{"id":152280,"date":"2026-09-23T15:53:33","date_gmt":"2026-09-23T15:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/keys.express\/support\/documentation\/so-bearbeiten-sie-ihre-trustpilot-bewertung\/"},"modified":"2026-09-24T13:54:50","modified_gmt":"2026-09-24T13:54:50","password":"","slug":"so-bearbeiten-sie-ihre-trustpilot-bewertung","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/keys.express\/support\/de\/documentation\/so-bearbeiten-sie-ihre-trustpilot-bewertung\/","title":{"rendered":"So bearbeiten Sie Ihre Trustpilot-Bewertung"},"content":{"rendered":"\n<p>Sollten Sie auf Trustpilot versehentlich eine falsche Sternebewertung ausgew\u00e4hlt haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Bewertung jederzeit selbst bearbeiten.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bei Trustpilot anmelden<\/h3>\n\n<p>Rufen Sie <strong>Trustpilot.com<\/strong> auf und klicken Sie auf <strong>\u201eAnmelden<\/strong>\u201c.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"327\" src=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb-1024x327.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152203\" srcset=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb-1024x327.png 1024w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb-300x96.png 300w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb-768x245.png 768w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb-1536x490.png 1536w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb-360x115.png 360w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a5d2dcb.png 1753w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p>Verwenden Sie <strong>dieselbe E-Mail-Adresse<\/strong>, die Sie beim Absenden der Bewertung angegeben haben.<\/p>\n\n<p>Falls Sie sich nicht daran erinnern k\u00f6nnen, ein Trustpilot-Konto erstellt zu haben, ist das nichts Ungew\u00f6hnliches. M\u00f6glicherweise hat Trustpilot bei der Abgabe Ihrer Bewertung ein Konto f\u00fcr Sie angelegt. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und befolgen Sie die Anweisungen zur Anmeldung. Trustpilot sendet Ihnen m\u00f6glicherweise einen Best\u00e4tigungscode per E-Mail zu, sodass Sie kein bestehendes Passwort ben\u00f6tigen.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00d6ffnen Sie Ihre Bewertungen<\/h3>\n\n<p>\u00d6ffnen Sie nach der Anmeldung Ihr <strong>Profil oder das Men\u00fc Ihres Kontos<\/strong>.<\/p>\n\n<p>W\u00e4hlen Sie <strong>\u201eMeine Bewertungen<\/strong>\u201c aus.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"706\" height=\"412\" src=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a628597.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152216\" style=\"aspect-ratio:1.7136192968483333;width:420px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a628597.png 706w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a628597-300x175.png 300w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a628597-360x210.png 360w\" sizes=\"(max-width: 706px) 100vw, 706px\" \/><\/figure>\n\n<p>W\u00e4hlen Sie zwischen \u201eServicebewertung\u201c und \u201eProduktbewertungen\u201c. Im Folgenden finden Sie zwei verschiedene Abschnitte, in denen die jeweiligen F\u00e4lle erl\u00e4utert werden. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"669\" height=\"403\" src=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f07164c.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152484\" style=\"aspect-ratio:1.6600752200379978;width:364px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f07164c.png 669w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f07164c-300x181.png 300w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f07164c-360x217.png 360w\" sizes=\"(max-width: 669px) 100vw, 669px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Servicebewertung \u00e4ndern  <\/h2>\n\n<p>Suchen Sie Ihre Bewertung zu Keys.Express \u2013 suchen Sie nach der Bewertung, die Sie f\u00fcr <strong>Keys.Express<\/strong> oder f\u00fcr das entsprechende Produkt abgegeben haben.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"757\" height=\"298\" src=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a676f38.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152228\" style=\"aspect-ratio:2.5403492213308163;width:471px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a676f38.png 757w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a676f38-300x118.png 300w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1a676f38-360x142.png 360w\" sizes=\"(max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Bewertung bearbeiten<\/h3>\n\n<p>Klicken Sie neben der Bewertung auf <strong>\u201eBearbeiten<\/strong> \u201c oder <strong>\u201eBewertung bearbeiten<\/strong> \u201c.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" 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Sie k\u00f6nnen auch den Text \u00e4ndern. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"806\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13a226-806x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152547\" style=\"aspect-ratio:0.7871231571017879;width:616px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13a226-806x1024.png 806w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13a226-236x300.png 236w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13a226-768x976.png 768w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13a226-360x458.png 360w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13a226.png 1100w\" sizes=\"(max-width: 806px) 100vw, 806px\" \/><\/figure>\n\n<p>Klicken Sie auf <strong>\u201eAktualisierte Bewertung absenden\u201c<\/strong>, um diese zu speichern<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"425\" src=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13f5e4-1024x425.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152559\" style=\"width:481px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13f5e4-1024x425.png 1024w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13f5e4-300x125.png 300w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13f5e4-768x319.png 768w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13f5e4-360x150.png 360w, https:\/\/keys.express\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Snag_1f13f5e4.png 1100w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p>Ihre korrigierte Bewertung wird in K\u00fcrze auf Trustpilot erscheinen.<\/p>\n\n<p>Vielen Dank, das hilft uns sehr!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Falls Sie sich nicht bei Trustpilot anmelden k\u00f6nnen<\/h2>\n\n<p>Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, an die die Einladung zur Abgabe einer Trustpilot-Bewertung gesendet wurde. In den meisten F\u00e4llen handelt es sich dabei um dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie f\u00fcr Ihre Bestellung bei Keys.Express verwendet haben. <\/p>\n\n<p>Falls Sie Ihr Passwort nicht kennen, nutzen Sie bitte die Option <strong>\u201ePasswort vergessen\u201c<\/strong> von Trustpilot oder melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an.<\/p>\n\n<p><strong>Wichtig:<\/strong> Keys.Express kann die Trustpilot-Bewertung eines Kunden nicht bearbeiten. Nur die Person, die die Bewertung abgegeben hat, kann diese \u00e4ndern. <\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sollten Sie auf Trustpilot versehentlich eine falsche Sternebewertung ausgew\u00e4hlt haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Bewertung jederzeit selbst bearbeiten. Bei Trustpilot anmelden Rufen Sie Trustpilot.com auf und klicken Sie auf \u201eAnmelden\u201c. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie beim Absenden der Bewertung angegeben haben. 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