Norton by Symantec Small Business Premium – Geräteschutz, Cloud-Backup, 24/7-Support

Was ist in Norton Small Business Premium enthalten?

Gerätesicherheit – Echtzeit-Schutz vor Malware für Windows, Mac, Android und iOS.
Intelligente Firewall – Überwacht den Netzwerkverkehr auf Windows-PCs und Macs.
Cloud-Backup – 500 GB Speicherplatz, nur auf Windows-PCs verfügbar.
Norton VPN – Verschlüsselt Verbindungen unter Windows, Mac, Android und iOS.
Passwort-Manager – Individuelle verschlüsselte Tresore für jeden Mitarbeiter im Team.
Wichtig – Kein Serverschutz und keine richtlinienbasierte Verwaltungskonsole.

Was sind die wichtigsten Vorteile von „Norton Small Business Premium“?

Norton Small Business Premium ist der höhere der beiden Norton Small Business-Tarife und schützt Windows-PCs, Macs sowie Android- und iOS-Geräte durch gerätespezifische Installationen anstelle einer richtliniengesteuerten Konsole. In den Produktlisten im Einzelhandel wird noch immer das ältere Branding „Norton by Symantec“ verwendet, obwohl Norton heute eine Marke von Gen Digital ist; dieser Premium-Tarif wurde im November 2024 zusammen mit dem Standardtarif eingeführt.

Kein IT-Personal erforderlich – Mitarbeiter installieren das Programm über eine per E-Mail versendete Einladung, es ist keine Serverkonfiguration nötig.
Ein Abonnement, viele Plattformen – Deckt Desktops, Laptops, Smartphones und Tablets unter einem Konto ab.
Wiederherstellung nach Ransomware-Angriff – Cloud Backup stellt Windows-Dateien nach einem Verschlüsselungsangriff wieder her.
Geräteübersicht für den Kontoinhaber – Der Kontoinhaber sieht die Geräte und kann verlorene Geräte entfernen.
Sichere Verwaltung von Anmeldedaten – Der Passwort-Manager ersetzt gemeinsam genutzte Tabellen mit den Anmeldedaten des Teams.
Verringerung von Sicherheitslücken durch fehlende Patches – Der Software-Updater kennzeichnet veraltete Windows-Anwendungen zur Aktualisierung.

Das beste Antivirenprogramm? Warum Windows Defender allein nicht ausreicht
Erläutert, wo der in Windows integrierte Schutz endet und welchen Mehrwert ein kostenpflichtiges Sicherheitsprodukt für ein Unternehmen bietet.

Für welche Unternehmensgröße eignet sich „Norton Small Business Premium“?

Dies ist ein Produkt für sehr kleine Teams, bei denen eine Person das Norton-Konto verwaltet und jeder Mitarbeiter den Agenten auf seinem eigenen Gerät installiert. Sobald eine Organisation zentral nachweisen muss, dass der Schutz aktiv war, oder eine einheitliche Richtlinie durchsetzen muss, wird das Fehlen einer Konsole zum entscheidenden Faktor – und nicht die Qualität des Schutzes.

Erfüllt Norton Small Business Premium die Anforderungen der Schweizer Cybersicherheitsgesetzgebung?

Die Schweizer Meldepflicht gilt für Betreiber kritischer Infrastrukturen, nicht für jedes Unternehmen in der Schweiz. Seit dem 1. April 2025 verpflichtet das revidierte Informationssicherheitsgesetz diese Betreiber, einen Cyberangriff innerhalb von 24 Stunden nach dessen Entdeckung dem Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) zu melden, wobei weitere 14 Tage zur Vervollständigung des Berichts zur Verfügung stehen; seit dem 1. Oktober 2025 kann eine unterlassene Meldung mit einer Geldstrafe geahndet werden. Norton Small Business Premium unterstützt lediglich den Erkennungsaspekt dieser Pflicht: Der Agent löst auf dem betroffenen Gerät eine Warnmeldung aus, und der Kontoinhaber kann dieses Gerät im Norton-Konto einsehen. Es erstellt weder die zentrale Zeitleiste des Vorfalls noch die gespeicherten Protokolle oder exportierbaren Berichte, auf denen eine 24-Stunden-Meldung basiert, sodass die Fakten unter Zeitdruck Gerät für Gerät zusammengetragen werden müssen. Auch die organisatorischen Vorbereitungen, wie die Benennung einer verantwortlichen Person oder das Einüben des Meldewegs, werden dadurch nicht abgedeckt. Diese Beschreibung stellt keine Rechtsberatung dar, und ob Ihre Organisation der Meldepflicht unterliegt, sollte mit qualifizierten Beratern geklärt werden.

