby mohly plnit účely, pro které byly vaše osobní údaje shromážděny.

Jiným třetím stranám vaše osobní údaje zpřístupníme pouze tehdy, pokud jste k tomu dali výslovný souhlas, pokud k tomu existuje zákonná povinnost nebo pokud je to nezbytné k vymáhání našich práv, zejména k vymáhání nároků vyplývajících ze smluvního vztahu. Kromě toho sdílíme vaše údaje s třetími stranami v rozsahu nezbytném v souvislosti s používáním webových stránek a plněním smluv (i mimo webové stránky), a to při vyřizování vašich objednávek.

Své partnery a zpracovatele vybíráme pečlivě a pouze tehdy, pokud máme dostatečné záruky, že mají zavedena vhodná technická a organizační opatření v souladu s právními požadavky. Naši zpracovatelé mohou zpracovávat osobní údaje pouze na základě našich doložených pokynů. Všichni podléhají požadavkům na důvěrnost a mohou vaše osobní údaje používat pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu, pro který byly vaše osobní údaje shromážděny, pokud zákon nevyžaduje jinak.

Vaše osobní údaje můžeme v souladu s výše popsanými účely a právními základy zpracování zpřístupnit následujícím možným kategoriím příjemců, a to v rozsahu nezbytném pro zamýšlené zpracování údajů:

    • ostatní společnosti ve skupině
    • naši důvěryhodní zpracovatelé (např. poskytovatelé IT služeb);
    • poskytovatelé platebních služeb, finanční instituce;
    • naši konzultanti a další obchodní partneři;
    • veřejnost, média, včetně našich sociálních sítí;
    • správní orgány, soudy a další příslušné orgány;
    • ostatní účastníci potenciálních nebo skutečných soudních řízení.

V souvislosti s webhostingem a zpracováním plateb spolupracujeme s následujícími partnery:

Kdo je náš web host?

Poskytovatelem služeb, kterému jsou nebo mohou být zpřístupněny osobní údaje shromážděné prostřednictvím Webových stránek, je náš webový hostitel Nexcess, Cogent Data Center, Haarlemerstraatweg 133 - 135, 1165 MK Amsterdam, Nizozemsko. Webové stránky jsou umístěny na serverech v Nizozemsku.

Kdo jsou naši poskytovatelé factoringu nebo plateb?

Na našich webových stránkách nabízíme možnost platit prostřednictvím různých poskytovatelů plateb. Za tímto účelem spolupracujeme s níže uvedenými poskytovateli.

    • Banka v CH: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern
    • Banka v LI: Liechtensteinische Landesbank
    • Nákup na fakturu: v rámci samosprávy
    • Kreditní karty: Mastercard, Visa a American Express přes společnost Payrexx AG
    • PayPal: PayPal Pte Ltd. Singapur;

Výběrem příslušné možnosti platby souhlasíte s tím, že můžeme předat osobní údaje poskytovateli platební služby. Předání osobních údajů slouží ke správě plateb. Informace o nakládání s osobními údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.


PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO ZAHRANIČÍ

Vaše osobní údaje jsme oprávněni předávat za účelem zpracování údajů popsaného v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů také společnostem třetích stran (smluvním poskytovatelům služeb a dalším obchodním partnerům) na datových místech v zahraničí, a to po celém světě. Ti jsou povinni chránit údaje ve stejném rozsahu jako my.

Pokud úroveň ochrany údajů v dané zemi neodpovídá úrovni ochrany údajů ve Švýcarsku nebo EU, zajišťujeme prostřednictvím smluvních záruk (např. na základě standardních doložek EU) a technických a organizačních opatření, aby ochrana vašich osobních údajů vždy odpovídala ochraně ve Švýcarsku nebo EU.

Kromě toho můžeme s vaším výslovným souhlasem předávat vaše osobní údaje do zahraničí, a to za účelem uzavření nebo plnění smlouvy s vámi nebo v souvislosti s určením, výkonem nebo vymáháním právních nároků.

Platí stejná ochrana i při předávání údajů do USA?

Pro úplnost bychom rádi upozornili uživatele, kteří mají bydliště nebo sídlo ve Švýcarsku i v EU, že v USA jsou zavedena monitorovací opatření amerických orgánů, která obecně umožňují uchovávat veškeré osobní údaje všech osob, jejichž údaje byly předány ze Švýcarska do USA. Děje se tak bez jakéhokoli rozlišování, omezení nebo výjimky na základě sledovaného cíle a bez jakéhokoli objektivního kritéria, které by umožnilo omezit přístup orgánů USA k údajům a jejich následné použití na velmi specifické, přísně omezené účely, které jsou schopny ospravedlnit zásah spojený jak s přístupem k těmto údajům, tak s jejich použitím. Kromě toho bychom rádi upozornili, že v USA neexistují žádné právní prostředky nápravy, které by subjektům údajů ze Švýcarska umožnily získat přístup k údajům, které se vás týkají, a dosáhnout jejich opravy nebo vymazání, ani že neexistuje účinná soudní právní ochrana proti obecným právům přístupu orgánů USA. Na tuto právní a faktickou situaci vás výslovně upozorňujeme, abyste mohli učinit náležitě informované rozhodnutí o udělení souhlasu s použitím vašich údajů.

Uživatele s bydlištěm v členském státě EU, EHP nebo Švýcarsku bychom také rádi upozornili, že USA nemají z hlediska Evropské unie ani Švýcarska odpovídající úroveň ochrany údajů - mimo jiné kvůli problémům uvedeným v této části. Pokud jsme v tomto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětlili, že příjemci údajů (např. Google) sídlí v USA, zajistíme prostřednictvím smluvních ujednání s těmito společnostmi, aby vaše údaje byly chráněny u našich partnerů s odpovídající úrovní.


JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME INFORMACE O VÁS?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná k výše uvedeným operacím zpracování v rámci našeho oprávněného zájmu. Z tohoto důvodu osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, jakmile to již není nutné k dosažení daných účelů, avšak s výhradou (i) platných právních nebo regulačních požadavků na uchovávání osobních údajů po delší dobu (např. z daňových nebo účetních důvodů) nebo (ii) pokud máme převažující zájem (např. zájem z důkazních důvodů pro stanovení, výkon a/nebo obhajobu skutečných nebo potenciálních právních nároků, vyšetřování nebo podobných řízení, včetně právních postupů, které můžeme vymáhat za účelem uchování příslušných informací, nebo pokud máme zájem na analýze neosobních údajů).

Na tomto základě zpracováváme osobní údaje obecně v souladu s následujícími pravidly a povinnostmi:

Smluvní údaje uchováváme po delší dobu, protože to vyžadují zákonné povinnosti uchovávání. Povinnosti uchovávání údajů, které nás zavazují uchovávat údaje, vyplývají zejména z předpisů o účetnictví, občanského práva a daňového práva. Podle těchto předpisů musí být obchodní sdělení, uzavřené smlouvy a účetní poukázky uchovávány po dobu až 10 let.

Pokud tyto údaje již nepotřebujeme pro provádění služeb pro vás, jsou údaje blokovány. To znamená, že údaje pak mohou být použity pouze pro účetní a daňové účely.

U provozních údajů obsahujících údaje (např. protokoly, protokoly) uchováváme osobní údaje po dobu 3 - 6 měsíců.

Osobní údaje, které jsou shromažďovány a generovány v souvislosti s uživatelským účtem (např. vaše historie objednávek, slevy, objednávky a faktury), jsou u nás obecně uchovávány, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání nebo neodvoláte svůj souhlas s jejich ukládáním.


BEZPEČNOST DAT

Přijali jsme různá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným použitím, zveřejněním nebo přístupem, zejména pokud zpracování zahrnuje přenos údajů po síti, a proti všem dalším nezákonným formám zpracování a zneužití.

Tato webová stránka používá šifrování SSL/TLS z bezpečnostních důvodů a pro ochranu přenosu důvěrného obsahu, jako jsou požadavky, které nám jako provozovateli stránek zašlete. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se řádek adresy prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v řádku vašeho prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám předáváte, nemohou být čtena třetími stranami.

Keys Distribution GmbH může využívat třetí strany jako zpracovatele ke shromažďování a zpracování vašich osobních údajů. Zpracovatelé údajů, které využíváme, budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze v souladu s našimi pokyny a ze zákona jsou povinni při nakládání s osobními údaji dodržovat přísná bezpečnostní opatření. Bohužel přenos informací přes internet není zcela bezpečný.

Přestože děláme maximum pro ochranu vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů předávaných nám elektronickými prostředky (včetně e-mailu); jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko. Z tohoto důvodu nám vždy můžete poskytnout své osobní údaje jinými způsoby, například telefonicky. Jakmile obdržíme vaše údaje, uplatňujeme přísné postupy a přísná bezpečnostní opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu.


JAKÁ MÁTE PRÁVA?

Máte právo na informace, opravu, výmaz a omezení zpracování, jakož i na přenositelnost údajů. Máte právo na vyžádání získat informace o osobních údajích, které o vás uchováváme. Kromě toho máte právo na opravu nesprávných údajů a právo na vymazání vašich osobních údajů, pokud to není v rozporu se zákonnou povinností uchovávat údaje nebo oprávněním, které nám umožňuje údaje zpracovávat. Máte také právo požadovat, abychom vrátili údaje, které jste nám poskytli (právo na přenositelnost údajů). Na požádání také předáme údaje třetí straně dle vašeho výběru. Máte právo obdržet data v běžném formátu souboru.

Pro výše uvedené účely nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy welcome@keys.express. Abychom mohli vyřídit vaše požadavky, můžeme podle našeho uvážení vyžadovat prokázání totožnosti.

V mnoha zemích máte také právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů, pokud máte obavy ohledně toho, jak zpracováváme vaše údaje. Pro uživatele se sídlem ve Švýcarsku je příslušným orgánem Federální komisař pro ochranu údajů a informací ve Švýcarsku (http://www.edoeb.admin.ch). Pro uživatele se sídlem v zemích EU najdete seznam dozorových úřadů na

https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Výše uvedená práva závisejí na příslušných platných právních předpisech o ochraně údajů, a proto mohou být buď omezenější, nebo obsáhlejší.


ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

Jaké právo uplatňujeme? A kde se právo uplatňuje?

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů a smlouvy uzavřené na základě tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo v souvislosti s ním se řídí lichtenštejnským právem, pokud není závazně použitelné právo jiné země.

Místem soudní příslušnosti je sídlo společnosti Keys Distribution GmbH v 9490 Vaduz, Lichtenštejnsko, pokud není povinně použitelná jiná jurisdikce.


OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE OCHRANY ÚDAJŮ?

Prosím, spojte se s námi!

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k našim právním oznámením nebo ochraně údajů, kontaktujte nás na adrese welcome@keys.express.


ZMĚNY NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Toto oznámení o ochraně osobních údajů bylo naposledy upraveno dne 1. 1. 2024. Toto Oznámení o ochraně údajů může být čas od času a bez předchozího upozornění změněno. Veškeré změny tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách, pokud není uvedeno jinak. Pokud toto Oznámení o ochraně osobních údajů podstatným způsobem změníme, oznámíme vám to e-mailem a/nebo viditelným oznámením na našich webových stránkách nebo jiným vhodným způsobem předtím, než změna nabude účinnosti, a aktualizujeme "Datum účinnosti" v horní části této stránky.

Back to Top