1. Avant d’installer le nouveau pack Office, veuillez désinstaller toutes les anciennes versions d’Office de votre ordinateur. Vous pouvez les trouver et les désinstaller dans les paramètres sous Apps. Si nécessaire, téléchargez l’outil de correction d’erreur simple de Microsoft pour vous assurer que toutes les anciennes versions d’Office sont complètement désinstallées. Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la manière de désinstaller toutes les anciennes versions d’Office. Ceci est particulièrement important si vous utilisiez auparavant un Microsoft 365.
  2. Suivez le lien de la facture vers notre centre de téléchargement et téléchargez le pack Office. Nous vous recommandons toujours de télécharger et d’installer l’application 64 bits. Si vous préférez la version 32 bits, vous pouvez la sélectionner dans notre centre de téléchargement.
  3. Si le fichier téléchargé est une archive zip, vous devez d’abord l’extraire en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en cliquant sur « Extraire tout ». Ensuite, vous pouvez lancer le fichier en double-cliquant dessus. Windows 10 et 11 devraient le faire automatiquement en double-cliquant sur le fichier. Si cela ne se produit pas, vous pouvez télécharger et installer un programme gratuit de gestion et de création de disques virtuels. Nous vous recommandons Virtual CloneDrive. Vous pouvez le télécharger ici.
  4. Une fois que le fichier Office a été intégré par notre centre de téléchargement par un double-clic, commencez l’installation en double-cliquant sur le fichier « setup ». Le cas échéant, vous devez lancer le fichier en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ».
  5. Une fois l’installation terminée et après vous être assuré du bon fonctionnement de tous les programmes, vous pouvez saisir la clé.
  6. Pour ce faire, ouvrez Word et cliquez sur « Fichier » en haut à gauche. Vous trouverez ici le sous-menu « Compte ». Vous trouverez alors sur le côté droit du menu qui s’est ouvert « Saisir la clé de produit » ou « Modifier la licence ». Veuillez saisir ici la clé que nous vous avons fournie.

Si vous rencontrez d’autres problèmes lors de l’installation ou de l’activation, veuillez nous écrire. Utilisez simplement notre formulaire de contact et envoyez également une capture d’écran du message d’erreur. Nous serons heureux de vous aider.

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Updated on 9 décembre 2025