Erfüllt Norton Small Business Premium die Anforderungen der europäischen Cybersicherheitsgesetzgebung?

Kein Sicherheitsprodukt allein sorgt für Compliance, da die Verpflichtungen bei der Organisation und ihren Prozessen liegen. Die NIS-2-Richtlinie verlangt von wesentlichen und wichtigen Stellen in den betroffenen Sektoren die Umsetzung von Risikomanagementmaßnahmen, die neben der Meldepflicht auch die Behandlung von Vorfällen, Geschäftskontinuität und Datensicherung, Lieferkettensicherheit, grundlegende Cyberhygiene, Zugriffskontrolle und Multi-Faktor-Authentifizierung umfassen. Norton Small Business Premium trägt nur zu einem kleinen Teil dazu bei: Malware-Schutz und Host-Firewall auf Endgeräten für grundlegende Cybersicherheit, Cloud-Backup auf Windows-PCs für die Datensicherung sowie ein Passwort-Manager für die Verwaltung von Anmeldedaten. Es bietet keine Multi-Faktor-Authentifizierung für Geschäftsanwendungen, keine zentralisierte Zugriffskontrolle, keine Protokollaufbewahrung, keine Workflows zur Vorfallbearbeitung und keine Risikobewertung von Lieferanten. Betroffene Unternehmen benötigen für diese Bereiche separate Tools und dokumentierte Prozesse, da dieses Produkt ausschließlich die Endgeräteebene abdeckt.

Hilft „Norton Small Business Premium“ bei Sicherheitsfragebögen großer Kunden?

Teilweise, und zwar fast ausschließlich bei den Fragen zu Endgeräten. Damit können Sie Fragen wie „Läuft auf allen Arbeitsplätzen ein Malware-Schutz?“, „Sind mobile Geräte geschützt?“, „Ist eine Host-Firewall aktiv?“, „Werden Geschäftsdateien extern gesichert?“ und „Verwenden die Mitarbeiter einen Passwort-Manager?“ mit „Ja“ beantworten. Es liefert jedoch keine Antworten auf die Punkte, denen große Kunden das größte Gewicht beimessen: zentral durchgesetzte Sicherheitsrichtlinien, Nachweise dafür, dass der Schutz zu einem bestimmten Datum aktiv war, Protokollaufbewahrung und -export, Multi-Faktor-Authentifizierung für Geschäftsanwendungen, Schutz für Server und Postfächer sowie ein dokumentierter Prozess zur Reaktion auf Vorfälle. Da es keine zentrale Berichterstellung gibt, können Sie keinen Abdeckungsbericht als Nachweis vorlegen und müssten stattdessen Screenshots der einzelnen Geräte beifügen. Wenn Lücken im Fragebogen den Vertragsabschluss verzögern, ist der Umstieg auf eine Endpoint-Suite für Unternehmen, die eine Verwaltungskonsole eines einzigen Anbieters enthält, in der Regel kostengünstiger und schneller, als eine separate Konsole, einen MFA-Dienst und ein Berichtstool an dieses Produkt anzuhängen.

Datenverlust ist teuer: Wie Backups Ihnen helfen, Ausfälle zu vermeiden
Zeigt, wie eine funktionierende Backup-Routine die Ausfallzeit nach einem Vorfall verkürzt und was Auditoren und Kunden erwarten.

Was ist der Unterschied zwischen „Norton Small Business“ und „Norton Small Business Premium“?

