Guia de instalação para Kaspersky

Passos rápidos

Para obteres um guia detalhado com capturas de ecrã, visita o nosso tutorial passo a passo abaixo.

1. Descarrega o Instalador
   Vai ao Keys.Express Download Center e visita a página oficial do Kaspersky AntiVirus. Clica no link de download do Kaspersky AntiVirus para começares a descarregar o ficheiro de instalação.
2. Executar como Administrador
   Uma vez transferido, navega para a pasta Downloads. Clica com o botão direito do rato no ficheiro de instalação (kav21.x.x.xen_xxxxx.exe) e escolhe Executar como administrador.
3. Pedido de Controlo de Conta de Utilizador
   Quando solicitado pelo Controlo de Conta de Utilizador, clica em Sim para permitir que a aplicação faça alterações no teu dispositivo.
4. Rever e instalar
   Na janela de configuração, clica em Continuar para aceitar o Acordo de Licença de Utilizador Final e a Política de Privacidade. Marca as caixas para participar no Kaspersky Security Network (KSN) e instalar o Kaspersky Password Manager, depois clica em Instalar.
5. Aguarda a instalação
   A barra de progresso da instalação será exibida. Aguarda até que todos os componentes estejam instalados.
6. Definições recomendadas
   Uma vez concluído, mantém todas as predefinições selecionadas - depois clica em Aplicar para confirmar.
7. Concluir a instalação
   Aparecerá uma mensagem de confirmação: "A aplicação foi instalada com êxito." Clica em Concluído para terminar a instalação.
8. Ativar a licença
   Abra o Kaspersky AntiVirus, clique em Introduzir código de ativação e escreva a chave do produto. Clica em Ativar para concluir a ativação.

Percurso detalhado

1. Na lista Soluções de Segurança, seleciona Kaspersky AntiVirus e clica no botão de transferência.

2. Quando a transferência terminar, abre a pasta Transferências e encontra o ficheiro kav21.3.10.391en_xxxxx.exe.

3. Faz duplo clique no ficheiro de configuração e clica em Continuar quando aparecer o ecrã de boas-vindas.

4. Certifica-te de que ambas as caixas de verificação estão selecionadas para proteção total e, em seguida, clica em Instalar.

5. Se o Windows pedir permissão, clica em Sim para continuar.

6. Aguarda que a aplicação descarregue e instale todos os componentes necessários.

7. Mantém todas as opções predefinidas selecionadas e clica em Aplicar para continuar.

8. Quando a instalação estiver concluída, clica em Concluído para fechar o assistente de configuração.

9. Clica em Introduzir código de ativação, escreve a chave de licença e prime Ativar.

10. Introduz o código de ativação de 20 caracteres e, em seguida, clica em Ativar para ativar a proteção.

Se tiveres algum problema de instalação ou ativação, contacta a nossa equipa de apoio através do Formulário de Contacto do Keys.Express. Anexa uma captura de ecrã da mensagem de erro para uma assistência mais rápida.

A tua equipa Keys.Express