{"id":161860,"date":"2026-11-03T22:32:00","date_gmt":"2026-11-03T22:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/keys.express\/support\/documentation\/so-beheben-sie-eine-fehlgeschlagene-aktivierung-von-office-2021-und-2024-fuer-mac\/"},"modified":"2026-11-03T22:43:30","modified_gmt":"2026-11-03T22:43:30","password":"","slug":"so-beheben-sie-eine-fehlgeschlagene-aktivierung-von-office-2021-und-2024-fuer-mac","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/keys.express\/support\/de\/documentation\/so-beheben-sie-eine-fehlgeschlagene-aktivierung-von-office-2021-und-2024-fuer-mac\/","title":{"rendered":"So beheben Sie eine fehlgeschlagene Aktivierung von Office 2021 und 2024 f\u00fcr Mac"},"content":{"rendered":"\n

So beheben Sie eine fehlgeschlagene Aktivierung von Office 2021 und 2024 f\u00fcr Mac<\/p>\n\n

Sollte Ihre Installation von Office 2021 oder Office 2024 f\u00fcr Mac<\/strong> pl\u00f6tzlich ihren Aktivierungsstatus verlieren, die Software als nicht aktiviert kennzeichnen oder Sie zur Anmeldung mit einem pers\u00f6nlichen Microsoft 365-Konto auffordern, k\u00f6nnte dies auf einen Konflikt durch ein automatisches Software-Update zur\u00fcckzuf\u00fchren sein.<\/strong><\/p>\n\n

Microsoft verwendet eine einzige, einheitliche Installationsdatei sowohl f\u00fcr abonnementbasierte Software als auch f\u00fcr unbefristete (permanente) Lizenzen. Sollte Microsoft AutoUpdate (MAU) versehentlich einen Standard-Update-Zweig f\u00fcr den Einzelhandel auf Ihren Mac anwenden, \u00fcberschreiben die aktualisierten Anwendungsdateien Ihre dauerhafte lokale Lizenz. Dies f\u00fchrt dazu, dass die Software zum Standardverhalten eines Abonnements zur\u00fcckkehrt, was sofortige Aktivierungsaufforderungen ausl\u00f6st und die Apps in einen schreibgesch\u00fctzten Testmodus versetzt.<\/p>\n\n

Befolgen Sie diese gepr\u00fcfte Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung, um die widerspr\u00fcchlichen Daten vollst\u00e4ndig zu l\u00f6schen, Ihren dauerhaften Aktivierungsstatus wiederherzustellen und zuk\u00fcnftige St\u00f6rungen zu verhindern.<\/p>\n\n

Schritt 1: L\u00f6schen Sie die veralteten Daten zu Einzelhandelslizenzen<\/h3>\n\n

Bevor Sie Ihre Softwareversion wiederherstellen, m\u00fcssen Sie die konfliktverursachenden Retail-Token, die derzeit auf Ihrem Mac zwischengespeichert sind, vollst\u00e4ndig l\u00f6schen.<\/p>\n\n

    \n
  1. Schlie\u00dfen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen vollst\u00e4ndig.<\/li>\n\n\n\n
  2. Laden Sie das offizielle Dienstprogramm von Microsoft herunter: Microsoft Office-Lizenzentfernungsprogramm<\/strong><\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  3. \u00d6ffnen Sie die heruntergeladene Datei \u201e .pkg<\/code> \u201c und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf \u201eWeiter\u201c<\/strong> und anschlie\u00dfend auf \u201eInstallieren\u201c<\/strong>, um das Skript auszuf\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n
  4. Geben Sie, falls Sie dazu aufgefordert werden, das Administratorkennwort Ihres Macs ein.<\/li>\n\n\n\n
  5. Sobald das Tool erfolgreich abgeschlossen ist, klicken Sie auf \u201eSchlie\u00dfen<\/strong>\u201c. \u00d6ffnen Sie noch keine Office-Anwendungen.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n

    Schritt 2: Installieren Sie die \u201ePermanent Channel App Build\u201c<\/h3>\n\n

    Um Ihre dauerhafte Bereitstellung ordnungsgem\u00e4\u00df zu ber\u00fccksichtigen, m\u00fcssen die Office-Anwendungen auf einem festgelegten \u201ePerpetual Branch\u201c verbleiben und d\u00fcrfen nicht dem standardm\u00e4\u00dfigen monatlichen Update-Zyklus f\u00fcr Endverbraucher folgen.<\/p>\n\n

      \n
    • F\u00fcr Office 2024:<\/strong> Laden Sie das f\u00fcr Ihren jeweiligen LTSC-Produktionszweig bestimmte eigenst\u00e4ndige Installationspaket herunter und f\u00fchren Sie es aus (verf\u00fcgbar in unserem Download-Center)<\/li>\n\n\n\n
    • F\u00fcr Office 2021:<\/strong> Installieren Sie das urspr\u00fcngliche statische Installationspaket f\u00fcr Office 2021 aus unserem Download-Center erneut. Laden Sie die Installationssuite nicht aus dem Mac App Store oder den Microsoft 365-Downloadportalen f\u00fcr Privatanwender herunter.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Schritt 3: F\u00fchren Sie den entsprechenden Serializer (Schl\u00fcssel) aus, den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben<\/h3>\n\n

      Der Serializer f\u00fcgt Ihrer lokalen Festplatte einen kryptografischen Zeitstempel im Hintergrund hinzu, der den Anwendungen mitteilt, dass Ihre Lizenz dauerhaft g\u00fcltig ist.<\/p>\n\n

      Schritt 4: Automatische Updates deaktivieren (\u00e4u\u00dferst wichtig)<\/h3>\n\n

      Um Ihren Aktivierungsstatus dauerhaft zu sichern und zu verhindern, dass zuk\u00fcnftige Updates aus dem Handel die Lizenz erneut ung\u00fcltig machen, m\u00fcssen Sie die automatischen Hintergrund-Updates deaktivieren.<\/p>\n\n

        \n
      1. \u00d6ffnen Sie den Finder<\/strong>, navigieren Sie zum Ordner \u201eProgramme\u201c<\/strong> und starten Sie Microsoft Word<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      2. Klicken Sie in der oberen Mac-Men\u00fcleiste auf \u201eHilfe\u201c<\/strong> und w\u00e4hlen Sie anschlie\u00dfend \u201eNach Updates suchen<\/strong>\u201c aus. Dadurch wird das separate Microsoft AutoUpdate<\/strong> -Fenster ge\u00f6ffnet.<\/li>\n\n\n\n
      3. Suchen Sie das Kontrollk\u00e4stchen mit der Bezeichnung \u201eMicrosoft-Apps automatisch auf dem neuesten Stand halten<\/strong>\u201c.<\/li>\n\n\n\n
      4. Deaktivieren Sie dieses Kontrollk\u00e4stchen vollst\u00e4ndig.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      5. Wenn das System eine Best\u00e4tigungsabfrage anzeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie die automatischen Updates deaktivieren m\u00f6chten, klicken Sie auf \u201eDeaktivieren<\/strong>\u201c.<\/li>\n\n\n\n
      6. Schlie\u00dfen Sie das Update-Programm. Ihr Aktivierungsstatus bleibt nun auf unbestimmte Zeit stabil.<\/li>\n<\/ol>\n\n
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