Der entscheidende Unterschied besteht darin, dass Norton VPN im Premium-Tarif enthalten ist, im Standardtarif jedoch nicht. Darüber hinaus verdoppelt Premium das Cloud-Backup-Kontingent von 250 GB auf 500 GB und fügt den Driver Updater hinzu. Die übrigen Premium-Ergänzungen sollten Käufer aus der Schweiz oder der EU genau unter die Lupe nehmen, da Norton drei davon als ausschließlich in den USA und Großbritannien angeboten dokumentiert. Keiner der Tarife enthält eine zentrale Verwaltungskonsole, sodass ein Upgrade auf Premium keine Auswirkungen auf die Verwaltung des Produkts hat.

Norton vs. Kaspersky: Welches Antivirenprogramm bietet den besten Schutz?
Hier werden die beiden Anbieter hinsichtlich Erkennungsrate, Funktionsumfang und Systemauswirkungen verglichen, um Ihnen zu helfen, Norton mit seiner engsten Konkurrenz zu vergleichen.

Welche Einschränkungen sollten Sie vor dem Kauf kennen?

Die wichtigste Einschränkung für Käufer in der Schweiz und der Europäischen Union ist die regionale Verfügbarkeit: Norton gibt an, dass „Norton Small Business“ nur in den USA, Großbritannien, Australien, Neuseeland, Kanada, Japan und einigen lateinamerikanischen Ländern angeboten wird. Daher sollten Unternehmen in der Schweiz oder der EU vor dem Abschluss eines Vertrags sicherstellen, dass der Tarif in ihrer Region aktiviert und unterstützt werden kann. Drei der Funktionen, die den Premium-Tarif ausmachen – nämlich der 24/7-Business-Tech-Support, die Finanzüberwachung und die Social-Media-Überwachung – sind laut Dokumentation nur in den USA und Großbritannien verfügbar, was für europäische Käufer einen Großteil des praktischen Unterschieds zwischen dem Premium- und dem Standardtarif aufhebt. Auch die Plattformabdeckung ist uneinheitlich: „Cloud Backup“, „Software Updater“, „Utilities Ultimate“ und „Driver Updater“ sind ausschließlich für Windows verfügbare Funktionen, „Cloud Backup“ und „SafeCam“ werden auf Mac nicht unterstützt, und die Firewall ist auf Android nicht verfügbar. Es gibt keinen Schutz für Windows Server, Linux oder gehostete E-Mail-Postfächer, was der häufigste Grund dafür ist, dass Käufer in dieser Kategorie innerhalb des ersten Jahres einen Folgekauf tätigen. Schließlich sind Cloud-Backup und Dark-Web-Überwachung Rechte des Kontoinhabers und nicht jedes einzelnen Nutzers, sodass Mitarbeiter durch dieses Produkt nicht abgesichert sind.

Wovor schützt ein VPN, und wovor nicht?
Hier wird dargelegt, was ein im Paket enthaltenes VPN tatsächlich für eine Unternehmensverbindung leistet und welche Risiken es unberücksichtigt lässt.

Häufig gestellte Fragen zu Norton Small Business Premium

Welche Funktionen sind dem Kontoinhaber vorbehalten?

„Cloud Backup“ und „Dark Web Monitoring“ stehen ausschließlich dem Kontoinhaber von Norton Small Business zur Verfügung. Mitarbeiter erhalten „Device Security“, „Password Manager“, „Secure Browser“, „Norton VPN“, „Software Updater“ und „Utilities Ultimate“. Norton weist darauf hin, dass bestimmte Firewall-, Antiviren- und Produkteinstellungen auf den Geräten der Mitarbeiter absichtlich deaktiviert erscheinen können.

Ist „Norton Small Business Premium“ ein Basisplan, ein Zusatzmodul oder eine Verlängerung?

Es handelt sich um ein Basisabonnement und um die höhere der beiden „Norton Small Business“-Stufen. Es erfordert kein anderes Norton-Produkt als Grundlage und ist kein Erweiterungsmodul für „Norton 360“ oder für das Standard-Abonnement „Norton Small Business“.