1. Desinstala todas as versões antigas do Office do teu computador antes de instalares o novo pacote Office. Podes encontrar e desinstalar estas versões nas definições, em Aplicações. Se necessário, transfere a ferramenta da Microsoft para correcções de erros simples, de modo a garantir que todas as versões antigas do Office são completamente desinstaladas. Aqui encontrarás instruções detalhadas sobre como desinstalar todas as versões antigas do Office. Isto é particularmente importante se utilizaste anteriormente o Microsoft 365.
  2. Segue a ligação da fatura para o nosso Centro de Transferências e transfere o pacote Office. Recomendamos sempre que descarregues e instales a aplicação de 64 bits. Se preferires a versão de 32 bits, podes seleccioná-la no nosso Centro de Downloads.
  3. Se o ficheiro descarregado for um arquivo zip, tens de o descompactar primeiro clicando com o botão direito do rato e extraindo todos os ficheiros. Depois, podes iniciar o ficheiro fazendo duplo clique sobre ele. O Windows 10 e 11 deve fazer isso automaticamente, clicando duas vezes no arquivo. Se isso não acontecer, podes descarregar e instalar um programa gratuito para gerir e criar unidades virtuais. Recomenda o Virtual CloneDrive aqui. Podes descarregá-lo aqui.
  4. Depois de integrar o ficheiro Office do nosso Centro de Downloads com um duplo clique, inicia a instalação fazendo duplo clique no ficheiro “setup”. Se necessário, deves iniciar o ficheiro clicando com o botão direito do rato sobre ele e selecionando “Executar como administrador”.
  5. Quando a instalação estiver concluída e tiveres verificado que todos os programas funcionam, podes introduzir a chave.
  6. Para isso, abre o Word e clica em “Ficheiro” no canto superior esquerdo. Aqui encontras a sub-rubrica “Conta”. Encontra então “Introduzir chave do produto” ou “Alterar licença” no lado direito do menu que agora se abre. Introduz aqui a nossa chave.

Se tiveres mais problemas com a instalação ou a ativação, escreve-nos. Utiliza o nosso formulário de contacto e envia-nos uma captura de ecrã da mensagem de erro. Teremos todo o gosto em ajudar-te.

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Updated on 9 de Dezembro, 2025