Installationsanleitung für Acronis Cyber Protect Home Office /Essentials / Advanced / Premium

Gilt für die folgenden Produkte (gleiche Installationsschritte):

  • Acronis Cyber Protect Home Office 2025
  • Acronis Cyber Protect Home Office Essentials
  • Acronis Cyber Protect Home Office Erweitert
  • Acronis Cyber Protect Home Office Premium
Warum ein Leitfaden? Diese Editionen haben das gleiche Installationsprogramm und den gleichen Ablauf beim ersten Start. Die Funktionen unterscheiden sich je nach Edition, aber die Schritte für Download, Installation, Anmeldung und Aktivierung sind identisch.

Bevor Sie beginnen

  • Ihre Acronis-Konto-E-Mail und Ihr Passwort oder Ihre Seriennummer bzw. Ihren Schlüssel.
  • Administratorrechte auf dem Gerät.
  • Internetverbindung (für Anmeldung, Aktivierung und Updates).

Tipp: Schließen Sie andere Backup-/Sicherheitstools während der Installation, um Berechtigungsabfragen oder Dienstkonflikte zu vermeiden.

1) Installationsprogramm herunterladen

  1. Gehen Sie zu account.acronis.com und melden Sie sich an.
  2. Öffnen Sie Meine Produkte & Abonnements.
  3. Finden Sie Ihr Produkt (eine der sechs oben aufgeführten Editionen).
  4. Klicken Sie auf Download, um das Installationsprogramm auf Ihrem Gerät zu speichern:
    • Windows: .exe oder .msi
    • macOS: .dmg

2) Kernanwendung installieren

Windows

  1. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Installationsdatei.
  2. Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
  3. Im Einrichtungsassistenten:
    1. Lizenz: Akzeptieren Sie die Vereinbarung und klicken Sie auf Weiter.
    2. Ziel: Wählen Sie einen Ordner (oder behalten Sie die Standardeinstellung bei) und klicken Sie auf Weiter.
    3. Installieren: Klicken Sie auf Installieren und warten Sie auf die Fertigstellung.
  4. Klicken Sie auf Beenden und dann auf Anwendung starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

MacOS

  1. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei .dmg.
  2. Doppelklicken Sie auf Acronis installieren und geben Sie Ihr Administrator-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  3. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen und fahren Sie mit den Schritten fort.
  4. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen, wenn Sie dazu aufgefordert werden:
    • Vollständiger Festplattenzugriff
    • Alle zusätzlichen Sicherheits- und Datenschutzaufforderungen
  5. Klicken Sie auf Fertig stellen und öffnen Sie die App über Anwendungen.

macOS-Berechtigungen: Wenn Sie den vollen Festplattenzugriff auslassen, kann das Sichern/Klonen fehlschlagen. Sie können später über Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Voller Festplattenzugriff gewähren.

3) Konfiguration für den ersten Durchlauf

  1. Starten Sie die App über das Startmenü (Windows) oder Anwendungen (macOS).
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Acronis-Konto an (empfohlen) oder geben Sie die Seriennummer später ein.
  3. Erlauben Sie der App, nach Updates zu suchen (standardmäßig aktiviert).

4) Editionsspezifische Aktivierung

Nach der Hauptinstallation/Signierung werden die Funktionen durch Ihre Edition freigeschaltet. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Seriennummer ein und klicken Sie auf Aktivieren.

  • Essentials - grundlegende Sicherung und Basisschutz.
  • Erweitert - beinhaltet Cloud-Backup und zusätzliche Schutzfunktionen.
  • Premium - höchste Stufe; umfasst alle Advanced-Funktionen sowie Premium-Dienste (z. B. erweiterten Cyber-Schutz).

5) Überprüfen Sie die Installation

  1. Öffnen Sie in der App Menü → Über und bestätigen Sie Ihre Edition und Ihr Build.
  2. Erstellen Sie ein schnelles Test-Backup eines kleinen Ordners an Ihrem bevorzugten Zielort.
  3. Öffnen Sie Backup → Pläne verwalten und bestätigen Sie, dass Ihr Plan/Zeitplan aufgelistet ist.

Tipp: Führen Sie bei Cloud-Backup-Tiers ein kleines Test-Backup auf Acronis Cloud durch und bestätigen Sie, dass die Wiederherstellungsvorschau funktioniert.


Fehlersuche

Das Installationsprogramm startet nicht (Windows)

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm → Als Administrator ausführen.
  • Halten Sie andere Backup/AV-Tools vorübergehend an und versuchen Sie es dann erneut.

Fehlende Berechtigungen (macOS)

  • Gehen Sie zu Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Voller Festplattenzugriff und aktivieren Sie Acronis.
  • Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie die Aufgabe erneut.

Probleme bei der Aktivierung

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Acronis-Konto angemeldet sind, das Sie für den Kauf verwendet haben.
  • Geben Sie die Seriennummer erneut ein und versuchen Sie die Aktivierung erneut.
  • Überprüfen Sie die Internetverbindung oder versuchen Sie es später noch einmal.


SKU: 6195, 6196, 6197, 6198, 6008, 6000, 6009, 6014, 6010, 6015, 6004, 6084, 6016, 6017, 6018

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