- Avant d'installer la nouvelle suite Office, il est nécessaire de désinstaller toutes les anciennes versions d'Office de votre ordinateur. Vous pouvez les trouver et les désinstaller dans le Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller des programmes. Parfois, cela ne suffit pas pour que le nouveau bureau s’active correctement. Nous avons ici un guide détaillé pour désinstaller toutes les autres versions d’Office de votre ordinateur.
Conseil : cette opération est nécessaire dans tous les cas y compris si c’est une nouvelle installation de Windows, que vous n'avez jamais utilisé Microsoft 365 ou que l’ordinateur est neuf.
- Suivez le lien de la facture vers notre centre de téléchargement et téléchargez la suite Office.
Conseil : nous recommandons toujours de télécharger et d'installer l'application 64 bits. Si vous préférez la version 32 bits, vous pouvez la sélectionner dans notre Centre de téléchargement.
- Ensuite, vous pouvez lancer le fichier en double-cliquant dessus. Windows 10 et 11 devraient le faire automatiquement avec l'explorateur Windows en double-cliquant sur le fichier.
Conseil : si ce programme ne s'ouvre pas, vous pouvez télécharger et installer un programme gratuit de gestion et de création de disques virtuels. Virtual CloneDrive est recommandé ici. Vous pouvez le télécharger ici. N'extrayez pas les fichiers avec un programme comme WinZip, WinRAR ou autre. Cela endommagerait le système de fichiers.
- Démarrez l'installation en double-cliquant sur le fichier "setup". Si nécessaire, vous devez démarrer le fichier en faisant un clic droit et en cliquant sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Une fois que l'installation est terminée et que vous avez vérifié que toutes les programmes Office fonctionnent, vous pouvez saisir la clé. Pour ce faire, ouvrez Word et cliquez sur "Fichier" dans le coin supérieur gauche. Vous y trouverez la sous-rubrique "Compte". Dans la partie droite de compte, vous trouverez "Modifier la clé de produit" ou "Modifier la licence". Saisissez la clé ici.
Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'installation ou de l'activation, écrivez-nous. Il vous suffit d'utiliser notre formulaire de contact et d'envoyer en même temps une capture d'écran du message d'erreur. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Votre équipe Keys.Express
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